2008年5月19日,剛剛開業(yè)3個月的晉商源貨運部,攜帶20余位客戶的貨款和一輛貨車,一夜“蒸發(fā)”。留給市場無盡的麻煩。這些日子里,萬柏林區(qū)物流市場辦公室張主任不得不中斷了日常工作,接待前來質(zhì)問的受騙貨主,陸續(xù)登記了損失詳單,報送公安機關(guān)。
“我們只是幫助公安機關(guān)。”張不斷地聲明,表露出他的無奈。“市場只是房東,根本沒有監(jiān)管權(quán)力和手段。”但貨主依然蜂擁而來一一質(zhì)問。
“潛逃案不可避免。”朝陽物流公司老總?cè)钨F豪說。“盡管全省上下都在重視這個新興產(chǎn)業(yè),但它剛剛起步。”物流協(xié)會亦對此無可奈何。
入行門檻低、惡性行業(yè)競爭、缺乏有效監(jiān)管機制……
物流,這個新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,承受著太多曲折和無奈……
缺少行業(yè)法規(guī) 管理部門無能為力
5月19日凌晨,晉商源將所有東西搬運一空,“市場門衛(wèi)以為是在發(fā)貨”。萬柏市物流市場辦公室的張主任說。
“看起來生意還行,貨量不少。沒想到這么快就卷款跑了”。這個來自婁煩縣的老板,才剛干了兩三個月,就卷款潛逃的晉商源,出乎張的意料。
晉商源在太原婁煩、古交共有幾個分店同時營業(yè),但留給張的只是一張名片。所有聯(lián)絡(luò)電話、手機關(guān)機,座機報停。
登記、安撫、解釋。先后20名受騙者,在張的筆記本上,登記受騙金額總計7萬多元。將受騙清單交給警方。張表示,此后的事態(tài),市場無能為力。
“我們只能調(diào)解,現(xiàn)在沒有行業(yè)法規(guī),市場管理部門沒有任何的權(quán)限,更沒有制約方式。”
張的無奈并不能讓他從各種糾紛中解脫。在這個市場,他是事實上的負(fù)責(zé)人。去年登記的30條糾紛中,就有兩起是卷款潛逃,金額遠(yuǎn)比晉商源要大。這些糾紛均由他處理。
事實上,在市場不多的幾間辦公室,他是常駐人員之一。即便與各方不停周旋的那兩周中,向他投訴的其他糾紛依然不絕于耳。
入行簡單 想做誰都能做
據(jù)張介紹,兩萬元就可以辦一個物流公司。卷款7萬余元的晉商源,開業(yè)只用了一萬多元。
今年2月20日,晉商源用一萬元在萬柏林區(qū)物流市場租了一間房,又花7000元租了一輛運輸貨車,僅有一張桌子,一部電話的晉商源即告開業(yè),其后一周,萬柏林市場才幫其辦好了營業(yè)執(zhí)照。
“現(xiàn)在進入物流行業(yè)很簡單,只要想做,只需要一點資金,任何人都可以辦起一家物流公司。”據(jù)山西省物流協(xié)會綜合部部長韓建國介紹,前不久他們查過相關(guān)資料,全省共有各種物流公司8000多家。這還是在工商有登記的,不登記的那些路邊信息部,就更不知道了。
韓建國說:“在美國,只有數(shù)家大公司,行業(yè)的規(guī)模化相當(dāng)成熟,自然不存在物流公司人間蒸發(fā)的情況。市場門檻低,大量個體貨運商涌入市場,加之目前山西沒有相對的行業(yè)法規(guī)有效規(guī)范,我省物流業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀。”
規(guī)范缺失的后果頻頻上演。2007年3月初,一男子將毒品托運到太原市的一家物流公司。當(dāng)犯罪嫌疑人尹某前往提取毒品時,被公安機關(guān)當(dāng)場查獲。
2006年年底,福建葉某受雇于廣州的李某(在逃),在太原販賣假煙,依靠托運公司建起了一個順暢的營銷網(wǎng)絡(luò)。最近,省工商在一家物流公司一舉查獲冒牌手機2000多部。
惡性競爭 超載獲得利潤
目前,山西省包括太原市的物流貨運公司還無法在整個物流供應(yīng)鏈中占據(jù)配送、分檢、包裝等高利潤的增值服務(wù)環(huán)節(jié),只能在倉儲運輸方面得到一些生產(chǎn)商的外包生意。而且目前大多數(shù)貨運公司都是從運輸戶或者運輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,因此,許多物流企業(yè)不得不在運輸這個本來就不肥沃的土地上超負(fù)荷耕作。一般的物流基本沒有利潤空間可言。
因市場門檻低,大量貨運商涌入市場的直接后果就是采取惡性價格競爭,拼命壓價,然后通過超載來獲得利潤。在以前正常情況下,運輸定價是以貨物的立方和重量計價。“現(xiàn)在已經(jīng)完全亂了。”現(xiàn)在都是侃價,按整車算錢。在萬柏林物流中心,長期經(jīng)營貨車運輸?shù)内w明勇算了筆賬:他花11萬元買的核載5噸的大貨車,按現(xiàn)在的運價,除去過路費、養(yǎng)路費、管理費、油耗及駕駛員工資等,只能是偷著多拉點,如果不超載,他得跑5年才能收回本錢。
代收貨款 誠信隱患暴露無遺
卷款是行業(yè)積弊,亦有規(guī)律。每每臨近春節(jié),張的神經(jīng)即高度緊張。去年底,萬柏林市場即發(fā)生兩起卷款案件。同期,11月2日,太原市朝陽街山西禹通特快物流公司突然將20余位客戶的貨款帶走,涉及金額達(dá)30余萬元,與其相鄰的東客物流市場亦有案例發(fā)生。
觸發(fā)物流公司潛逃的原罪,是其副業(yè)代收貨款。除去運輸上微弱的盈余,代收貨款的傭金是物流公司的另一主要利潤。
貨運商一般收取傭金的比例在2‰左右,最多時傭金不超過50元,但相對一般貨運站一天近萬元甚至十幾萬元的代收貨款,這一利潤仍然可觀,朝陽物流市場的任總經(jīng)理介紹。
“貨主害怕發(fā)出貨,收貨人不給打款,而收貨人則害怕打了款而收不到貨。基于這種不信任,貨到付款的交易中,貨款大多由物流公司代收。”張介紹,由物流公司代收貨款,顯然有著天然的便利。
行規(guī)中,物流公司絕對強勢。“物流公司收到貨款,并不會立即付匯收貨方,而是每個月固定時間放款,正如同超市積壓供貨商的資金,用于周轉(zhuǎn)相同。”任貴豪說,所以每年發(fā)生卷款潛逃不可避免。
冒違法之嫌 市場監(jiān)管自救
行業(yè)門檻太低的隱患,令管理者憂心重重,沒有相關(guān)法規(guī)政策,市場管理倍受壓力。
去年朝陽進駐了一家公司,干得風(fēng)生水起之時,突然失蹤,一查竟然連身份證都是假的。
“每年我們這兒進出的小公司要達(dá)到十分之一,根本無法有效限定,”任貴豪說。“占地近100畝的朝陽市場,目前算是太原最大的物流市場,市場內(nèi)有近160多家物流公司進駐。”
無能為力,協(xié)會和市場對物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀均表示失望。協(xié)會認(rèn)為,還是要市場加強管理,最好能收保證金。但張表示很難,“我曾和老總討論過,現(xiàn)在沒有任何支持收取保證的條文,收取明顯是違法的。”
據(jù)任貴豪介紹,“計劃要對新進入的貨運公司收取風(fēng)險保證金,但是沒有相關(guān)的法律法規(guī),沒有收取標(biāo)準(zhǔn),我們也只能是以租一間房收5000元為準(zhǔn),但是這不能從根本上解決什么問題。”
經(jīng)去年“假身份證”案后,朝陽物流市場開始與公安局常打交道,“市場內(nèi)所有老板及經(jīng)雇用人員,我們都查過一次身份證。”痛定思痛,現(xiàn)在的朝陽已經(jīng)成了激進派,工商所、交通部門已經(jīng)先后被請來坐鎮(zhèn)。
而在今年5月初,市場更是請來了開發(fā)區(qū)分局現(xiàn)場座談。任貴豪介紹,座談會主要是請公安給公司講清法律責(zé)任,“目的正是要威懾一部分有賊心的小戶。”任貴豪說。
“雖然我們一直加強管理,并把交通、公安、工商等部門請進市場,但還是會出現(xiàn)‘失蹤’現(xiàn)象。”任貴豪并不樂觀。
市場淘汰 提高入行門檻
“心須提高入門標(biāo)準(zhǔn),才能盡快形成行業(yè)規(guī)范,最終消滅卷款潛逃,”在任看來,提高市場準(zhǔn)入門檻,是當(dāng)前物流行業(yè)最為迫切的治理手段。
行業(yè)的規(guī)范,在韓建國看來,需要很長一段時間,“協(xié)會曾與發(fā)改委提議,對物流產(chǎn)業(yè)進行聯(lián)席會議制度,讓工商、稅務(wù)、商務(wù)、海關(guān)相關(guān)的職能部門,對物流產(chǎn)業(yè)加大關(guān)注和支持,但未能如愿。”
任則提出明確的時間表,如果按他的辦法,“也許三五年后,太小的公司應(yīng)該被淘汰出局,到時不敢說天下太平,但至少剩下有實力的公司,不可能說跑就跑。”