近日，國(guó)際著名信息技術(shù)和服務(wù)公司IBM（NYSE: IBM）在成都正式啟動(dòng)“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(duì)四川項(xiàng)目”。成都市工商聯(lián)黨組書記劉戰(zhàn)國(guó)，IBM大西區(qū)總經(jīng)理郭仁聲，該項(xiàng)目的合作協(xié)調(diào)組織加拿大數(shù)碼機(jī)遇基金會(huì)(DOT)中華大西區(qū)首席代表石峰和IBM的項(xiàng)目志愿者們共同出席了啟動(dòng)儀式。IBM在全球范圍內(nèi)選出的9名志愿者，作為2009年第一批志愿隊(duì)進(jìn)駐四川省省會(huì)成都市（共計(jì)三批），用科技力量和志愿者自身專業(yè)特長(zhǎng)/經(jīng)驗(yàn)支持成都市的災(zāi)后重建工作，這是IBM全球志愿服務(wù)隊(duì)項(xiàng)目在中國(guó)啟動(dòng)的第一個(gè)城市。此次的志愿者行動(dòng)將結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)，為成都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供咨詢服務(wù)和建議。9位IBM的志愿者分別來(lái)自美國(guó)、愛爾蘭、德國(guó)、荷蘭、澳大利亞、印度和馬來(lái)西亞，具有豐富的項(xiàng)目管理、IT工程、商業(yè)咨詢、公共事務(wù)和財(cái)務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)。抵達(dá)成都前，志愿者已用三個(gè)月時(shí)間了解有關(guān)中國(guó)和四川成都的背景資料、制定工作內(nèi)容等，在未來(lái)的一個(gè)月內(nèi)，這些志愿者將以調(diào)研、問卷、討論、訪問、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的方式同成都市的合作伙伴開展工作，中心工作將集中在三個(gè)領(lǐng)域：電子信息技術(shù)/服務(wù)外包、現(xiàn)代物流建設(shè)和中小企業(yè)技能提升。

　　IBM“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(duì)”的三個(gè)小組將分別與成都市工商聯(lián)（總商會(huì)）、成都市商務(wù)局、成都市信息辦、成都市物流辦、高新區(qū)、成都市軟件協(xié)會(huì)、成都市服務(wù)外包協(xié)會(huì)及相關(guān)高新技術(shù)企業(yè)、物流企業(yè)、中小企業(yè)、院校學(xué)者等共同工作，了解成都市優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、投資環(huán)境和機(jī)遇、行業(yè)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)運(yùn)行模式、發(fā)展方向等內(nèi)容，并且?guī)椭�有關(guān)部門和企業(yè)提供優(yōu)化方案建議，從而支持成都市發(fā)展經(jīng)濟(jì)、重建災(zāi)區(qū)。經(jīng)過共同工作和調(diào)研之后，這三個(gè)小組返回所在國(guó)后將利用一個(gè)月時(shí)間分別提交調(diào)研和建議報(bào)告，對(duì)成都市電子信息/服務(wù)外包業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展提供專家意見。

　　成都市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（工商聯(lián)）作為黨和政府管理、協(xié)調(diào)非公有制經(jīng)濟(jì)的得力助手，非常關(guān)注企業(yè)的發(fā)展和需求，在協(xié)助解決企業(yè)難題，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展等方面不懈努力。此次擔(dān)任該項(xiàng)目在成都的主要合作伙伴，牽頭協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門、機(jī)構(gòu)與企業(yè)，也是本著服務(wù)企業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。成都市工商聯(lián)黨組書記劉戰(zhàn)國(guó)認(rèn)為，IBM的志愿者以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了他們投入成都災(zāi)后重建的意愿和熱情，這本身就是對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的支持和鼓舞。他相信，擁有不同專業(yè)背景和國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的志愿者，將為成都企業(yè)的振興提供全新角度的建議和規(guī)劃，成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)探索未來(lái)發(fā)展道路的有力支持。市工商聯(lián)希望，以此項(xiàng)目為契機(jī)，借鑒IBM國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為會(huì)員企業(yè)及有關(guān)行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)元素，為會(huì)員企業(yè)提供更多更切實(shí)際的服務(wù)，同時(shí)也促進(jìn)與有關(guān)單位的合作。成都市外辦、市商務(wù)局、市信息辦、市物流辦和高新區(qū)等也對(duì)該項(xiàng)目在成都順利實(shí)施做出了重大貢獻(xiàn)。IBM大西區(qū)總經(jīng)理郭仁聲表示，IBM把中國(guó)“企業(yè)全球服務(wù)志愿隊(duì)”的首選地定在成都，充分表明了IBM員工想要為災(zāi)區(qū)做點(diǎn)事、盡點(diǎn)力的熱切心情，這也是IBM能夠?yàn)槌啥嫉臑?zāi)后重建工作貢獻(xiàn)綿薄之力的絕好機(jī)會(huì)。災(zāi)區(qū)不只需要恢復(fù)性的建設(shè)，更需要為今后的發(fā)展制定更加合理的規(guī)劃；百姓需要的是更加智慧的城市，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)型、升級(jí)。這需要社會(huì)各界的共同努力，IBM公司作為中國(guó)企業(yè)公民的一員，同樣責(zé)無(wú)旁貸。

　　“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(duì)”（Corporate Service Corps）是IBM首席執(zhí)行官彭明盛（Samuel J. Palmisano）宣布的“全球公民一攬子計(jì)劃”（Global Citizen’s Portfolio）的一部分，目的是在培養(yǎng)員工領(lǐng)導(dǎo)技能的同時(shí)，幫助解決新興市場(chǎng)面臨的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。

　　該項(xiàng)目正式開始于2008年。去年一年，IBM派出了11個(gè)小組總共100名員工分赴加納、坦桑尼亞、羅馬尼亞、菲律賓和越南等地，參與了多個(gè)將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與信息技術(shù)聯(lián)系在一起的項(xiàng)目。IBM認(rèn)為，在當(dāng)今日益融為一體的全球經(jīng)濟(jì)中，最成功的領(lǐng)導(dǎo)人將是所謂的全球公民，能夠了解各種不同背景和觀點(diǎn)的人并有效地與他們進(jìn)行合作，這將有助于各個(gè)國(guó)家、地區(qū)和組織和企業(yè)間的智慧協(xié)作，從而共同應(yīng)對(duì)全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。這也是“全球企業(yè)服務(wù)志愿隊(duì)”計(jì)劃的一個(gè)獨(dú)特設(shè)計(jì)。

　　IBM志愿者代表愛爾蘭Louts 客戶支持資深經(jīng)理Tom Maguire在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)表示，該計(jì)劃對(duì)于志愿者也具有重大的意義。一方面能夠讓他們發(fā)揮自身的能力，為不同國(guó)家、地區(qū)做出貢獻(xiàn)。另一方面，也讓他們開闊了視野，不但學(xué)習(xí)了不同地區(qū)的文化，而且更能深刻體會(huì)到自身對(duì)于社會(huì)的重要價(jià)值。

　　在全球志愿服務(wù)隊(duì)項(xiàng)目中，IBM并非是完全通過自己來(lái)提供服務(wù)，而是與非政府組織進(jìn)行了合作。這些非政府組織的合作伙伴成為這一計(jì)劃取得成功的關(guān)鍵。它們可以幫助找到合適的項(xiàng)目和本地組織，從而讓IBM的新領(lǐng)導(dǎo)人及其目前所擁有的技能發(fā)揮出最大的作用。

　　加拿大數(shù)碼機(jī)遇基金會(huì)(Digital Opportunity Trust，簡(jiǎn)稱DOT) 作為IBM CSC項(xiàng)目全球合作伙伴之一，利用其在全球執(zhí)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和在四川省、成都市的廣泛聯(lián)系，同IBM和當(dāng)?shù)鼗锇槌啥际泄ど搪?lián)合會(huì)的共同努力下，制定出符合成都政府和IBM全球企業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)宗旨的工作目標(biāo)和具體方案，為該項(xiàng)目在中國(guó)第一站成都市的實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)。DOT為非盈利性的國(guó)際性機(jī)構(gòu)，使命是有效利用信息通信技術(shù)為發(fā)展中國(guó)家的社區(qū)和人民創(chuàng)造教育、經(jīng)商和就業(yè)機(jī)會(huì)，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持。DOT同時(shí)也是IBM全球志愿服務(wù)隊(duì)在土耳其和埃及項(xiàng)目的執(zhí)行伙伴。

　　加拿大數(shù)碼機(jī)遇基金會(huì)(DOT)中華大西區(qū)首席代表石峰表示：“IBM放眼全球，關(guān)注新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家的健康發(fā)展，該項(xiàng)目在成都的成功執(zhí)行將有助于成都市在電子信息產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流和中小企業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)國(guó)際合作。”

　　在啟動(dòng)儀式后，該項(xiàng)目各方代表來(lái)到成都市委，和成都市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、成都市總工會(huì)主席包惠進(jìn)行了會(huì)見。在會(huì)見中，包惠常委指出，IBM的這項(xiàng)計(jì)劃能夠很好地將其優(yōu)秀人才和豐富經(jīng)驗(yàn)與地區(qū)企業(yè)的發(fā)展需求結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)提供專家意見，幫助企業(yè)解決發(fā)展問題、渡過難關(guān)，這充分展示出一個(gè)高科技跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的投入與支持。而同時(shí)，IBM的員工在這個(gè)過程中將更深入地了解中國(guó)文化和工作方式，也將學(xué)習(xí)如何在中國(guó)的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行國(guó)際協(xié)作，這將是一個(gè)雙贏的局面。

　　據(jù)了解，在四川項(xiàng)目之后，IBM還將在中國(guó)的其他城市派遣“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(duì)”。