新生代CIO正在上演一場創新秀
2009-3-1 4:56:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
高鴻波1999年加入銅牛集團,既是銅牛集團信息中心主任,也是銅牛信息科技公司的總經理。8年來,他見證了信息部門發生的種種變革:從伸手要錢,到自給自足,再到年贏利過百萬;從信息科,到信息中心,再到信息科技公司。
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2005年9月底,做了短短7個月信息中心主任的高鴻波有了新頭銜——銅牛信息科技公司總經理。依靠銅牛集團多年來的信息化成果,獨立的信息科技公司成為IT供應商,成立兩年來已經贏利近300萬元,成為銅牛旗下一個新的利潤增長點。
高鴻波1999年加入銅牛集團,目前既是銅牛集團信息中心主任,也是銅牛信息科技公司的總經理。8年來,他見證了信息部門發生的種種變革:從伸手要錢,到自給自足,再到年贏利過百萬;從信息科,到信息中心,再到信息科技公司。無論是體制,還是地位,信息部門終于從幕后走到臺前。
告別附著體時代
大多數信息中心作為一個輔助部門,本職工作就是配合好業務部門,銅牛信息科技公司成立之前,信息中心的主要任務也是如此。在銅牛集團一把手的重視下,銅牛集團600萬元資金投入有了不錯的產出,信息化成果應用到集團內部經營管理中。
銅牛集團旗下的9家企業、6個生產基地,就是各類軟件的一塊塊試驗田,在“試用”后能及時得到使用者的反饋信息,以便及時更改、修正,最終讓實驗品逐步走向成熟。
自主研發的ERP、SCM和MES等軟件先后被列入“北京市制造業企業信息化示范工程”,并得到專家和同行的一致認可。
既然前期的投入有了成果,并且得到專家肯定,為什么不能拿出來走向市場,讓更多的紡織企業套用呢?更何況,這樣做的結果有利可圖。
在原有人員基礎上又不斷“招兵買馬”后,2005年9月銅牛信息科技公司成立了,信息中心和信息科技公司實質上“一套人馬,兩重身份”。
天時、地利、人和,時機成熟之后,信息中心走上獨立經營的道路。
那么,在信息化建設初期,為什么不選擇現成的軟件而自己開發?高鴻波介紹了兩方面原因。
一方面是自己研發的產品更能方便企業,其實一個大型企業購買軟件公司開發的軟件并不一定合適,維護費用高不說,響應速度也太慢。如果是自己研發的產品,不僅為企業量身打造了軟件,還能把這種擁有自主知識產權的紡織行業軟件推向同類企業。
另一方面是因為紡織行業市場前景廣闊,隨著紡織行業競爭加劇,紡織企業的信息化需求會越來越旺。除了一些公用的財務、管理軟件,紡織行業的應用軟件需要專業化,具備相關行業背景和價格優勢的軟件公司當然就成了這些企業上軟件時的首選。
另類軟件推銷員
如果一家軟件公司的推銷員不但懂IT,而且張口就能說出類似“飛票”、“洗水”等行業術語,甚至能和那些車間的老師傅們聊業務聊得“眉飛色舞”,這樣的軟件推銷員誰會拒之門外呢?做軟件的不懂業務,做業務的不懂軟件,溝通問題成為軟件企業和用戶之間的一道障礙。
銅牛信息科技公司的營銷人員很多都是一線的紡織能手。由于熟悉紡織業務的每一個流程,他們很容易拉近與客戶的距離,讓客戶產生親切感。2006年12月推出“易紡”品牌系列軟件,在近半年以來的市場開拓中先后簽約六家大中型服裝生產企業,為這幾家企業提供了易紡軟件產品和實施服務。
紡織行業有別于其他行業的一個明顯特征就是生產流程難以監控,尤其是對于訂單合一型的生產。比如說生產衣服需要織、染、縫三道工序,但是一件衣服生產到具體哪個程序了?未縫完的衣服是只完成了領子還是就差最后一道扣子?無人知曉。MES系統是按照生產的流程將載有各種生產信息的條形碼制成飛票,流轉于相關工位上,各生產工序出入口配有手動條碼掃描器,這些條碼掃描器通過EtexSoft系列信號控制器連接到車間監控的服務器上,實時反映生產進度情況,掌握各項作業的實際工時耗用情況。
ERP是從企業管理角度應用的,更多的是被管理者應用,而MES更多的是被一線的操作工人使用。比如某家工廠從國外接受了一個1000萬元的訂單,ERP的任務就是從一個大的生產計劃細分到各個不同的部門,以便各個部門安排生產,而MES則把車間生產線上負責每一道工序的一線工人聯系在一起。
模式能否推廣
隨著信息化基礎建設的完善,信息中心的變革是大勢所趨。
在國外,這種“由企業信息中心獨立出來的IT供應商”商業模式并不鮮見。早在十幾年前,類似飛機制造、金融、航天測繪等行業軟件供應商就是從某個特定的企業剝離出來的。行業門檻高,要求軟件供應商也必須了解行業背景、熟悉業務流程,甚至比專業人員更加專業。特殊的行業背景是這類商業模式產生的根本原因。
就商業模式而言,一套班子兩塊牌子的模式,對大中型企業的信息中心來說,不失為一個不錯的出路。從近幾年紡織行業信息化投資規模看,動輒數百萬甚至千萬元的資金“只出不進”;從信息中心的角色定位來看,一個輔助部門很難在快速發展的企業占有一席之地;從外部環境看,在IT外包市場逐漸成熟的環境下,以“利潤最大、成本為小”為使命的企業完全可以丟掉龐大的信息中心。
一些信息化起步早的大型企業,早在幾年前就開始探索一種全新的信息中心發展模式。寶鋼、中遠集團、中信集團、中鐵信、江蘇儀征化纖公司等大型企業先后走上了變革之路。紡織行業的江蘇儀征化纖公司信息中心體制改革就比較成功。由于之前沒有管理職能,信息部門間協調能力有限,于是成立了信息系統管理部,與信息中心一套班子兩塊牌子。在具體執行中分工明確,技術科主要承擔管理的職能,網絡室、軟件室等主要承擔對內對外IT服務的職能。
那么,這些成功的模式是否可以被其他類似的企業模仿呢?高鴻波認為,信息中心從一個輔助部門到獨立的軟件公司,需要以下幾個條件:一是信息中心要有一支實力很強的研發團隊;二是軟件公司一定要有自己的拳頭產品;三是要立足某個行業的信息化,盡管市場上的軟件公司眾多,但是扎根于某個特定行業,并且具有深厚行業背景的軟件公司并不多。
“越來越多的中小紡織企業注重利用信息技術提高管理水平,而大型紡織企業多年來積累的信息化成果正好可以被中小企業利用,從而避免重復投入造成的浪費。”銅牛集團副董事長張為民說,“我們要抓住這個機會,爭取成為紡織領域知名的IT供應商。”