聯(lián)邦快遞將升級(jí)托運(yùn)工具FedEx Ship Manager
2008-9-10 12:51:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
為了給亞太地區(qū)的客戶(hù)提供更快捷、更方便的網(wǎng)上托運(yùn)服務(wù),聯(lián)邦快遞公司(FedEx)日前宣布,提升網(wǎng)上托運(yùn)工具FedEx Ship Manager,并對(duì)公司網(wǎng)站fedex.com進(jìn)行全新改版。
新改版的聯(lián)邦快遞公司網(wǎng)站對(duì)FedEx Ship Manager工具進(jìn)行了全新設(shè)計(jì),將托運(yùn)所需要輸入的所有信息整理到一張托運(yùn)處理表格中,使用者可直接從Microsoft Outlook地址簿查找收件人地址,或使用FedEx Ship Manager自帶的聯(lián)想輸入功能。同時(shí),F(xiàn)edEx Ship Manager支持聯(lián)邦快遞“國(guó)際經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)”,寄件人可以隨時(shí)在網(wǎng)上追蹤貨件的最新運(yùn)送狀態(tài)。此外,客戶(hù)還可以利用最新“未處理貨件”功能,將尚未完成的貨件信息先期儲(chǔ)存起來(lái),等待日后繼續(xù)完成。
全新的FedEx Ship Manager現(xiàn)已在聯(lián)邦快遞亞太區(qū)18個(gè)市場(chǎng)的公司網(wǎng)頁(yè)上推出,包括澳大利亞、中國(guó)、印度尼西亞、日本、新西蘭、新加坡、韓國(guó)和泰國(guó)等。
除此之外,聯(lián)邦快遞全新改版的網(wǎng)站還對(duì)以下五大方面進(jìn)行了提升:每個(gè)主菜單標(biāo)題都有一下拉菜單、簡(jiǎn)潔的用戶(hù)登錄區(qū)、新客戶(hù)服務(wù)中心、動(dòng)態(tài)信息中心以及全新提升的貨件追蹤功能。
聯(lián)邦快遞亞太區(qū)市場(chǎng)部副總裁蘇利云介紹,這些提升有助于客戶(hù)更容易選用在聯(lián)邦快遞網(wǎng)站主頁(yè)中的各種工具及方案。例如,新客戶(hù)可以通過(guò)“新客戶(hù)服務(wù)中心”下載客戶(hù)服務(wù)指南,快速了解聯(lián)邦快遞的服務(wù)種類(lèi)和解決方案。現(xiàn)有客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上主登錄區(qū)瀏覽聯(lián)邦快遞所有的網(wǎng)上解決方案,更加方便使用各種不同功能。而“信息中心”則突出最新服務(wù)和推廣計(jì)劃。
新版聯(lián)邦快遞網(wǎng)站已經(jīng)在亞太區(qū)32個(gè)市場(chǎng)推出,并在中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本和韓國(guó)等地提供當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言網(wǎng)頁(yè)。