拼價格、拼服務，榕城國有、外資和民營快遞企業競爭日趨激烈。聯邦快遞國內快遞業務的價格已經低于郵政EMS，與民營快遞不相上下。在拼完價格后，各方也打出服務牌，上月郵政EMS在全國100個城市正式推出了“國內特快專遞郵件時限承諾”服務。在經濟增速放緩的背景下，今后福州快遞市場的競爭將更為激烈。 　　超過時限 賠付郵資
　　小李是福州一家小型快遞企業的業務員，近日郵政EMS限時承諾推出后給他們增加了一份壓力，在他看來，郵政已打響了“服務戰”。從去年年初開始，福州快遞業不斷掀起價格戰，小李所在的企業就一直處于“應戰”狀態。
　　2月26日，郵政EMS在全國100個城市正式推出了“國內特快專遞郵件時限承諾”服務，在北京、上海、廣州等100個承諾范圍城市間互寄的標準型EMS郵件，郵政EMS將做到“限時未達、原銀奉還”。據悉，郵政EMS是首家針對國內快遞市場公開承諾時限的公司。
　　據福州市郵政速遞物流公司有關人士介紹，郵政EMS時限承諾服務的100個承諾范圍城市包含福建省范圍內的福州、廈門、泉州、三明、龍巖5個城市。
　　據了解，快件延誤是目前我國快遞服務面臨的最大瓶頸問題。國家郵政局公布的2008年快遞服務公眾滿意度調查結果顯示，公眾對快遞服務投訴的主要問題中，快件延誤占66.2%，損毀占17.5%，丟失占12.8%。
　　小快遞企業將被淘汰
　　近年聯邦快遞接連實施了三輪降價，其中第三輪降價最為猛烈，相當部分線路的降價幅度超過40%。目前，聯邦快遞國內快遞業務的價格已經低于郵政EMS，與民營快遞不相上下。記者了解到，從福州寄1公斤物品到廈門，若“次日達”，聯邦快遞收費9.6元，民營快遞福州中通收費10元，而郵政EMS的收費為26元。
　　隨著郵政EMS國內時限承諾服務的推出，今后福州快遞市場的競爭將更為激烈。福州一快遞業人士分析，國有、外資和民營快遞企業在服務、價格方面各有優勢，可以預見在未來一段時間內，一些小規模的快遞企業將被洗牌出局，而具備擴張能力的民營快遞企業與國有、外資快遞企業還會繼續較勁，三者競爭將更加慘烈。