如何把握中國煙草行業信息化的核心
2008-8-17 10:53:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
[摘要] 從當前煙草行業的趨勢分析,集中和統一勢在必行,但在實施和執行的過程中,如何協調各方的利益,保證信息系統的有效,才是中國煙草行業信息化的核心。
從當前煙草行業的趨勢分析,集中和統一勢在必行,但在實施和執行的過程中,如何協調各方的利益,保證信息系統的有效,才是中國煙草行業信息化的核心。
煙草行業信息化建設與發展經歷了十幾年的歷史,相比國外同行業以及國內其它行業信息化建設,有其鮮明特點。截至2004年底,中國煙草行業信息化水平還處于中等水平。
成熟化應用還很局限
盡管煙草行業內的企業幾乎全部實現了信息化管理,但是半數處于“基礎網絡建設”和“系統建設階段”,成熟化的應用還僅僅局限在少數的幾家大型煙草企業以及部分省級煙草專賣管理體系。
目前,行業信息傳輸公路已基本開通,技術設施較為領先,為系統集成奠定了基礎,行業信息應用系統普及,辦公自動化手段有了較大改進,提高了行業辦公和行政審批效率,整個行業信息化建設主要有金葉信息系統工程和財務管理系統、安全管理系統以及進銷存管理系統三個方面基礎軟件的建設與推廣,取得較好成績,為行業信息化建設起到了較大的促進作用,但是由于行業信息化建設項目缺乏明確和嚴格的立項審批程序和管理制度,行業信息化總體建設規劃和指導原則不健全,各單位在開發和建設信息化項目中,自主性較大。在卷煙企業、商業企業,不少單位還依然對單一系統分別立項開發和建設,而不考慮系統的整體和集成性,造成同時建設的項目不能集成,無法實現信息共享和資源共享。
近年來,計算機系統集成理念才開始逐步被企業接受,但大量的信息孤島已成為事實。工業、商業和政務信息脫節,造成工、商信息脫節。各卷煙企業由于不能及時獲得商業流通領域準確、全面的銷售信息與市場信息,因而很難做到以銷定產。同樣,國家局、省局也一直不能及時準確地掌握卷煙企業的生產、庫存和銷售信息,難以為卷煙生產與銷售進行科學的宏觀管理、決策與調控。
暴露四個問題
2005年信息化投資強勁的增長動力來自于國家煙草專賣局在全行業內統一、集中的管理要求所帶來的大規模信息系統投入建設。也就是說,2005年中國煙草行業的信息化將進入關鍵應用的階段。
但是,高增長和高投入,并不意味著中國煙草行業信息化過程中沒有問題。2004年,煙草行業在全力打造行業內信息系統同時,其問題暴露的也非常明顯。
首先是行業信息系統的統一問題。一方面,由于各地區市場經濟、環境建設與知識水平發展不一,出現各地區信息化發展不平衡,各單位根據自己眼前的經營模式,開展信息化系統建設,強調和突出個性多,追求共性少。造成低水平重復開發現象嚴重,行業統一組織開發的基礎軟件難以順利推廣實施。
另一方面,信息化作為領導工程,主要動力很大程度來自于國家局的要求,而非企業自身發展的需求。有接近30%企業缺乏對信息化的深刻認識。
其次是,中國煙草企業在信息化方面的投入累計不下100億元,整體行業信息化建設水平較高,但這種高水平的建設并沒有形成高水平的應用。企業建立了完整的MIS系統,ERP系統、或者是CRM系統,但大多數都是量身定做,即根據各業務部門的需求,用計算機來模擬以前的手工業務,把系統功能模塊化,而不是真正管理數字的集成系統。
第三,信息化項目的反復投建,而忽略信息系統的整合和升級。以OA系統為例,大約有50%的企業在2004年之前建設和應用了OA系統,但在國家的系統規劃中,OA系統成為一個反復建設的內容。
第四,在行業信息系統建設的組織實施中,缺少一個專門技術總監來對此進行總體把關和協調,建設的系統沒有整體思路。目前所有項目的實施都是靠國家機關的管理體制和組織行為來指揮和控制系統的實施與開發。這樣就使得開發過程中合理建議難以提出,提出后難以被采納,采納后又難以得到有效執行。各子系統分散開發,各自為政,沒有完全按照總承要求去做。遇到標準問題許多子系統都是按照自己制定的“標準”進行開發,沒有使用國家標準或相應的行業標準。給今后的集成帶來了極大困難。
綜上所述,當前煙草行業還是一個具有一半計劃一半市場的行業,利用信息化強化管理是一個理想狀態,因此存在問題也不可避免,關鍵在于如何解決這些問題所產生的不良影響。從當前煙草行業的趨勢分析,集中和統一勢在必行,但在實施和執行的過程中,如何協調各方的利益,保證信息系統的有效,才是中國煙草行業信息化的核心。
建設CIMS系統
針對煙草行業信息化建設現狀與問題,按照煙草戰略發展的基本思路和當前改革與發展的要求,組織制定煙草行業信息化建設CIMS的發展戰略和總體規劃,必須利用CIMS的先進思想和方法,努力實現行業大集成。
充分利用行業現有的統一領導、垂直管理、專營專賣這種特有的有利于集成和統一的有利條件和現有的組織保證,將煙草行業包括煙葉生產、收購、復烤,卷機制造、卷煙生產、輔料生產和卷煙銷售等業務所形成的行業完整的供應鏈,建成一個統一或相對統一的集成系統。
將現代化管理技術和先進理念與煙草行業具體管理業務相結合,逐步實現卷煙企業現代集約化管理、實現網上交易與現代物流配送、電子政務管理等部分業務的集成應用和信息資源共享,最終實現煙草行業信息應用系統的大集成。推動和支撐煙草行業的改革與發展,建立起我國煙草行業的“大市場”、“大企業”、“大品牌”、“大聯合”,全面提高我國煙草行業的整體凝聚力和國際競爭力。
總體上,以卷煙產品的設計、生產、銷售與市場監管為主線,堅持“實用性、先進性、安全性、開放性、完整性”的指導原則,煙草行業CIMS需要解決煙草行業監管系統、現代營銷系統、卷煙企業CIMS三大系統建設與應用集成,實現彼此信息交換與業務過程集成。
總之,在行業CIMS具體建設過程中,要堅持“統籌規劃、分步實施、逐級集成”的原則,最終實現煙草行業整體經濟快速發展。