在嘉善縣楊廟鎮，活躍著一支由41名老黨員、老村干部組成的“民聲快遞員”隊伍。他們24小時“隨叫隨到”，上為政府收集民意、當好參謀，下為百姓排憂解難、調解矛盾，被群眾譽為“老娘舅”、“和阿姨”。

　　日前，記者來到宏楊村，見到了67歲的“民聲快遞員”陳根榮。這位調解經驗豐富的老村委會主任正在給因宅基地邊界劃分吵得不可開交的王家兄弟做“和事佬”。一杯茶的工夫，兩兄弟消了“火氣”，坐在了一起。陳根榮告訴記者，一段時間實踐下來，他發現，“眼勤、耳勤、嘴勤”，與百姓互動，是察民情、解民憂的一大“法寶”。

　　楊廟鎮7個行政村41名“民聲快遞員”都是經過村黨支部考核，在群眾心中威望高、辦事公道的老黨員或老村干部，平均年齡約61歲。楊廟鎮給每位“民聲快遞員”發放聘書，建立考核機制，并建立了民聲日報制度，第一時間搜集群眾意見、建議，及時協調群眾合理訴求，同時擔當黨和政府的民生政策宣傳員。

　　位于新聯、光明兩村之間的吉楊路去年由鎮村公路拓寬為7米寬的康莊大道。兩村181戶、700多名村民認為，該路看起來就是一條縣級公路，村民應享受“被征地人員養老補助”。然而，經有關部門現場踏勘，吉楊路夠不上縣級公路標準。矛盾看似可以畫上句號。可細心的“民聲快遞員”沈美元發現，群眾心里藏著不滿，準備上訪呢。她一邊對村民做好解釋、勸說工作，一邊及時向鎮領導反映情況，并出點子讓村民代表和交通部門負責人面對面溝通。建議很快被采納，在一場互掏“心窩子”的對話中，村民的怨氣消了，取而代之的是理解。

　　楊廟鎮黨委書記李捷告訴記者：“過去村委會辦不到位的事情，鎮黨委做不過來的事情，‘民聲快遞員’正好起到拾遺補缺的作用。”

　　前不久，在多名“民聲快遞員”的建議下，鎮里籌建了“農民自主創業園”，很快就將開張。村民高冉學激動地說：“這下，農民致富有了發展天地！”記者了解到，楊廟鎮“民聲快遞員”制度實施1個月來，向村支部及鎮黨委傳遞有效信息、建議32條，矛盾糾紛排查7起，為農民提供政策法規咨詢29起，幫助農民解決小額貸款22筆、80余萬元。全鎮和諧平安，村民拍手稱好。