B2C:高規(guī)模低利潤(rùn) 是否自建物流成焦點(diǎn)
2009-12-15 12:27:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
新蛋中國(guó)總裁鄒國(guó)慶曾經(jīng)公開(kāi)表示:“如果我們停止擴(kuò)張,我們馬上就可以盈利。”
方盈芝分析師對(duì)媒體表示:“B2C目前仍處于發(fā)展初期,早在1999年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成立至今仍未出現(xiàn)行業(yè)內(nèi)一家獨(dú)大的局面,從如今當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越亞馬遜、京東商城與新蛋中國(guó)、樂(lè)友與紅孩子等分別在各自行業(yè)搶占用戶可以看出,B2C目前仍處在擴(kuò)大影響力,力占用戶份額的發(fā)展時(shí)期。”
B2C企業(yè)紛紛增長(zhǎng)規(guī)模,難免忽視背后利潤(rùn)過(guò)低的尷尬。“所以說(shuō),眾多B2C知名企業(yè)不惜重金擴(kuò)大規(guī)模、自建物流,并避談?dòng)麊?wèn)題。但當(dāng)前一些較大的B2C企業(yè),幾乎都是燒錢的‘主’,在燒VC的錢的同時(shí),還是要衡量好自身的發(fā)展與VC所帶來(lái)的壓力問(wèn)題。”方盈芝分析師補(bǔ)充道。
據(jù)了解,作為B2C的典型代表,以3C產(chǎn)品為主的京東商城2004年成立,短短幾年時(shí)間營(yíng)業(yè)額就突破13億元,今年更是宣稱將突破40億。不過(guò),京東商城規(guī)模高增長(zhǎng)的背后卻有利潤(rùn)幾乎為零的尷尬。京東商城CEO劉強(qiáng)東在回應(yīng)媒體質(zhì)疑時(shí)解釋,對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)規(guī)模越大越安全,電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模越大,企業(yè)的現(xiàn)金流、庫(kù)存周轉(zhuǎn),銷售預(yù)算會(huì)愈來(lái)愈準(zhǔn)確,而當(dāng)企業(yè)銷售額達(dá)到幾億、上百億的規(guī)模時(shí),企業(yè)便已擁有這種盈利的能力。
而作為B2C領(lǐng)域的“新面孔”,走秀網(wǎng)定位于國(guó)內(nèi)外時(shí)尚品牌的推廣,“從走秀來(lái)講,我們現(xiàn)在處在一個(gè)非常好的競(jìng)爭(zhēng)位置、市場(chǎng)位置。”黃勁對(duì)本刊記者說(shuō)。
據(jù)艾瑞咨詢最新推出的《2008-2009年中國(guó)時(shí)尚商品電子商務(wù)研究報(bào)告》顯示,在眾多國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)站中,深圳市電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、國(guó)內(nèi)目前最大的B2C網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)“走秀網(wǎng)”按第三方銷量排名位列第一。截至目前,走秀網(wǎng)已吸引到800多個(gè)國(guó)際時(shí)尚品牌和300多個(gè)國(guó)內(nèi)一線品牌加盟,網(wǎng)站擁有的商品品種超過(guò)3萬(wàn)。走秀網(wǎng)是目前中國(guó)最大鞋商百麗授權(quán)的兩家B2C之一,也擁有英國(guó)時(shí)尚品牌Bench的唯一中國(guó)銷售授權(quán)。此外,該網(wǎng)還是雅天尼、李寧、龍浩等知名品牌的官方授權(quán)網(wǎng)站。“我們的目標(biāo)就是要建‘網(wǎng)上的時(shí)尚shopping mail’”。
B2C領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更是暗潮涌動(dòng)。“走秀網(wǎng)是中國(guó)最專注、最用心、投入最大的一個(gè)專門做時(shí)尚電子商務(wù)的,它區(qū)別于比如紅孩子是做母嬰的,京東商城是做3C為主的,而我們是專職來(lái)做渠道,那么,這就相當(dāng)于網(wǎng)上的大悅城。我們最大的訴求是用戶的時(shí)尚需求,有錢人購(gòu)買一個(gè)路易威登的奢侈品是時(shí)尚,一個(gè)大學(xué)生購(gòu)買一件50塊錢的T恤衫也是時(shí)尚,時(shí)尚感是用戶對(duì)美的、對(duì)設(shè)計(jì)的追求,愿意在商品上付一些溢價(jià)來(lái)體現(xiàn)自己的美,這就是時(shí)尚,這就是我們的差異化。”黃勁進(jìn)一步解釋走秀的“時(shí)尚”路線,
另?yè)?jù)黃勁介紹,走秀網(wǎng)最重點(diǎn)的環(huán)節(jié)就是商品,投入最多的也是零售行業(yè)的關(guān)鍵-供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈來(lái)自于很多企業(yè)的合作洽談,至少幾千家。從供應(yīng)鏈來(lái)講,深圳的貨源非常有優(yōu)勢(shì),而且走秀網(wǎng)本身就是為廣東一些大企業(yè)做服務(wù),讓其進(jìn)入這個(gè)內(nèi)銷市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
除此之外,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,特別是在B2C領(lǐng)域,物流配送體系的建立優(yōu)化是B2C電子商務(wù)所面臨的最大挑戰(zhàn)。過(guò)去B2C電子商務(wù)的物流配送基本外包給第三方專業(yè)物流公司。但近年來(lái),有不少電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成立了自己的物流公司。
自建物流一直是個(gè)備受爭(zhēng)議的話題。“京東商城、卓越、凡客誠(chéng)品等都紛紛投入大量的資金來(lái)自建物流。這雖然加大了公司的投入成本、人力物力,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,物流是唯一直面用戶的一個(gè)環(huán)節(jié),是直接體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)自建物流,避免了外包給第三方物流的包裝無(wú)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)輸物品的安全性、運(yùn)送時(shí)間、對(duì)待用戶的態(tài)度等一系列問(wèn)題,真正提升了用戶的體驗(yàn)度,從而增加了用戶粘度,對(duì)于搶占市場(chǎng)份額將是重要舉措之一;也加快了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率,降低了這方面的風(fēng)險(xiǎn)。”方盈芝分析師如是說(shuō)。
之前,京東商城稱,自去年十月起京東物流系統(tǒng)一直跟不上企業(yè)增長(zhǎng)速度,京東商城已將今年初獲得的2100萬(wàn)美元融資70%投向3G物流系統(tǒng)改造。
但是,也有其他公司對(duì)此持不同意見(jiàn)。“所有平臺(tái)性的東西都不會(huì)自己去建物流,比如ebay,平臺(tái)級(jí)是偏輕公司的,越輕越好,盈利模式就會(huì)越好,所以這樣會(huì)找一個(gè)匹配的合作伙伴,而且不會(huì)偏向只有一個(gè)合作伙伴。我覺(jué)得建物流跟互聯(lián)網(wǎng)的生命是違反的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)整個(gè)鏈條是有協(xié)同的,大家互相合作、合并,如果太多牽扯到物流里,對(duì)平臺(tái)來(lái)講是不對(duì)的。我們是偏向于捆綁其他的合作伙伴,而且用技術(shù)的方法把它結(jié)合的更好,各有分工。”車品覺(jué)有自己的看法。
“物流肯定是電子商務(wù)的末端,但是現(xiàn)在物流專業(yè)公司越來(lái)越多,而且越來(lái)越專業(yè)化,所以我并不擔(dān)心。中國(guó)的物流行業(yè)的質(zhì)量會(huì)大大提升,我專注把我的電子商務(wù)做好就行了。”黃勁如是說(shuō)。
“我們都是將物流外包,跟大的物流公司合作,像中遠(yuǎn)。我覺(jué)得沒(méi)有必要自己建,大的物流公司的倉(cāng)儲(chǔ)容量相對(duì)比較大,網(wǎng)絡(luò)覆蓋也比較成熟、完善,互聯(lián)網(wǎng)最重要的是抓住自己的核心去做就行了。”達(dá)晨創(chuàng)投投資經(jīng)理付哲寬同樣表示。