成本管理是物流管理的重要內容之一，降低物流成本與提高服務水平成為企業物流管理最基本的課題。當前，煙草商業企業如何在提升服務水平的前提下，降低物流成本？筆者認為，應重點做好以下幾個方面的工作。
        要樹立現代物流理念，健全企業物流管理體制。樹立現代物流理念，要結合企業自身實際，審視與評估企業的物流管理系統和物流運作方式，從戰略高度規劃物流工作，學習先進的物流管理方法，尋找改善物流管理、降低物流成本的最佳途徑。同時，要建立健全員工管理標準、工作流程及崗位職責要求，實現供應鏈無縫對接，使企業物流管理不斷向縱深發展。
        要增強物流成本意識，導入全程成本管理觀念。物流成本是指伴隨著企業的物流活動而產生的各種費用。降低物流成本在于對物流活動的整體控制，可以通過全面整合物流運行的各個環節來實現。同時，要不斷拓展物流成本管理廣度，把降低物流成本從物流管理部門擴展到企業所有部門，將成本管理理念融入物流建設全過程，使各部門在優化物流系統的過程中相互配合，強化戰略性成本意識、價值鏈成本意識和供應鏈成本意識。
        要優化物流運行方式，尋找降低成本的最佳途徑。對企業的物流系統進行優化，就是要根據企業地理、氣候及銷售范圍等實際因素尋找一個合適的物流運作方式。要以卷煙庫存管理為切入點，按市場需求組織貨源，保持合理庫存量，同時要依據庫容面積、貨源流向，選擇合理的功能布局，減少不必要的作業流程。要以改善作業效率為提升點，結合客戶需求合理確定送貨周期，可以按“打破行政界限，按線組織送貨”、“均衡客戶分布，資源運用最優”、“主線直接送貨，干線合理中轉”三大原則合理確定送貨線路，充分利用現有物流資源，提高車輛裝載率，減少流通環節。要以細節管理為訴求點，加強對車輛運行、人員定編、現場管理等工作的標準化管理，合理優化、整合物流資源。
        要加強企業運行體系建設，保障物流網絡運行質量。要抓好企業文化、員工隊伍、考核體系、客戶體系建設，保障網絡運行質量和工作效率的提升。要以企業文化建設為推動力，提高員工的凝聚力、戰斗力和執行力。要加強員工隊伍建設，提高全員的綜合素質，為客戶提供最優服務。要加強考核體系建設，通過建立成本激勵約束機制，增強企業職工的物流成本管理意識，努力減少各項費用支出。要注重客戶體系建設，增強服務意識，提高客戶服務反饋速度，提供個性化服務。
        要建立健全成本管理制度，加強物流成本分析核算。把握現代物流成本，不能只停留在概念理解上，更重要的是對物流運行成本的“管”與“算”。要建立健全物流運行費用預算管理制度，加強對物流運行過程費用支出的有效控制。要加強物流運行成本管理，準確把握物流成本的構成及支出情況，并加以分析，及時提出物流運行改進方法，以持續推進物流建設工作。要拓展成本管理范疇，通過信息技術應用、流程優化、管理創新等辦法，系統規劃供應鏈中的商流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協調與控制，縮短商品流轉周期、資金周轉速度等，實現物流體系運行合理、成本合理。