4月15日消息：年訪問(wèn)量達(dá)1419萬(wàn)人次，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)99萬(wàn)件；通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)大廳回復(fù)企業(yè)咨詢1666件，回復(fù)率100％……這是海關(guān)系統(tǒng)全國(guó)首批試點(diǎn)單位、青島海關(guān)網(wǎng)上服務(wù)大廳運(yùn)行一年來(lái)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅速的數(shù)字見(jiàn)證。 

    于去年3月正式啟用的網(wǎng)上服務(wù)大廳成為青島海關(guān)積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影。 

    迅速“落地”國(guó)家優(yōu)惠政策 

    針對(duì)去年以來(lái)新的外貿(mào)形勢(shì)，青島海關(guān)按照海關(guān)總署部署迅速出臺(tái)了《支持山東省外經(jīng)貿(mào)平穩(wěn)較快發(fā)展十項(xiàng)措施》，全面加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持力度。 

    此外，青島海關(guān)還指導(dǎo)企業(yè)用足用好減免稅政策、為地方政府提供信息監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警，力爭(zhēng)將服務(wù)做到細(xì)處。“當(dāng)國(guó)家取消征收部分進(jìn)口加工貿(mào)易限制類商品的保證金后，青島海關(guān)第一時(shí)間將消息傳遞到企業(yè)，并且在辦理通關(guān)手續(xù)時(shí)從快優(yōu)先辦理。” 

    打造保稅物流“新概念” 

    這些日子，青島翔通國(guó)際物流中心總經(jīng)理王治正在積極謀劃今年保稅倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展，雖然眼下企業(yè)效益受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，但王治對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。原來(lái)，在青島海關(guān)積極參與和支持下，青島前灣保稅港區(qū)正在緊鑼密鼓地建設(shè)中，預(yù)計(jì)下半年封關(guān)運(yùn)營(yíng)。 

    基于對(duì)保稅港區(qū)重要作用的高度重視，青島海關(guān)關(guān)長(zhǎng)李書玉提出：“海關(guān)將針對(duì)青島前灣保稅港區(qū)的實(shí)際特點(diǎn)，以手續(xù)最簡(jiǎn)化、進(jìn)出最快捷、管理最高效、服務(wù)最周到為目標(biāo)，研究、實(shí)施專門的管理模式，將保稅港區(qū)‘政策高地’的優(yōu)勢(shì)切實(shí)落實(shí)到位。” 

    在目前的保稅區(qū)內(nèi)，青島海關(guān)自主開(kāi)發(fā)保稅倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)，提高了區(qū)內(nèi)企業(yè)通關(guān)效率；推行電子化手冊(cè)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化”，管理方式跨入全國(guó)先進(jìn)水平；針對(duì)企業(yè)普遍面臨的轉(zhuǎn)關(guān)成本高難題，簡(jiǎn)化操作流程，提高通關(guān)效率，實(shí)現(xiàn)貨物無(wú)障礙流通，為“自由港區(qū)”的到位創(chuàng)造了有利條件和基礎(chǔ)。受保稅港區(qū)利好影響，青島保稅區(qū)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖態(tài)勢(shì)。來(lái)自保稅區(qū)的最新數(shù)據(jù)表明，今年一季度，保稅區(qū)新注冊(cè)企業(yè)達(dá)到68家，增加稅收入庫(kù)4.81億元，分別同比增長(zhǎng)48%和43%。 

    搭建通關(guān)“高速路” 

    當(dāng)下，外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域攻堅(jiān)戰(zhàn)在即，迫切需要更加優(yōu)良的通關(guān)環(huán)境支持。 

    青島海關(guān)深入推進(jìn)多點(diǎn)報(bào)關(guān)、口岸驗(yàn)放通關(guān)模式，方便企業(yè)就近自由通關(guān)。目前，青島大港、黃島、空港口岸均實(shí)現(xiàn)電子聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以就近辦理貨物通關(guān)手續(xù)。 

    與外省開(kāi)展區(qū)域通關(guān)合作, 增強(qiáng)青島港口對(duì)內(nèi)陸省份的輻射能力，為港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。青島海關(guān)先后與全國(guó)12個(gè)海關(guān)簽訂區(qū)域通關(guān)合作協(xié)議，除沿黃各省外，還包括湖南、四川等地海關(guān)。 

    推廣應(yīng)用電子化通關(guān)手段，提高監(jiān)管效能，加快通關(guān)速度。在加工貿(mào)易領(lǐng)域，青島海關(guān)逐步推進(jìn)流程再造，實(shí)行加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，目前聯(lián)網(wǎng)企業(yè)252家，開(kāi)設(shè)電子化手冊(cè)3.8萬(wàn)份，居全國(guó)第一位。在出口通關(guān)方面，率先開(kāi)展無(wú)紙通關(guān)改革，目前無(wú)紙通關(guān)單量占出口報(bào)關(guān)單總量的一半。采用網(wǎng)上支付稅費(fèi)，目前網(wǎng)上征稅占開(kāi)征稅款總額的八成，居全國(guó)前列。 

    青島海關(guān)還推出了一系列“貼心服務(wù)”：全面實(shí)行“5+2”工作制；對(duì)特殊貨物通關(guān)實(shí)行預(yù)約加班；設(shè)立咨詢協(xié)調(diào)中心，通過(guò)網(wǎng)上答疑、電話咨詢、關(guān)員受理，多渠道解決通關(guān)難題。