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物流業(yè)調整和振興規(guī)劃:企業(yè)如何調整發(fā)展戰(zhàn)略?

2009-4-1 19:42:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
3月26日,國家發(fā)改委召集交通運輸部、鐵道部、工業(yè)和信息化部、商務部、財政部等33個部門及中國物流與采購聯(lián)合會等3個協(xié)會舉行會議,對《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》實施工作做了具體安排物流業(yè)調整和振興規(guī)劃(下稱物流規(guī)劃)實施細則也將很快出臺。 
  由于物流規(guī)劃的時限是2009年-2011年,3年時間不可能完成很多任務。而且目前缺乏可操作性細則,目前一些人仍對物流規(guī)劃存在異議。該如何看待該物流規(guī)劃?物流規(guī)劃會帶來哪些影響?企業(yè)如何調整發(fā)展戰(zhàn)略?
  (一)如何看待物流規(guī)劃立意
  國務院2月25日通過的物流業(yè)振興和調整規(guī)劃是我國首部物流業(yè)規(guī)劃。物流業(yè)也是唯一入選十大振興產(chǎn)業(yè)中的服務業(yè),其他九大產(chǎn)業(yè)基本在生產(chǎn)制造領域。和其他規(guī)劃不同:一是其他規(guī)劃制定可能歷經(jīng)數(shù)月,而該規(guī)劃從2002年開始,歷經(jīng)七年反復修訂而成。二是其他規(guī)劃基本都有可操作細則,但物流規(guī)劃基本沒有可操作細則。
  正因為缺可操作細則,大家先后看到兩則新聞:第一是在國務院宣布通過物流規(guī)劃的第二天即2月26日(星期四),股市出現(xiàn)物流等股票“見光死”,這一天被稱為“黑色星期四”。第二是3月19日的CCTV早間讀報消息,廣東某物流公司老總給溫總理萬言書,指出包括物流業(yè)等十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的不足。
  物流股民不見救市真金白銀,物流企業(yè)不見救市具體細則,所以股民惶恐,企業(yè)掃興。而這兩種心態(tài)正好反映了很多人對當前形勢下出臺的物流規(guī)劃的誤解。簡單說,該規(guī)劃不是在金融海嘯中,政府拋出的救生圈,而是一個生態(tài)圈。在金融海嘯下,對正處于轉型期的中國物流業(yè),國家的主要任務不是拋救生圈,而是拋改善和升級市場的生態(tài)圈,拋救生圈應該是企業(yè)家的主要任務。
  市場經(jīng)濟的主體是企業(yè),政府就是服務機構。社會主義市場經(jīng)濟雖有制度優(yōu)勢,但政府不能濫用政策優(yōu)勢,企業(yè)別指望政府直接輸血。中國鐵路、航空、水運、港口、郵政等領域的多數(shù)物流企業(yè)的國有體制臍帶本來就沒被市場化剪凈,運作管理中依然拖著半截臍帶。對尚未涉及國家經(jīng)濟命脈的企業(yè)直接輸血,不但影響行業(yè)公平競爭,還可能給部分企業(yè)造成救濟依賴癥,給市場經(jīng)濟體制建設留后遺癥。物流業(yè)和交通運輸業(yè)一樣重要,但物流業(yè)還不當算國家直接輸血的對象。
  老子在《道德經(jīng)》講,“人法地,地法天,天法道,道法自然。”人是大自然中的產(chǎn)物,行為在受自然規(guī)律主宰,作為要按自然規(guī)律辦事。每個企業(yè)都是社會的一棵樹,每個產(chǎn)業(yè)都是社會的一片森林,都要“道法自然”生存。我們的物流森林惶恐了,不是因為我們的地下水源干涸了,也不是因為這片土地貧瘠了。首先,我們物流外包的地下水源可能僅被開發(fā)了三分之一;其次,中國是全球制造業(yè)重心,中西部市場還未開發(fā)出來,土地肥沃著呢。
  現(xiàn)代物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)特點和我國物流業(yè)發(fā)展的階段性特點,決定了政府當前更需把主要任務放在產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設上,要運用稅費等杠桿發(fā)揮宏觀調控作用,運用積極財政投入前瞻性物流基礎設施,為物流業(yè)千秋發(fā)展營造市場環(huán)境。
  當前生態(tài)——非和諧市場環(huán)境
  由信息化技術、全球化供應鏈和資金鏈,共同營造出的全球一體化經(jīng)濟下,國家與國家,區(qū)域與區(qū)域,企業(yè)與企業(yè)都被卷進“你中有我,我中有你”的相互依存的共生生態(tài)圈。各地、各類企業(yè)在全球化分工下,主動或被動地分配在一個個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,這種背景下的中國物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)是什么狀況?
  第一,從全球產(chǎn)經(jīng)生態(tài)圈看,后發(fā)的中國工商企業(yè)卻是全球化供應鏈環(huán)節(jié)中最弱勢的打工者,中國市場也成為全球化資源分配中被掠奪的寶地,中國物流因中國制造的弱勢而弱勢。
  張瑞敏有個觀點:未來市場將有兩類企業(yè),一類是全球化的企業(yè),還一類是為全球化企業(yè)打工的企業(yè)。全球化的企業(yè)是食肉動物,為全球化企業(yè)打工的企業(yè)是食草動物,無論食草動物有多龐大,依然是肉食動物的食物。
  中國企業(yè)在改革開放30年中的繁榮靠什么?更多靠犧牲廉價的勞動力,犧牲廉價的資源,換得了美元、歐元、日元等,但卻犧牲了環(huán)境,喪失了在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權,變成了為美國、日本、德國、韓國等發(fā)達國家貼牌生產(chǎn)的超級打工國。我們一些所謂的大型制造企業(yè)可能只是肥壯的食草奶牛,被德國“獵豹”擠奶,被美國“獵鷹”剝皮,被日本“狼犬”吃肉。
  中國近30年主要靠制造業(yè)拉動經(jīng)濟增長,但“一個制造企業(yè),純生產(chǎn)的時間只占全部生產(chǎn)流程總時間的10%,而各種物流時間占90%;一個工業(yè)產(chǎn)品,生產(chǎn)成本只占10%,而采購與物流成本占90%;一個工業(yè)產(chǎn)品,生產(chǎn)的利潤只占總利潤的10%,而物流與銷售利潤占利潤的90%。”作為制造業(yè)大國,中國很多企業(yè)扮演了為全球化企業(yè)打工的企業(yè),也成為全球化企業(yè)的食物。
  例如我們要出口一個“中國造”的奧特曼玩具,如果這個玩具供應鏈中有100分價值,就會有德國貨代物流巨頭辛克拿走30分利,會有美國零售巨頭沃爾瑪拿走30分利,最后技術品牌是日本的,他們也要拿走30分利,我們可能只拿到其中的10分利。這種問題有我們市場經(jīng)濟發(fā)展后發(fā)的歷史因素,但也有我們工商企業(yè)供應鏈管理和技術落后的因素。
  制造業(yè)是一個國家經(jīng)濟戰(zhàn)車的發(fā)動機,物流業(yè)就是戰(zhàn)車的車輪。“中國制造”這個發(fā)動機的弱勢也造成“中國物流”車輪的遲鈍。在2005年的全球十大班輪公司中,6名是亞洲的,中國只有兩名而且靠后,其他為韓國的韓進海運,臺灣的長榮海運,新加坡全資的美國總統(tǒng)輪船、日本的日本郵船。這些地積小國(地區(qū))卻擁有全球最浩大的船隊,全球領先的物流服務能力,與其工商企業(yè)的供應鏈和資金鏈、信息鏈駕御能力有關。
  日本僅三井財團就擁有豐田、東芝、索尼、松下、三洋、NEC等世界超級企業(yè),這些制造企業(yè)共生在三井財團下的資金鏈和供應鏈條中:三井財團擁有世界500強企業(yè)三井造船,鏈接裝備與海運等;擁有500強企業(yè)新日鐵,鏈接鋼鐵與能源供應;擁有世界500強企業(yè)石川島播磨,鏈接重工造船;擁有世界500強商船三井,鏈接航運與物流等;擁有全球最大金融集團之一、世界500強企業(yè)三井住友銀行,以資金鏈協(xié)助企業(yè)供應鏈攻城略地,全球滲透。反過來,三井財團全球化的供應鏈又為其全球化的資金鏈保駕護航,決勝未來。
  這種縱向的產(chǎn)業(yè)鏈組合拳,與橫向的資金鏈與供應鏈協(xié)同戰(zhàn),造就出的超級戰(zhàn)隊是單兵作戰(zhàn)的中國工商企業(yè)難以匹敵的。中國最大綜合物流企業(yè)中遠集團,僅在海運和造船上有些優(yōu)勢,而且一度用心不專,移情產(chǎn)業(yè)鏈外的遠洋山水等十大系列房地產(chǎn)。
  在全球化分工中,中國作為擁有太多食草的奶牛企業(yè),陷入被動的失衡生態(tài)圈。因此,需要我們的物流規(guī)劃能夠從全球化的發(fā)展趨勢,推動中國工商企業(yè)適應全球化的供應鏈管控形勢,推動中國物流企業(yè)向標準化、國際化發(fā)展。
  第二,從中國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟生態(tài)圈看,中國物流業(yè)發(fā)展基礎環(huán)境薄弱,現(xiàn)代物流市場需求不足和現(xiàn)代物流服務供給不足同時存在,產(chǎn)經(jīng)生態(tài)失衡,工商業(yè)與物流業(yè)協(xié)同相生能力弱。
  這一則是我們過去“重生產(chǎn),輕流通”的產(chǎn)業(yè)結構,造成流通和物流等服務業(yè)較弱。據(jù)世界銀行2003年的報告顯示,日本、德國工業(yè)與服務業(yè)的比例約為在1:2,美國高一些,約為1:3,中國的產(chǎn)業(yè)結構則恰恰相反,工業(yè)與服務業(yè)的比例是2:1。
  經(jīng)濟活動中的“生產(chǎn)-分配-流通-消費”四環(huán)結構(馬克思政治經(jīng)濟學),也許可以簡化為“生產(chǎn)—物流—消費”三環(huán)結構,在這個結構中生產(chǎn)和消費如蹺蹺板的兩端,物流是中間的平衡點。美國因為“去工業(yè)化”發(fā)展,服務業(yè)瘋長,推波助瀾“掙一元花兩元”的超前消費,其“重服務,去工業(yè)”結構性積弊終致今日金融海嘯,通貨緊縮;中國“重工業(yè)化”發(fā)展則相反,因為過去輕流通和物流,服務業(yè)短板,“重生產(chǎn)、輕流通”使得我們遭遇消費不足,通貨膨脹。在產(chǎn)經(jīng)生態(tài)上,美國因消費過旺而失衡,讓物流平衡點受傷;中國因消費不足而失衡,讓物流平衡點受挫。
  二則是我國工商企業(yè)還存在很多沿襲過去產(chǎn)供銷“縱向一體化”的產(chǎn)業(yè)模式。近年,我國工商企業(yè)物流外包第三方比例在10%以上,而發(fā)達國家物流外包第三方的達30%以上,是我國的三倍。而且我國物流外包層次較低,主要集中在倉儲和運輸?shù)拳h(huán)節(jié),這造成一體化、專業(yè)化物流需求不足。福特物流與采購總監(jiān)曾表示:“如果跨國公司能夠從顯形的物流環(huán)節(jié)著手,每年所節(jié)省的費用幾乎與銷售環(huán)節(jié)的利潤相當。”這值得我們工商企業(yè)反思。
  三則是我國物流企業(yè)還普遍是運輸、倉儲、貨代等功能簡單,甚至功能單一的服務模式,現(xiàn)代物流所必須依托的信息化等普遍不足。造成我們的物流服務集成化、專業(yè)化不足,難以支撐現(xiàn)代工商企業(yè)全球化的戰(zhàn)略發(fā)展。中國是全球著名餐飲大國,但在中國奧運食品物流過程中,或因信息技術弱,或因物流網(wǎng)絡不足,沒一家本土物流商包攬全部食品供應鏈管控服務,奧運食品物流被分包給若干企業(yè)。當中國全球化企業(yè),希望能借力中國物流時,發(fā)現(xiàn)合作好像給高速火車安裝上牛車的木輪一樣不匹配。
  被稱為“騎在羊背上的國家”的澳大利亞,畜牧業(yè)是其一大支柱產(chǎn)業(yè)。工業(yè)革命時期,英殖民者對羊毛需求大,就把綿羊引進到澳大利亞。殖民者為保護牧羊業(yè),允許放牧者大量滅狼,使野狼幾乎絕跡。狼少了,羊多了,生態(tài)鏈斷鏈,連野兔也大量繁殖,在草原上瘋狂繁殖,吃光牧草并破壞莊稼,羊群也急劇下降。政府又重新引進狼,這樣遏止了野兔,植被、牧業(yè)得到平衡。這里面相生相克的生態(tài)制衡耐人尋味。
  在過去三十年的改革開放中,中國物流市場在打破國有壟斷,放開市場時,發(fā)現(xiàn)物流綿羊多了,那些本應成為物流產(chǎn)業(yè)鏈整合者的強勢狼企業(yè),也被養(yǎng)路費、重復納稅、過高營業(yè)稅等費用打擊得豪無狼性,變異成一群小綿羊。同時,由于物流市場進入門檻低(尤其是運輸、貨代、快遞等),“弱、小、散”的物流野兔瘋狂繁殖。
  摩根斯坦利2001年的《中國物流報告》估算中國有約270萬家公路運輸企業(yè)。如果我們加上不計其數(shù)的貨代、快遞、倉儲、流通加工和包裝等企業(yè),也許原始物流企業(yè)可達500多萬家。加上物流業(yè)多頭監(jiān)管,造成一些問題多頭不管,市場生態(tài)被嚴重破壞了。市場生態(tài)惡化,國內(nèi)物流企業(yè)利潤率從早年的20%左右降到今日3%-5%。因此,為改變中國物流的低端發(fā)展,物流規(guī)劃在基礎設施、創(chuàng)新技術、物流人才等方面頗費心思。
  第三,物流管理體制和政策環(huán)境亟待改善。物流市場的管理涉及公路、鐵路、民航、郵政、商務部、海關等多部門。目前,交通運輸部在整合管理職能還沒完全到位。而由國家發(fā)改委牽頭的現(xiàn)代物流部際聯(lián)席制,由于去年的部委改革,很多工作協(xié)調起來依然艱難,而地方部際聯(lián)席制建設中,有的地方重視,有的還不夠重視。在物流規(guī)劃出臺后,一些地方的交通部門、商務部門、經(jīng)貿(mào)委等部門又都爭物流業(yè)管理權了。即使廣東和上海等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)都還保留上世紀的經(jīng)委、經(jīng)貿(mào)委等經(jīng)濟管理部門,物流產(chǎn)業(yè)由誰管尚沒得到統(tǒng)一,不過目前已得到發(fā)改委的統(tǒng)籌。
  這種體制和政策環(huán)境下,國外講市場化體制,我們可能在講市長化體制;國外講市場規(guī)則,我們可能在講市場潛規(guī)則。一些計劃經(jīng)濟的迷信思想陰魂并未完全驅散,甚至借尸還魂。這些計劃經(jīng)濟體制的陰魂,類似《西游記》中被孫悟空三打的白骨精,也會借尸還魂成三個角色:
  第一類角色,在是政府管理層充當“老慈父”,如機場和公路和園區(qū)、港口這些政府運營管理的物流平臺,管理者表面是照顧行業(yè)的“老慈父”,揭開面紗會可見計劃經(jīng)濟思想白骨精,每年通過建設費、還貸費、路橋費讓物流企業(yè)不堪重負。2003年,全世界收費公路14萬公里,中國就有10萬公里,占世界的70%。政府應是服務型政府,德國等交通基建就是做服務平臺。目前國家已在積極治理公路等亂收費現(xiàn)象。
  第二類角色,在行業(yè)協(xié)會充當企業(yè)的“娘家人”。國內(nèi)部分物流協(xié)會確實在為行業(yè)做實事。但一些協(xié)會卻是“戴市場的帽子,拿政府的鞭子,坐行業(yè)的轎子,收企業(yè)的票子,供官員兼職的位子。”這類協(xié)會打著各種幌子“亂評比、亂評序、亂收費”,讓物流企業(yè)不勝壓力,也是計劃經(jīng)濟的白骨精借尸還魂。
  第三類角色,在鐵路等壟斷領域的物流企業(yè)充當市場化的“乖女兒”,實際借助政府的投資,借助政府的權利,借助政府的資源,參與市場的競爭,制造了壟斷優(yōu)勢,制造了不公平競爭。當然這類企業(yè)已經(jīng)越來越少,郵政企業(yè)去年基本都該頭換面了,但利用國家資源搞市場競爭的紅色郵筒依然存在,也是該敲打的白骨精。
  更糟是還有一些管理者的計劃經(jīng)濟迷信思想有時發(fā)作起來。日本恐怖片《溫泉傳說》講的那個古老的村莊,村民用溫泉吸引不知情的異鄉(xiāng)少男少女,然后殺害他們祭奠神靈。在我們一些新興航空貨運、郵政快遞等物流市場,我們開始給予種種準生政策,讓年輕優(yōu)質的民營投資者進入了,但當危機到來了,我們卻犧牲了一些優(yōu)質民企。曾和FedEx合作的,服務領先的優(yōu)質民營航空貨運企業(yè)奧凱,就因巨額欠費先賣身,后停航,被祭奠國有經(jīng)濟的神靈。但因盲目投資航油套保而虧損62億元的東航,卻能從政府獲得70億直接注資。同樣,南航、國航也都分別獲的30億注資。民營航空東星也要破產(chǎn)了,又一個誤入恐怖溫泉的莽撞少年。
  政策和體制環(huán)境的改善也是我們物流業(yè)生態(tài)改善的重中之重,物流規(guī)劃已在這方面提出了明確目標和任務。
  規(guī)劃重任——升級市場生態(tài)環(huán)境
  在中國當前市場形勢下,如何營造一個“道法自然”的和諧物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?在2006年的國家“十一五”規(guī)劃中,已明確提出大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。這次物流規(guī)劃不但真正意義的提升了物流產(chǎn)業(yè)地位,而且將推動我國完善和升級物流市場環(huán)境。
  第一,物流規(guī)劃提出了十大主要任務:一,積極擴大物流市場需求。二,大力推進物流服務的社會化和專業(yè)化。三,加快物流企業(yè)兼并重組。四,推動重點領域物流發(fā)展。五,加快國際物流和保稅物流發(fā)展。六,優(yōu)化物流業(yè)發(fā)展的區(qū)域布局。七,加強物流基礎設施建設的銜接和協(xié)調。八,提高物流信息化水平。九,完善物流標準化體系。十,加強物流新技術的開發(fā)和應用。
  十大任務既著眼于我國物流業(yè)當前存在的突出問題,更放眼于物流業(yè)的千秋發(fā)展。這里面的物流市場生態(tài)建設意味很濃:前五條一方面解決物流業(yè)食物不足問題,擴大物流需求和推進物流社會化等,將給物流企業(yè)不只是提供利潤價值低的草,還要提供附加值多、高營養(yǎng)的肉。另一方面提高物流企業(yè)吃的能力和智慧,推進物流專業(yè)化,加快兼并重組做大做強等,讓物流企業(yè)強化能力,健胃消食。
  后五條尤其著眼于產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設,信息化、標準化等任務將升級我國傳統(tǒng)物流市場環(huán)境,讓勞動密集型產(chǎn)業(yè)變技術密集型產(chǎn)業(yè)。而十大任務中“優(yōu)化物流業(yè)發(fā)展布局”的生態(tài)建設意義深遠,物流業(yè)是一個需要網(wǎng)絡化運作產(chǎn)業(yè),區(qū)域壁壘一直是影響我國高效物流的瓶頸。該內(nèi)容提出:一,劃分了九大物流區(qū)域。二,規(guī)劃了十大物流通道。三,推出了38個全國性物流節(jié)點城市、區(qū)域性物流節(jié)點城市。這將打破行政區(qū)域限制,根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)生態(tài)建立新的協(xié)作共生環(huán)境。
  第二,規(guī)劃提出了九大重點工程:一,多式聯(lián)運、轉運設施工程。二,物流園區(qū)工程。三,城市配送工程。四,大宗商品和農(nóng)村物流工程。五,制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展工程。六,物流標準和技術推廣工程。七,物流公共信息平臺工程。八,物流科技攻關工程。九,應急物流工程。九大重點工程是落實十大任務的關鍵點,九大工程讓物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設更加具體化。
  九大工程一方面從硬件基建上,強化縱向的物流產(chǎn)業(yè)鏈自身,橫向的物流業(yè)與工商企業(yè)供應鏈的骨節(jié)聯(lián)通,另一方面也從信息化、標準化等方面強化縱向的物流產(chǎn)業(yè)鏈,橫向的物流與工商供應鏈的韌帶組織。讓物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)各鏈條有機協(xié)同,深入聯(lián)動。
  第三,規(guī)劃提出了九大政策措施:一,加強組織和協(xié)調。二,改革物流管理體制。三,完善物流政策法規(guī)體系。四,制訂落實專項規(guī)劃。五,多渠道增加對物流業(yè)的投入。六,完善物流統(tǒng)計指標體系。 七,繼續(xù)推進物流業(yè)對外開放和國際合作。八,加快物流人才培養(yǎng)。 九,發(fā)揮行業(yè)社團組織的作用。
  九大政策措施,在改變物流業(yè)管理體制和政策環(huán)境下,一則從物流產(chǎn)業(yè)特點出發(fā),打破原來“部門分割、條塊分割”的管理體制,建立多方協(xié)同的體制,使政府職能由行政管理型變?yōu)橹С址⻊招汀_@將是我國物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)和諧發(fā)展的一大關鍵;二則,還從產(chǎn)業(yè)人才,協(xié)會中介等保障性政策上,給予物流產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展大力支持。
  “十大主要任務”,“九大重點工程”,“九大政策措施”,可以概括為20個字:基礎建設、體制改革、優(yōu)化布局、完善政策、升級行業(yè)。基本重點是圍繞改善市場環(huán)境,功在千秋發(fā)展,鑄造物流強國,實現(xiàn)經(jīng)濟強國。
  (二)規(guī)劃帶來的機遇和挑戰(zhàn)
  新浪最新消息稱原Google中國區(qū)聯(lián)合總裁周韶寧,在浙江創(chuàng)里一家物流公司。今年兩會期間網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊擬投資千萬養(yǎng)豬。谷歌是全球最大搜索引擎,網(wǎng)易是中國第三大綜合門戶網(wǎng)。兩個玩高科技的老總,現(xiàn)在玩大家最瞧不起的生意?讓人大跌眼鏡,還是刮目相看?
  “足不出戶,天下采購”。電子商務是未來大眾主要消費渠道,周韶寧看中了電子商務物流市場。周韶寧去年就和淘寶網(wǎng)聯(lián)合推出限時物流服務,這個好理解。但丁磊養(yǎng)豬怎么理解?去年高盛就要在中國養(yǎng)豬,中國不缺豬肉供應商,為何高盛、網(wǎng)易要做豬生意?
  去年曝光的三鹿奶粉毒害了近30萬中國幼兒,問題奶源牽連到蒙牛、伊利、光明、大白兔等22家知名奶制品企業(yè)。問題奶制品本可在食品供應鏈上游被截流,但這些問題食品卻大量流入市場。令世界嘩然的中國食品問題,恰恰暴露出中國食品物流與供應鏈專業(yè)管理和服務的缺失。
  丁磊養(yǎng)豬特色是通過視頻,讓人們看到生豬從養(yǎng)殖到出籠、屠宰上市的供應鏈全過程,實現(xiàn)肉食品從豬欄到餐桌物流透明化(可視化),吃放心肉。高盛要在華養(yǎng)豬背后,是它早已收購了中國最大的肉食品加工和物流商雙匯,并是中國肉食品加工企業(yè)龍頭雨潤第一股東,養(yǎng)豬意在掌控肉食品市場供應鏈的上游,謀話語權和定價權。物流規(guī)劃出臺后,物流市場機遇多多,但危機也會結伴而來。
  第一,體制創(chuàng)新的機遇與挑戰(zhàn)。管理體制不改,中國難建立強勢的物流生存環(huán)境;公司體制不改,中國難走出強大的物流企業(yè)。目前市場有中遠集團、中外運-長航集團、中海集團等物流國家隊,還有申通、宅急送等物流家族隊。前者需改革國有管理體制,后者要改革家族管理模式,兩者都有一個目標就是現(xiàn)代企業(yè)制度。
  在經(jīng)濟形勢好的時候,我們改革體制傷筋動骨,會有保守派反對。但經(jīng)濟形勢不好時,改革強身就容易得到理解。《功夫》里混混阿星被火云邪神毒打后,反而被打通任督二脈,功力發(fā)生質變。金融危機打擊下,我們的物流企業(yè)要心懷調整體制的目標,被打通任督二脈后,也會實現(xiàn)功力陡變。
  但在風浪里面搞改革,搞不好可能陰溝翻船。物流企業(yè)進行體制改革和體制創(chuàng)新,一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,遵循市場規(guī)律辦事,把握戰(zhàn)略方向。
  第二,并購整合的機遇與挑戰(zhàn)。物流規(guī)劃把鼓勵大型物流企業(yè)兼并重組列入十大主要任務。經(jīng)濟好的時候,誰也不服誰,并購艱難。但在經(jīng)濟不景氣的時候,去并購受歡迎,成本往往也最低。
  目前,國有企業(yè)主要靠政府推動重組。例如中國外運集團和中國長江航運集團合并成立的中外運-長航集團重組項目已在深入推進,重組完成后的新公司總資產(chǎn)將達1065億元。其次,中國最大快遞公司EMS與中郵物流的整合也基本完成。而在民營物流市場等,以及民營企業(yè)與國有企業(yè)間的整合、重組目前還很少見。
  在重組過程中,我們企業(yè)考慮一些問題:第一,并購企業(yè)要和自己的戰(zhàn)略目標一致,能取長補短,否則收購企業(yè)越大,問題越大;第二,物流市場還需要解決一些體制障礙,國有企業(yè)和民營企業(yè)似乎還是不能通婚的兩個門第。
  第三,創(chuàng)新服務的機遇與挑戰(zhàn)。要營造先進生產(chǎn)力,淘汰落后生產(chǎn)力。面對危機,國家巨資投入交通等基礎設施建設上。但我在采訪IBM全球咨詢服務部大中華區(qū)總經(jīng)理馬克先生時,他提出一個概念,經(jīng)濟危機時我們不要簡單地修復過去,而是更要進行前瞻性的在科技創(chuàng)新等領域投資,從創(chuàng)新上為經(jīng)濟復興時做沖刺。實際上每次經(jīng)濟危機都有一些企業(yè)會脫穎而出,美國的微軟、惠普等公司,中國的阿里巴巴都是在經(jīng)濟不景氣時崛起的,他們運用創(chuàng)新以小博大。
  中國是能源大國,日本、韓國、新加坡是源貧乏大國,但我們卻是打工者,因為我們拼物力和體力,而不是智力。我們拿出大量資金注入一些國企,把他們看作保護國有資產(chǎn)的菩薩。創(chuàng)新是一個企業(yè)生命力所在,但一些國企缺乏創(chuàng)新這種生命力,不過是大而無當?shù)哪嗥兴_,若不改革創(chuàng)新,給她貼再厚的金身,也難以在金融海嘯有好的表現(xiàn)。東航去年在油價高到140美元/桶時,美國金融海嘯已劈面而來時,還在搞套期保值的投資。
  第四,完善協(xié)同共生的機遇與挑戰(zhàn)。這個時候可以更好地包團合作,平時的時間,可能開展生態(tài)合作很困難,現(xiàn)在可以相互取暖,物流企業(yè)可以開展跨業(yè)態(tài),但不脫離生態(tài)鏈的合作。如物流企業(yè)可和銀行開展供應鏈金融合作等,這種合作更充滿機遇,但是也充滿挑戰(zhàn)。
  植物有相生相克的問題,玫瑰花和木犀草在一起,前者會先排擠后者,使木犀草凋謝;木犀草在凋謝前后又會放出一種化學物質,使玫瑰花中毒死亡。但玫瑰花和百合花種種在一起,就情投意合,雙方可相互延長花期。企業(yè)協(xié)同也如此,如果發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化等陰性接點不一樣,可能相互影響;如果發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化一致,可能取長補短。
  (三)管理者需要思考的問題
  國家已經(jīng)拋出物流規(guī)劃的生態(tài)圈,企業(yè)家或企業(yè)高管要拋救生圈。不過,救生圈除了企業(yè)量身定制自救措施外,還要從戰(zhàn)略發(fā)展角度決勝未來。物流規(guī)劃出臺,給物流業(yè)發(fā)展帶來諸多發(fā)展機遇,但也有諸多挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)既有來自自身的,也有國際的。歐洲最大的傳媒集團貝塔斯曼,擁有中國最大的讀者俱樂部,但受危機沖擊,去年底在華18個城市的36家書店全部沉海。不過,今年2月,貝塔斯曼又浮出水面,他們這回爬上了物流戰(zhàn)船,在深圳組建了專業(yè)物流公司,要做中國高端的手機物流業(yè)務。
  我們講“道法自然”,我們提倡生態(tài)和諧,提倡經(jīng)濟和諧,但這種和諧永遠都是相對的。市場經(jīng)濟永遠的法則就是“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的競爭法則,無論是在工商企業(yè)的供應連生態(tài)圈,還是在物流產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的生態(tài)圈,都沒有理想的烏托邦,企業(yè)管理者要更善于生態(tài)博弈的智慧,去成為生態(tài)圈內(nèi)的強者,或者種群中的強者。在這個形勢下,物流企業(yè)的管理者和工商企業(yè)的物流管理者該如何調整步伐?建議企業(yè)能夠抓住機遇,實現(xiàn)四個戰(zhàn)略轉變。
  第一,人才戰(zhàn)略上,從聰明人才戰(zhàn)略變智慧人才戰(zhàn)略。人才戰(zhàn)略仍是未來中國物流業(yè)發(fā)展的一大關鍵。日本、韓國、臺灣物流業(yè)能在全球領先,靠的不是船隊和車隊,而是人才隊伍。據(jù)有關方面統(tǒng)計,中國物流人才到2010將達2000萬,但現(xiàn)代物流報在前不久與中國外運總裁張建衛(wèi)和中遠物流總經(jīng)理葉偉龍交流,感覺這些國際化物流企業(yè)一個共同突出的問題還是人才問題。有關方面還統(tǒng)計說中國僅運輸司機就達3000萬,我們說中國物流業(yè)目前已經(jīng)不缺底端操作人才,而是缺既能操作又能管理的中高層人才。
  物流生態(tài)圈里食草動物要變食肉動物,就要善于運用智慧。而我們第一批民營物流企業(yè)家,10個可能有9個出身于司機、搬運工等,他們靠頭腦聰明,抓住機遇發(fā)展起來。但今天的物流業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的運輸、倉儲等簡單服務,變成依賴管理服務和技術服務的新型服務業(yè),需要運用管理的智慧、科技的智慧,創(chuàng)新的智慧。
  因為這種產(chǎn)業(yè)變化,國外物流企業(yè)不單加強內(nèi)部培訓,還主動和院校開展校企合作。TNT與上海海事大學合辦TNT中國大學,馬士基與大連海事大學合辦“馬士基班”,外資的物流人才培育戰(zhàn)和人才爭奪戰(zhàn)早已在中國揭幕。
  第二,管理戰(zhàn)略上,從擁有資源戰(zhàn)略變駕馭資源戰(zhàn)略。這一點美特斯邦威總裁周成健說好,“這個時代不是你擁有多少資源,而是你駕馭多少資源。”在全球采購——全球生產(chǎn)——全球銷售的全球化供應鏈上,正在升級發(fā)展中的中國企業(yè),尤如上山爬坡,如果在行囊背包里裝太多資源,可能爬不到山頂就累倒了。我們的工商企業(yè)物流管理者一定要學會駕馭供應鏈,我們物流企業(yè)的管理者也一定學會駕御產(chǎn)業(yè)鏈。
  非洲野牛擁有大片草原,并且“牛”多勢眾,他們在草原上四處撒糞,看來草原仿佛是野牛的地盤,實際上野牛活得一點也不安生。同樣生活在草原的獅子,數(shù)量稀少,卻活得悠然自得。因為獅子是食物鏈上的強者,能以少勝多駕御野牛隊伍,他們才是草原的主人。
  在2008年的奧運會上,奧運物流并非都是UPS做的,UPS只是統(tǒng)籌整個物流運作,對于大量瑣碎物流服務,UPS分包給大大小小的中國物流企業(yè)。結果談奧運物流,人們只知UPS,不知中國企業(yè)做了很多事。因為中國企業(yè)做是牛的活,我們雖有主場優(yōu)勢,豐富資源,但被駕御被管理。
  為何日本、韓國、新加坡、臺灣等小國和地區(qū),經(jīng)濟實力卻位居世界前列,他們擁有多少資源?沒有多少!但他們揮舞產(chǎn)業(yè)資金鏈和產(chǎn)業(yè)供應鏈兩把牛鞭,把我們埋頭苦干的黃牛都趕進他們的湯鍋里了。
  從擁有資源戰(zhàn)略向駕御資源轉變,需要我們物流企業(yè)建立適應市場發(fā)展的運營和管理制度,發(fā)展現(xiàn)代物流服務和管理模式。
  第四,科技戰(zhàn)略上,從勞動密集型變技術密集型戰(zhàn)略。物流業(yè)在國人印象中可能就是臟兮兮的司機、搬運工,或灰頭土臉的快遞員。看看寧浩的新片《瘋狂的賽車》中的耿浩,做賽車手就會賣腿上蹬車的勁,做生鮮配送司機就會賣傻實誠的勁。一個被漫畫了的可憐物流人——沒有太多文化,沒有專業(yè)技術——下流社會的苦力。
  但靠著耿浩蹬賽車的雙腿,中國快遞速度還趕不上FedEx近700架飛機和41000輛物流車;靠著耿浩加冰的冷藏車,中國食品物流質量趕不上百勝集團(全球最大的餐飲集團,旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏偷绕放疲┍貏僬彼偷睦滏溑渌汀N覀冞^去勞動密集型的服務必須轉變。
  物流規(guī)劃明確明確提出了提高物流信息化水平,加強物流新技術的開發(fā)和應用,并把物流科技攻關工程列入九大重點工程之一。這些都利于物流業(yè)從勞動密集型向技術密集型轉變。
  第三,服務戰(zhàn)略上,從中國價格戰(zhàn)略變中國價值戰(zhàn)略。我們過去說的中國式物流服務更多是靠價格戰(zhàn)打天下,這種導向使我們服務品質不高。現(xiàn)代物流服務是消費為導向,以客戶為中心的。物流企業(yè)必須從客戶出發(fā),在提升客戶價值來獲得自身的價值回饋。
  在北京奧運會,為什么國際奧組委不選中國的EMS、或者中外運,我們的服務價格不是比他們低幾倍嗎?因為他們更看中服務價值,我們的價格雖低,但服務質量也低。低質量快遞如果寄遲了,甚至寄丟了給美國總統(tǒng),給英國首相的邀請函,誰能承擔損失?廉價的人力成本不是我們的競爭力所在,我們競爭力應該是服務質量、管理水平等。中國物流企業(yè)要借助國家服務物流產(chǎn)業(yè)的大好時機,積極升級發(fā)展,以供應鏈管理和技術服務創(chuàng)造中國價值。
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