“我周五在淘寶網上訂的豆漿機，要求下周一送到。結果過了整整一星期，豆漿機才送來。”上周，武漢網民薛女士根本不聽網店老板李曉偉的解釋，毫不客氣地給了他一個“差評”。  　　按常規，同城快遞24小時內就應送到。昨日下午，記者到漢正街文順電子城找到網店老板李曉偉，他說，據快遞公司后來的解釋，是業務員遇雙休，把豆漿機帶回家了，周一上班時又忘了送。 
　　今年24歲的安徽小伙李曉偉從在武漢上大學時就在“淘寶”上開了Guojicun(國際村）網店，現在是“4鉆賣家”。雖然網上生意越做越大，現在卻為送貨頭疼不已。 
　　就快遞問題，記者昨日進行了探訪。據了解，目前武漢已有3萬多個網店，網上購物十分活躍，但送貨依賴快遞公司，而快遞業存在網點不全、魚龍混雜等等問題。曾從事快遞業的王磊告訴記者：進入快遞行業的門檻很低，不少快遞公司自身缺乏管理，設備簡陋，很難保障安全迅速地為客戶送貨。 
　　省郵政管理局是負責監管快遞行業的部門，據負責人李庭中介紹：目前武漢注冊登記的快遞企業有76家，而未注冊的民營快遞企業據估計有200多家。 
　　李庭中介紹，快遞業目前適用的法律是1986年頒布的《郵政法》，由于沒有與網上交易相關的快遞業的具體規定，很難進行市場監管。他說，目前情況下，網店還是應該選擇較大、信譽好的快遞公司。