在一級市場(或者省級市場)已經建立了比較完善的銷售網絡，家電下鄉向全國推廣后，蘇寧的銷售渠道必須進一步滲透到三、四級市場。借助家電下鄉的推行，蘇寧將重點扶持三、四級市場已有的一些家電經銷商。蘇寧在地市級市場有100多個物流倉儲中心，通過電腦網絡，我們可以把家電下鄉產品庫存情況通報給有關區域的家電經銷商，這些經銷商就可以在不增加庫存的前提下，豐富自己的家電下鄉產品過扶持區域家電經銷商，可以有效推動產品下鄉。我們會考慮生產企業的推薦，慎重選擇經銷商。對于已經選擇的經銷商，我們會到當地的有關部門備案。 
　　由于政府對家電下鄉產品的成熟度和穩定性都有嚴格的要求，因此相關產品的故障率很低。盡管如此，蘇寧還是會努力建立完善的售后服務體系。在配送、安裝服務方面，我們已經開始放寬免費服務的標準，網點免費服務的范圍從以前的80千米提升到了180千米。二是推動服務網點進店，就近解決服務問題。總之，蘇寧將繼續推進網點建設，在還沒有滲透到的地方，我們將利用廠商在當地的服務網點，通過蘇寧的客戶服務平臺，對顧客的服務要求進行響應，同時也會對服務質量進行監督。