合理利用壓貨雙刃劍 殺出市場光明路
2009-2-3 15:05:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
壓貨是一把雙刃劍,刀鋒向背,如果你不站在經銷商角度考慮問題,這把利劍很可能砍向自己!相反,如果你有效的防治了壓貨后遺癥,讓壓貨刀鋒砍向市場,你很可能在這把利劍的幫助下,殺出血路!
壓貨是把雙刃劍,兩邊都鋒利
所謂壓貨又叫壓倉,通常是在年終或者特殊時期,向市場和各級渠道,特別是一級商業渠道中壓入遠遠超出其正常銷售量的庫存貨物。
站在企業角度看,采用壓貨方式可以用來促進銷售,其出發點主要源于以下幾個方面:第一、壓貨是一種內部銷售管理的激勵機制,主要表現在對內部銷售人員的年終獎金上。通過這種激勵政策,促使他們進行市場開發;第二、為企業產品銷售旺季、促銷活動做好庫存準備,防止因物流滯后而出現的斷貨、缺貨現象;第三、從競爭角度考慮,通過壓貨方式擠占渠道,防止競爭對手吞噬自己的網絡;第四、促使代理商銷售自己的產品,把貨物壓到代理商或中間商那里,給他們好的政策,迫使他們想辦法進行銷售。
從以上幾個方面看,我們發現壓貨的確是一種營銷手法。但是,在實際操作中,壓貨也是一把雙刃劍,如果企業壓貨不合理,或者目的不端正,就會給自己的產品銷售埋下禍害。同時,如果壓貨之后不進行正常的“售后服務”,也會留下更多的壓貨“后遺癥”,給企業帶來諸多不安全因素。
什么樣的壓貨會得“后遺癥”?
壓貨后遺癥的出現主要由三個方面的原因導致:
①“三拍領導”的政策性壓貨
年終,當企業不能完成當年的年度銷售任務時,企業的銷售總監、營銷總監、甚至企業的CEO就會下令各市場向代理商、經銷商壓貨。原因在于企業對銷售目標定得不合理,對市場消費額,年銷售額增長率考慮不足,造成高層領導一拍腦門定目標,二拍胸脯表決心,結果完不成任務,三拍屁股就走人。業內,人們對這種不合理的銷售目標造成的政策性壓貨,稱之為“三拍領導壓貨”。
②“唯利員工”的對策性壓貨
由于領導目標太高,銷售人員眼里又對年終獎冒綠光。于是,很多銷售人員就會利用各種關系,想方設法完成壓貨任務。由于目的不純,實際操作中經常出現很多不規范的壓貨,給后續銷售帶來很多隱患。
③“無售后服務”的不良壓貨
如果說在所有帶來后遺癥的壓貨行為中,前兩種不完全具有廣普代表性,那么“無售后服務”的不良壓貨,就是當前市場一個最普遍的現象。有些壓貨本來是一種營銷策略,比如防止競爭對手擠占渠道;或為實現企業營銷計劃,在節日、促銷活動到來前保證貨源等。但是,由于壓貨后服務不到位,致使這種壓貨成了不良壓貨,結果出現一系列后遺癥,搞得企業下一個年度一直擦“屁股”。
不良壓貨究竟有哪些“后遺癥”?
通常情況下,不良壓貨至少會給企業銷售帶來這幾個方面的問題。
一、竄貨危險。
企業向渠道壓貨之后,如果企業沒有大力地配合經銷商銷售產品,沒有進行正常的“售后”服務。一旦經銷商銷售困難,在產品快到有效期、或是經銷商自己急需流動資金時,可能會通過不正當方式,把貨物竄到其他區域,造成“竄貨”,嚴重地影響了市場秩序。
二、砸價甩貨。
我們都知道,企業壓貨時都有壓貨政策,再加上銷售員對策性壓貨,當初他為了完成任務,肯定會承諾拿出自己一部分年終獎,來當作壓貨政策。經銷商在高利潤的保障下,一旦銷售不好,必定會使用價格殺手锏,低價甩貨,既擾亂了整個市場價格體系,又會把這個產品做死,使這個市場徹底坍塌。
三、增加營銷成本。
在競爭激烈的行業里,很多產品經銷都會采用賒銷經營的方式,比如藥品。經銷商設有倉庫,如果在一定時期內藥品銷售不出去,還可以退貨。經銷商往往在保質期臨近時要求企業兌現承諾,進行退、換貨,這樣就使得企業營銷成本在無形中提高了許多。
四、打亂銷售計劃。
“壓貨”所壓的產品,其實都是沒有完成銷售的產品。它只是以預支或透支未來市場的方式來完成財務賬面上的數據而已。當壓貨過量時,次年第一季度的銷售業績將大受影響。而事實上,有些產品在這個時間正是產品銷售的旺季,這樣的“壓貨”會影響企業的銷售計劃及營銷策略的制定。同時,人為的壓貨行為,也會造成銷售淡、旺季波動。市場要貨量沒有規律,會給生產、倉儲和運輸等一系列部門工作造成麻煩。
五、容易造成矛盾。
原本企業與經銷商,都是在激勵對方的基礎上彼此約束著對方。而“壓貨”無形中會給雙方造成矛盾。經銷商的殺價、甩貨行為會傷害企業利益;而企業退貨政策的糾葛也會傷害經銷商的利益。企業與經銷商之間的合作關系會因非正常的營銷手段造成矛盾。