進入7月，河南省救災物資儲備庫一直在為如何向四川地震災區江油市緊急調運面粉發愁，一個叫“我們與社會同行”的網站關鍵時刻幫他們解了燃眉之急，僅僅幾個小時便完成了車輛調度、組織裝車等過程。滿載面粉的列車一路綠燈，奔向四川災區。 
        這個網站的設立，是鄭州鐵路局探索宣傳思想工作新方法、推動企業和社會和諧發展的一項探索。“我們與社會同行”網站成立于今年1月1日，是鄭州鐵路局在全國鐵路系統率先開辦的專題網站，通過視頻、文字、圖片等形式傳播信息、實現互動，將社會民眾關心的鐵路信息，全面及時地向社會開放。“5·12”四川汶川大地震后，網站充分利用專題網站的信息優勢，即時、滾動地發布搶運抗震救災物資的各類信息和相關數據，最大限度地滿足了社會各界的信息和工作需求。
        鄭州鐵路局局長張軍邦介紹說，鄭州鐵路局地處京廣、隴海、京九三大干線交匯處，位于全國路網中心；只有走出自我封閉和“體內”循環的圈子，樹立開放心態，堅持與社會同行，企業才能更好地發展，才能贏得社會的更多支持。
        在近年來河南省服務行業綜合測評中，鄭州鐵路局的民眾滿意率一直保持在98%以上，連續兩年實現了春運旅客“零投訴”。河南是農民工出行大省，自2006年以來，鄭州鐵路局每年都與地方各級政府及新聞單位聯手，組織開行幾十趟農民工專列，并堅持深入重點市、縣的每一個村莊，宣傳農民工專列的開行情況，使出行的農民工走得安心、走得順心。 
        今年年初，南方遭受雨雪冰凍災害，鄭州鐵路樞紐的暢通與否備受社會關注。鄭州鐵路局即時啟動了對外宣傳應急預案，安排專門人員收集運輸組織信息，運用互聯網、手機短信、站車廣播和電視、報紙，以最快速度把最權威、最可靠的出行參考，第一時間向社會發布，做到災害和搶險信息發布“公開、密集、權威”，對列車晚點、迂回運輸組織及客流積壓情況即時發布，最大限度地消除了信息盲區，穩定公眾情緒，化解矛盾。 
        這些年，鄭州鐵路局從理順內部工作機制入手，建立了以黨委宣傳部牽頭，黨群有關部門構成的“大宣傳”格局，確立了緊扣中心，服務社會，內外聯動，共建和諧的指導思想，逐步形成了“我們與社會同行”的宣傳工作長效機制。他們通過社會宣傳平臺，及時公布鐵路服務咨詢和路風監督電話，主動接受社會監督。在前不久召開的“全國和諧社會建設思想政治工作現場經驗交流會”上，鄭州鐵路局以“我們與社會同行”為代表的宣傳思想工作方法，得到與會者的充分肯定。