作者：左延鵲 
　　時間：3月6日上午9時
　　地點：合肥市晶弘電器有限公司辦公室
　　采訪對象：合肥晶弘電器國內營銷部營銷辦主任 張昀輝
　　在國家多項惠農政策以及新農村建設的推動下，我國農村居民的生活水平不斷提高,這使得晶弘冰箱對農村家電市場的前景充滿了信心。“今年我們要借家電下鄉的東風，大力開拓國內市場，并在出口、內銷兩個市場雙管齊下。”合肥晶弘電器國內營銷部營銷辦主任張昀輝說。
　　滿足農民大冷凍室冰箱需求
　　據了解，晶弘冰箱把“立足農村市場，關注農民需求”作為公司的經營策略。在家電下鄉產品研發上，針對農村市場使用環境和質量要求，晶弘冰箱確定的質量策略為“注重產品可靠性、關注特定質量要求、滿足農村市場用戶需求”。
　　“我們發現農民在春節、中秋等節日的時候需要冷凍大量肉食產品，因此喜歡購買大冷凍室的冰箱。”張昀輝表示，“針對上述農民需求，晶弘冰箱著重進行了產品改進：適當加大了冷凍室容積，通過過硬的制冷系統匹配技術，充分發揮壓縮機的制冷量；采用復疊式蒸發器設計技術，增大了蒸發面積，使冰箱具有更強大的急速冷凍能力；通過嚴格的制冷系統優化設計，減少冰箱開停機溫度波動。”
　　為了保證送往農村市場產品的質量，晶弘冰箱質量部的工作人員有意識地加大了對下鄉產品的抽查頻次。張昀輝表示，針對家電下鄉產品，品質部成立了家電下鄉專供產品質量跟蹤小組，加大了質量檢查頻率，并設立了專項獎勵基金。
　　用條形碼監管家電下鄉產品流向
　　為保證家電下鄉產品的渠道暢通，公司的渠道建設進一步下沉，在所有投標區域設立辦事處，使得管理平臺下移，以最小的管理半徑來服務銷售市場。“公司利用專業的業務經理服務市場，做到一縣一人服務農村消費者。在一些商場公司配備專職導購人員,以便更好地服務顧客。在投標市場，公司共擁有12個辦事處、1009個經銷商、998個服務商，并在每個分部設立家電下鄉專項負責人。”張昀輝介紹。
　　目前，晶弘在投標地區設立了物流平臺，實現了倉儲和配送的專業一體化。通過與專業化、綜合化的物流商合作，晶弘冰箱的二次配送網絡延伸覆蓋到全國所有縣城和人口較為集中的鄉鎮。
　　“在整個家電下鄉工作中，我們還有一套市場監督系統——成品條形碼管理系統。”張昀輝告訴記者，“通過成品條形碼項目的成功實施，晶弘公司實現了從產品生產入庫到客戶每一個環節的監控。”
　　據了解，目前晶弘冰箱出廠產品的條碼可以實現和家電下鄉產品標識卡卡號的一一對應。公司向家電下鄉經銷商發的貨，都能夠在條形碼信息管理系統中得到反饋。如此，對于每一臺發給客戶的家電下鄉產品，晶弘公司都可以準確、及時地將預銷售的數據(條形碼編號、客戶代碼)錄入到家電下鄉信息系統中。