創(chuàng)業(yè)是發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是發(fā)展的主軸，也是寧波“智”造的動力源泉。剛剛過去的一年，我市繼續(xù)大力推進(jìn)創(chuàng)新型城市建設(shè)——積極創(chuàng)建國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市，實施科技研發(fā)投入資助計劃，扶持高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型（試點）企業(yè)、專利示范（試點）企業(yè)發(fā)展。現(xiàn)在創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在科技領(lǐng)域，它已經(jīng)貫穿到我市經(jīng)濟(jì)社會的方方面面。依托強大的先進(jìn)制造業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)越的港口優(yōu)勢，我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增速穩(wěn)步提高，對經(jīng)濟(jì)社會的貢獻(xiàn)也日趨擴(kuò)大。去年，全市服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值１６００億元，同比增長１１．０％，占ＧＤＰ的比重為４０．４％；實現(xiàn)稅收２８０．８億元，占稅收總額的比重為３７％，比上年提高２．３個百分點。這些成績的背后，都離不開創(chuàng)新的推動。 
　　塑料城網(wǎng)上市場：
　　獨創(chuàng)交易模式惠及一個行業(yè)
　　去年，受金融危機等各種因素影響，大宗商品價格走出了“過山車”的行情。國內(nèi)諸多企業(yè)在價格飛漲時購買和積存了大量原材料，大宗商品價格在第四季度出現(xiàn)的驚人暴跌，無疑成了這些企業(yè)難以規(guī)避的經(jīng)營風(fēng)險，使企業(yè)深“套”其中。然而，在浙江塑料城網(wǎng)上交易市場，很多會員企業(yè)通過“中塑倉單”交易模式拋售塑料，快速消化庫存，保證了企業(yè)的穩(wěn)定運營。
　　位于余姚的中國塑料城自１９９４年開業(yè)以來，經(jīng)過多年建設(shè)和發(fā)展，已成為國內(nèi)最大的塑料專業(yè)市場。中國塑料城的巨額交易基本上都是以傳統(tǒng)的流通方式完成。而傳統(tǒng)的現(xiàn)貨交易方式受時空限制大，供求信息不對稱，交易成本高，還容易產(chǎn)生三角債等諸多弊病。塑料市場呼喚交易模式的變革。
　　２００４年１１月，浙江塑料城網(wǎng)上交易市場在余姚應(yīng)運而生，成為國內(nèi)首家塑料電子交易中心，通過整合現(xiàn)代計算機及信息技術(shù)、市場運營技術(shù)、現(xiàn)代物流技術(shù)和現(xiàn)代金融技術(shù)，網(wǎng)上交易市場獨創(chuàng)了“中塑倉單”交易模式。“中塑倉單”主要提供中遠(yuǎn)期塑料原材料現(xiàn)貨的交易服務(wù)，交易品種包括ＰＥ、ＰＰ、ＰＶＣ、ＡＢＳ四大類。國內(nèi)企業(yè)可以通過“中塑倉單”在中遠(yuǎn)期內(nèi)鎖定成本，規(guī)避原材料價格風(fēng)險。網(wǎng)上市場也可以通過交易產(chǎn)生中遠(yuǎn)期價格發(fā)現(xiàn)的作用，“中塑倉單”的價格成了塑料行情的風(fēng)向標(biāo)。
　　經(jīng)過四年多運行，“中塑倉單”得到了塑料業(yè)界的認(rèn)可，年交易額已達(dá)４００億元。網(wǎng)上市場發(fā)布的中國塑料價格指數(shù)和塑料市場庫存報告，已成了業(yè)界了解塑料供求情況、分析塑料價格走勢的重要依據(jù)。為了防止產(chǎn)生三角債，網(wǎng)上市場的交易商資金由政府第三方審計監(jiān)管，開創(chuàng)了電子商務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管新模式，該市場是目前國內(nèi)唯一實行這一制度的電子交易市場。
　　目前，網(wǎng)上市場已在浙江、上海、天津、山東、廣州、武漢等全國主要的塑料產(chǎn)銷地設(shè)立了１５個指定交貨倉庫和眾多非指定倉庫，為參與網(wǎng)上交易的企業(yè)提供物流服務(wù)，形成了商流、物流適度分離的現(xiàn)代化、集約化流通模式。市場開業(yè)至今，累計為企業(yè)節(jié)約物流成本２．５億元以上。
　　去年，網(wǎng)上市場再次革新塑料流通電子商務(wù)模式，推出“中塑現(xiàn)貨”交易服務(wù)。“中塑現(xiàn)貨”的實質(zhì)是一個網(wǎng)上的“中國塑料城”。下一步，該公司將在現(xiàn)有的物流格局基礎(chǔ)上，在全國范圍內(nèi)建立更加密集的自助交貨倉庫，形成覆蓋全國的陪送網(wǎng)絡(luò)。公司總裁朱金祥表示：“我們希望通過中塑現(xiàn)貨這樣一種即期的現(xiàn)貨交易方式，為塑料流通行業(yè)降低成本提高效率，做大做強余姚中國塑料城。”
　　（本報記者 周 驥） 
　　鄞州農(nóng)村合作銀行：
　　“三寶”滿足“三農(nóng)”需求
　　新農(nóng)村建設(shè)是事關(guān)農(nóng)民生活居住條件改善的民生工程，但不少行政村在舊村改造、新村建設(shè)中面臨資金短缺困境。寧波鄞州農(nóng)村合作銀行在經(jīng)過前期調(diào)研論證和支行試點基礎(chǔ)上，近日推出了新產(chǎn)品“安居寶”，專為新農(nóng)村建設(shè)中開發(fā)安居房發(fā)放貸款，專款專用直接助力新農(nóng)村建設(shè)。“作為寧波本地一家土生土長的銀行，我行不斷提升金融服務(wù)水平，主要扶持‘三農(nóng)’和中小企業(yè)發(fā)展，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展竭盡全力。”行長周建斌對鄞州銀行的戰(zhàn)略定位異常清晰。
　　鄞州銀行在服務(wù)“三農(nóng)”上的金融創(chuàng)新，應(yīng)該從２００６年５月開始說起。當(dāng)時，鄞州銀行率先在古林鎮(zhèn)藕池村推出信貸新產(chǎn)品——村股份合作社股權(quán)質(zhì)押貸款。新產(chǎn)品一下盤活了村鎮(zhèn)資產(chǎn)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了資金支持，開辟了銀行服務(wù)村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新業(yè)務(wù)模式，受到農(nóng)村居民、鄉(xiāng)村企業(yè)和地方行政部門的熱烈歡迎，在社會各界引起廣泛關(guān)注和贊賞。鄞州銀行相繼又在古林鎮(zhèn)禮嘉橋村、葑水港村開辦該業(yè)務(wù)，目前實際貸款戶１１９戶，貸款余額７１２萬元。
　　２００７年８月，鄞州銀行與鄞州區(qū)政府簽訂了新農(nóng)村建設(shè)合作協(xié)議，為區(qū)舊村改造、新村建設(shè)提供強有力的信貸資金保障。在村鎮(zhèn)舊村改造、拆遷安置、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)等１３個項目中，鄞州銀行一次性發(fā)放資金１７３９７萬元，占到項目總投資的２４％，建成和在建新村５２．２５萬平方米，涉及農(nóng)戶新住宅４２８４套，已完工和結(jié)頂１８４６套。這也可以說是“安居寶”的前身。截至２００８年末，鄞州銀行用于新農(nóng)村建設(shè)資金已達(dá)２０多億元。
　　作為全國首家農(nóng)村合作銀行，鄞州銀行不斷創(chuàng)造多個“第一”，其中包括發(fā)行了國內(nèi)首張農(nóng)合行貸記卡“蜜蜂卡”。２００７年，該行適時開通了貸記卡“流動寶”功能，深受持卡人歡迎，貸記卡信貸業(yè)務(wù)量達(dá)到１８９億元，占全行累計貸款發(fā)放額的２８％，方便快捷的融資方式滿足了持卡人短期資金需求。此外，為滿足農(nóng)村居民日益增長的理財需求，鄞州銀行在２００７年４月發(fā)行了第一期理財產(chǎn)品“富利寶”。截至去年底，共發(fā)售“流動寶”人民幣信托型理財產(chǎn)品１０期，金額４．０４億元，如期兌付７期。
　　“安居寶”、“流動寶”等金融產(chǎn)品充分體現(xiàn)了鄞州銀行全力扶持“三農(nóng)”的服務(wù)精神。該行在產(chǎn)品創(chuàng)新上也是堅持不懈，去年１２月，鄞州銀行聯(lián)手中國平安推出免擔(dān)保小額貸款“阿拉易貸”，創(chuàng)造性地利用信用保證保險破解貸款無抵押的難題，再度惠及廣大普通農(nóng)民。（本報記者 周 驥） 
　　東海藍(lán)帆：
　　從“為人做外包”到“發(fā)包給他人”
　　今年年初以來，中石化上海華東公司共實現(xiàn)銷售３０００萬元，去年全年實現(xiàn)銷售６０００萬元。危機之年，這樣的銷售成績得益于其背后的一個專職服務(wù)外包“管家”——寧波東海藍(lán)帆科技有限公司。
　　這家公司是中國石油化工股份有限公司鎮(zhèn)海煉化分公司計算機中心整體改制后與中國東海商業(yè)軟件有限公司合資成立的高科技公司，成立于２００３年。
　　該公司主要著眼于系統(tǒng)集成和信息安全工程、安防和智能化工程、ＩＴ服務(wù)外包業(yè)務(wù)、企業(yè)信息化咨詢與實施、石油化工行業(yè)信息化建設(shè)、罐區(qū)管控一體化建設(shè)、儀表外包和自動化控制業(yè)務(wù)、電子政務(wù)工程和應(yīng)用軟件開發(fā)等領(lǐng)域。
　　針對目前大部分企業(yè)都會遇到ＩＴ維護(hù)成本過高、相關(guān)人才流動過快、經(jīng)驗積累不充分等困難，東海藍(lán)帆開始從石油化工行業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域發(fā)展到ＩＴ服務(wù)外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目前此項業(yè)務(wù)已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模，并擁有有自主知識產(chǎn)權(quán)的ＩＴ服務(wù)管理平臺軟件、１０余年的ＩＴ服務(wù)外包經(jīng)驗形成的知識庫，還有專門的客戶服務(wù)中心提供２４小時不間斷品質(zhì)服務(wù)。
　　通過實施和管理重點工程項目的寶貴經(jīng)驗，確保系統(tǒng)設(shè)計的先進(jìn)性、可靠性、安全性、規(guī)范性和可維護(hù)性，使生產(chǎn)線得以高效率、高質(zhì)量地穩(wěn)定運行，這成為東海藍(lán)帆跳出傳統(tǒng)外包行業(yè)的一大“法寶”。
　　幫助各級政府實現(xiàn)“一站式”服務(wù)、承接目前國內(nèi)罐區(qū)自動化及信息化水平最高的系統(tǒng)……在這一項項業(yè)務(wù)背后有著一個強大的“智囊團(tuán)”支撐——東藍(lán)軟件研究院。
　　１００多名研發(fā)人員、１１項軟件產(chǎn)品著作權(quán)，一支具有先進(jìn)管理理念和專業(yè)協(xié)作精神的信息技術(shù)和項目管理團(tuán)隊為“藍(lán)帆”贏得了占領(lǐng)市場的“主動權(quán)”。
　　“走高端服務(wù)外包路線，從為別人做‘嫁衣’到讓別人做‘嫁衣’，做解決問題的專家。”藍(lán)帆負(fù)責(zé)人說道。（本報記者 馮 瑄） 
　　國際物流公司：
　　做“四方物流”
　　平臺的構(gòu)建者
　　“在這個平臺上，我們輕點鼠標(biāo)，訂單就能多來些；看看ＧＰＳ，心里就會更踏實；敲敲鍵盤，錢就可以輕松到賬。”在本月初舉行的四方物流市場第一屆物流企業(yè)合作洽談會上，參會的龍星物流代表說道。
　　作為本屆洽談會的主辦者，寧波國際物流發(fā)展股份有限公司成為寧波“第四方物流”平臺的構(gòu)建者。這個平臺一期工程從去年底試運行至今，已正式注冊企業(yè)３００家左右。
　　“力爭與公司電子口岸業(yè)務(wù)中的４０００多家企業(yè)實現(xiàn)信息共享，是四方物流平臺的發(fā)展目標(biāo)。”國際物流負(fù)責(zé)人告訴記者。
　　寧波國際物流發(fā)展股份有限公司由寧波市政府、寧波交通投資控股有限公司、寧波海關(guān)、寧波國檢、寧波港集團(tuán)、中國電子口岸數(shù)據(jù)中心寧波分中心等單位發(fā)起組建，公司旗下運營寧波電子口岸、四方物流市場兩大公共信息平臺。
　　去年１１月，“四方物流”平臺門戶網(wǎng)站的開通試運營降低了貨主物流企業(yè)成本，提高物流效率，保證物流過程安全，同時增加了商業(yè)機會，加快了物流企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度并提升了服務(wù)能力，物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)營運作更加規(guī)范，行業(yè)環(huán)境誠信和信息化水平提高了。
　　這個平臺將依托政策、信用、資源、功能和服務(wù)優(yōu)勢為會員企業(yè)提供各種信息發(fā)布渠道，包括貨源信息等各類物流供求信息；提供自動匹配和手動匹配兩種交易匹配模式，快速找到符合要求的資源信息；提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電子交易合同，明確交易雙方的責(zé)任和義務(wù)，保障交易雙方的合法權(quán)益；提供Ｂ２Ｂ電子支付結(jié)算功能，會員企業(yè)可以通過這個平臺進(jìn)行賬單管理和支付管理。
　　此外，該平臺還將提供權(quán)威的信用評價管理體系，結(jié)合銀行信用、政府信用等靜態(tài)信用信息和交易產(chǎn)生的動態(tài)信用記錄，提升企業(yè)經(jīng)營品牌；為企業(yè)提供物流整體解決方案，集成第三方物流企業(yè)優(yōu)勢資源，優(yōu)化貨主企業(yè)供應(yīng)鏈管理。
　　截至去年，國際物流參與重大項目建設(shè)共３０個。今年，公司將繼續(xù)完善“四方物流”平臺核心功能，開發(fā)一批重點應(yīng)用項目，實現(xiàn)平臺對外數(shù)據(jù)交換，深化行政服務(wù)功能，實現(xiàn)物流專業(yè)技術(shù)應(yīng)用，完善配套服務(wù)功能，全面實現(xiàn)市場大發(fā)展、業(yè)務(wù)大合作、服務(wù)大提升的目標(biāo)。
　　（本報記者 馮 瑄） 
　　寧波銀行：
　　“金色池塘”
　　助長小企業(yè)
　　如果沒有“金色池塘”，丁建祥今天的身份可能就不是寧波森茂電器公司總經(jīng)理。２００７年年初，他和幾個朋友合伙辦廠，購置了生產(chǎn)設(shè)備后，遭遇三四百萬的資金缺口，企業(yè)無法開機運轉(zhuǎn)。寧波銀行小企業(yè)金融服務(wù)品牌“金色池塘”的融資產(chǎn)品雪中送炭，３６０萬元貸款開啟了丁建祥的創(chuàng)業(yè)之門，森茂電器公司２００８年銷售額更是突破了２０００萬元。
　　根據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，小企業(yè)是指那些單戶貸款總額在５００萬元以下，企業(yè)資產(chǎn)總額在１０００萬元以下或年銷售收入在３０００萬元以下的企業(yè)。作為一個專門為小企業(yè)提供資金融通的新渠道，“金色池塘”已經(jīng)形成系列化產(chǎn)品，基本覆蓋滿足了小企業(yè)在經(jīng)營中可能遇到的資金需求。
　　“這套做法不是我們發(fā)明的，是從我們的戰(zhàn)略合作伙伴——新加坡華僑銀行那里學(xué)來的。我們從２００６年開始學(xué)習(xí)，２００７年開始實施，沒想到這幾年所做的事跟政府倡導(dǎo)的不謀而合。應(yīng)該講，我們做這些并不是因為政府倡導(dǎo)，完全是生存的需要。”寧波銀行董事長陸華裕透露了“金色池塘”的出身。
　　據(jù)介紹，寧波銀行目前擁有小企業(yè)客戶４４０００多個，累計貸款超過４３億元，貸款戶超２７００個，戶均貸款約１５５萬元，而不良貸款率只有０．２５％。由于小企業(yè)客戶數(shù)量多、分布廣，信用情況參差不齊，銀行業(yè)內(nèi)幾乎都認(rèn)為小企業(yè)客戶的信用風(fēng)險較高，貸款的壞賬率也較難控制。那么，寧波銀行的“金色池塘”系列產(chǎn)品是怎么做到如此低的不良貸款率呢？
　　寧波銀行零售公司部副總經(jīng)理夏衛(wèi)平告訴記者，不良貸款率低得益于四個“專業(yè)”：專業(yè)的團(tuán)隊、專業(yè)的產(chǎn)品、專業(yè)的系統(tǒng)、專業(yè)的審批。首先是在兩年多時間里建立起了一支５００多人的專業(yè)化隊伍，由各條線、層級的銀行員工組成，專門服務(wù)小企業(yè)客戶。其次是系列化的產(chǎn)品，除了融資服務(wù)，還提供網(wǎng)上銀行等現(xiàn)金管理類服務(wù)，以及積分、手機短信通知等增值類服務(wù)。再者通過信息化的客戶管理系統(tǒng)，建立起標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程。值得一提的是，寧波銀行對小企業(yè)貸款實施了“打分卡審批”。企業(yè)的生存年數(shù)、電費水費繳納情況等都是打分卡里的指標(biāo)，系統(tǒng)根據(jù)各項要素指標(biāo)進(jìn)行自動審批。
　　金融危機爆發(fā)以來，宏觀環(huán)境不斷發(fā)生變化，小企業(yè)發(fā)展環(huán)境嚴(yán)峻，融資需求更加迫切。對此，夏衛(wèi)平表示，為了能和小企業(yè)共渡難關(guān)，“我們對小企業(yè)貸款不考核存貸比，所有分支行只要覺得風(fēng)險可控，有好的項目，有好的客戶，他們盡管放貸，總行將在資金上給予統(tǒng)籌支持”。
　　（本報記者 周 驥）