本報訊6月11日，國家郵政局正式印發 《珠江三角洲地區快遞服務發展規劃（2010-2014年）》 （以下簡稱 《規劃》）。《規劃》貫徹 《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》和 《物流業調整和振興規劃》精神，按照 《郵政業 “十一五”規劃》要求，緊緊圍繞珠江三角洲地區經濟社會發展需要，明確了今后5年珠江三角洲地區快遞服務的發展目標、主要任務、重點工程和政策措施。
    《規劃》明確的發展目標是：經濟與社會效益指標——保持珠三角地區快遞行業高速增長，到2014年，快遞服務收入超過240億元，年均增長速度達到23%，培育出年收入超過百億元的總部型快遞企業，每年創造就業崗位8000個以上。服務質量指標——珠江三角洲中心城市 （市區）全面實現 “12小時送達”，快遞服務時限準時率95%以上。申訴受理率達到100%，申訴處理滿意率達到95%以上。快遞服務公眾滿意度達80分以上。服務能力指標——通過 《快遞服務標準》達標驗收的企業比重增加到80%以上，快遞企業從業人員持證上崗率達到60%以上，快遞企業信息化水平顯著提高。為了實現上述目標， 《規劃》確定了將要實施的重點工程：快遞服務與制造業、電子商務聯動發展——推動快遞企業加強與電子商務網站合作，制定鼓勵合作發展的相關優惠政策。快遞中轉樞紐建設工程——推動各種運輸方式對快遞服務的優先搭載。粵港澳臺郵件快捷通道工程——優化珠江三角洲地區快遞監管中心的總體布局。區域城際快遞、同城快遞配送工程——進一步提高珠江三角洲快遞服務效率。快遞服務信息化工程——建立完善快遞服務信息化應急管理系統，提高快遞服務應急調度能力。