網購需求旺盛 物流售后春節期間成瓶頸
2009-3-5 15:47:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
2009年1月期間,中國電子商務服務的周用戶數量及周瀏覽時間一直呈現下降趨勢。網民數量在1月25號至1月31號春節一周達到最低值0.5億人,環比下降33%,周瀏覽時間達到38566萬小時,環比下降19%。
艾瑞咨詢分析認為,春節期間網民置辦年貨需求較大,網購因為便宜實惠,成為今年春節網民消費的新寵。但由于賣家和相關物流公司假日休假,無法及時解決買家物流配送和售后服務的問題,導致電子商務用戶數量和黏性在春節期間下降。艾瑞分析,節后情人節的到來,各大購物網站的銷售又會出現新一輪高峰。