記者從天津海關“服務月”政策宣講會上獲悉：“一點通全關，一個窗口全可辦，一次性告知，一次性全解決”——自天津海關推出“四個一”工程以來，海關把關服務能力不斷提高，企業通關更加迅速，有力地促進天津地方經濟的發展。   　　“一點通全關區，不用跑第二處”是指申請人在方便、快捷的原則下，可以自主選擇在天津海關任何一個相關業務部門辦理進出口貨物通關、加工貿易合同備案核銷、企業注冊備案、減免稅審批等海關業務。此舉進一步豐富和完善各業務現場管轄業務范圍和服務功能，逐步取消屬地管理原則限制，為企業自主、就近、快捷辦理海關業務提供便利條件。政策實施以后，天津本地企業可以根據自身情況或者貨物的流向特點，自主選擇在注冊備案地海關或貨物進境地的口岸海關進行申報，并辦結海關通關手續。對不需要海關查驗的貨物，無論是在備案地海關還是在進境地海關申報，海關均可以直接放行；對需海關查驗的貨物，企業可選擇在備案地海關或者進境地海關實施查驗，查驗無誤后由申報地海關放行貨物。 
　　“一個窗口全可辦，不用找其他部門”是指根據職責分工情況，各業務部門辦理海關業務，實行一個窗口對外、一個窗口辦結；涉及多個環節和多個部門的，首次接受申請的部門要主動協調，全程負責，保證申請人在一個窗口即可辦結業務，不用再到其他環節和部門辦理。天津海關為此建立首接（問）負責制，確保一個窗口接收，一個窗口對外，一個窗口辦結。 
　　“一次性告知，不會退第二次”是指海關在接受申請人申報時，發現申請人提交的申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當場一次告知申請人補齊有關材料；不能當場告知的，應在5日內告知。經海關執法人員初步審核，發現提交材料存在問題的，一次性告知申請人需要補正的全部內容，申請人可以當場更改，不退第二次。 
　　“一次性全解決，不用跑第二趟”是指對申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式，受理部門能夠當場辦理完結的，應當場辦結。不能當場辦結的，應當在法定期限內按照規定程序辦結，企業可自主選擇郵寄送達和到業務現場領取等接收方式。 
　　為有效實施“四個一”工程，天津海關運用風險管理理論，進行風險分析，在對外滿足企業最大便利化的同時，建立嚴格內控機制和監督制約機制，真正做到既放得開，又管得住。（公丕鈺 門心潔）