3月16日，記者從太原海關獲悉，“海關110”開通6年以來，接聽預約通關、業務咨詢、舉報等各類電話10萬余個，妥善處理各類問題3萬余件，為100余家外貿企業解決通關難題，節省壓港、滯報等費用3000余萬元。 　　“這種貼心服務有助于公司業務的開展�！碧�原玉新雙菁安有限公司負責人說，前段時間公司有兩批貨物，因經營單位在海關的注冊備案超期而無法正常在天津口岸通關，于是撥打了“海關110”，請求給予幫助。經海關的同志與相關部門聯系協調后，企業的貨物順利通關，為企業節約了10余萬元的滯港費用。
　　據太原海關負責人介紹，過去企業通關過程中遇到難題，不能通過有效渠道與海關取得聯系及時解決，延長了貨物滯港時間，增加倉儲等費用，影響了企業效益。針對這一現狀，太原海關借鑒“110”報警臺的做法，建立了“海關110”指揮中心，這一系統集聯系上下、溝通內外、為企業提供政策業務咨詢和聯系辦理通關業務于一體，開通6年多來，積極幫助我省進出口企業排憂解難，受到企業的好評。