全市公安工作會議敲定2009年公安工作：圍繞關注民生、改善民生，重點抓好便民利民七件實事。副市長、市公安局局長黃保衛說，做好各項工作，必須以人民群眾滿意為出發點和落腳點。 

　　便民利民七件實事分別是： 

　　推行局長熱線服務。開通局長熱 
線電話（66229110），接受群眾對公安機關的投訴，力爭事事有回音。  R>
　　推行機動車登記社會化服務。加快機動車登記服務站建設，在已建成的4S店6家入戶網點的基礎上，逐步擴展到市區所有具備條件的汽車銷售店，使購買新車的群眾就近登記，辦理入戶手續。 

　　推行流動車管所進社區服務。從5月1日起，推行流動車管所進社區、進汽車交易市場、進工廠、企業，上門審驗車輛、證照。 

　　推行交通事故快速處理服務。在市區增設快速理賠服務中心，進一步拓寬當事人自行協商處理交通事故的渠道，擴大自處范圍，簡化辦事程序。 

　　推行短信提示、預約服務。推行辦理二代身份證手機短信提示服務，對短信通知后一周內仍未領取身份證的群眾，由社區民警送證上門。為返鄉群眾、高考學生辦理二代證開辟綠色通道，為行動不便的老弱病殘群眾辦理二代證提供預約上門服務。 

　　推行出入境管理延時服務。出入境管理處適當延長工作時間，周六堅持正常辦公。為特殊群眾提供特殊服務，開辟綠色通道，實行特事特辦。 

　　推行消防熱線咨詢服務。設置消防管理服務熱線電話（0371-68581111）。通過熱線電話，向群眾提供消防法律和技術咨詢服務，受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴。向社會公布消防互聯網站網址，使申報單位或個人通過互聯網自行查詢審批結果及有關信息。