今天很高興和制造業(yè)同行做交流。我的演講內(nèi)容和前面的演講嘉賓不太一樣，他們講的主要是一些專業(yè)化的產(chǎn)品模塊和理念。而我是作為用戶在這里和大家交流一下如何讓管理和信息化結(jié)合在一起。

    我的演講分為五個(gè)模塊：第一，傳化集團(tuán)的介紹；第二，傳化信息化建設(shè)歷程；第三，系統(tǒng)主要報(bào)表；第四，信息化應(yīng)用效果；第五，傳化的信息化管理。

    一、傳化集團(tuán)介紹

    傳化企業(yè)創(chuàng)建于1986年。籌款2,000元，從生產(chǎn)液體洗滌劑開始，起步于化工、發(fā)展依托于化工。2000年后，進(jìn)入物流和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，由此形成了以化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資等業(yè)務(wù)為主的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

    2008年傳化集團(tuán)位列中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)第71位，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第82位， 2008年度，“傳化”位居“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”97位，“信息化500強(qiáng)”153位。2008年，傳化集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)和服務(wù)業(yè)總收入141.6億元，利潤(rùn)22.28億元，上繳稅收10.22億元。



    傳化所涉及的行業(yè)第一個(gè)是化工，第二是物流，第三是農(nóng)業(yè)，第四是投資。在化工領(lǐng)域當(dāng)中，我們已有兩個(gè)上市公司，如果大家對(duì)股票市場(chǎng)比較感興趣的話，一定會(huì)比較熟悉。我們的化工企業(yè)中紡織化學(xué)品是全國(guó)第一，有機(jī)硅是全國(guó)第二，農(nóng)用化學(xué)品是亞洲第一，造紙和塑料是全球領(lǐng)先，還有日用品中也有我們的產(chǎn)品。

    傳化物流是傳化公路港物流首個(gè)成功運(yùn)營(yíng)基地，集六大中心以及完善的配套功能于一體。在傳化物流平臺(tái)上運(yùn)行的物流企業(yè)420多家。

    傳化在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中是華東地區(qū)最大的商品種苗、高檔花卉供應(yīng)商之一，擁有以浙江省農(nóng)業(yè)高科技示范園區(qū)為核心、立足全國(guó)10多個(gè)基地的生產(chǎn)體系，在產(chǎn)業(yè)化嫁接技術(shù)、多品種穴盤育苗、植物微繁殖等領(lǐng)域有完整的技術(shù)體系，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)20余個(gè)省市，并出口美國(guó)、日本、西班牙等國(guó)。    

    傳化投資的最終目的是服務(wù)于化工、物流、農(nóng)業(yè)3大產(chǎn)業(yè)。 
二、傳化信息化之路

    傳化的信息化之路大致可以歸納為下面這張表，我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了四個(gè)階段的信息化建設(shè)：導(dǎo)入階段、普及階段、控制階段、集成階段。在客觀的評(píng)價(jià)上，傳化集團(tuán)信息化建設(shè)連續(xù)四年入選信息化500強(qiáng)，2004年是153位個(gè)。



    傳化在2005年前信息系統(tǒng)建設(shè)上的特點(diǎn)，主要是信息孤島、數(shù)據(jù)分散、開發(fā)平臺(tái)不統(tǒng)一、系統(tǒng)安全不保障的問(wèn)題�，F(xiàn)在傳化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)集中、四個(gè)統(tǒng)一（數(shù)據(jù)接口、服務(wù)封條、安全論證、開發(fā)管理）、信息安全保障等完善的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行模式。

    根據(jù)企業(yè)信息化和電子商務(wù)的邏輯框架，之前傳化考慮的是信息化的基礎(chǔ)建設(shè)，接下來(lái)我們考慮的是供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理。僅智能化工方面，我們?nèi)ツ昃屯度肓艘磺Ф嗳f(wàn)。

  三、系統(tǒng)主要報(bào)表

    系統(tǒng)做好之后，大家肯定會(huì)面對(duì)一個(gè)問(wèn)題：就是數(shù)據(jù)如何發(fā)揮它的作用。傳化的信息化有幾個(gè)比較大的特點(diǎn)，第一，要求現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)及時(shí)收集；第二，收集的數(shù)據(jù)，客戶要及時(shí)用到。

    這里列舉了一些主要的報(bào)表，如合并報(bào)表、財(cái)務(wù)的匯總表、企業(yè)的預(yù)算指標(biāo)分析表等。在共性平臺(tái)下還有許多個(gè)性化部分報(bào)表，涵蓋銷售、采購(gòu)、庫(kù)存等部分，如傳化開發(fā)的銷售報(bào)表非常多，日常查詢有20多張，綜合查詢有24多張，保障了用戶的數(shù)據(jù)使用，這樣就保障我們的信息可以及時(shí)向用戶轉(zhuǎn)達(dá)。



    下圖某一個(gè)企業(yè)的商務(wù)報(bào)表情況。這里有經(jīng)營(yíng)分析表，左邊是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，右邊是一個(gè)企業(yè)的數(shù)字。同樣財(cái)務(wù)的分析也是一樣。采購(gòu)、銷售的庫(kù)存報(bào)表有大量的報(bào)表。比如有的報(bào)表就會(huì)反應(yīng)各個(gè)業(yè)務(wù)員、客戶的查詢，一個(gè)客戶群的選擇性查詢等等。這里有環(huán)比的、同比的，上月發(fā)貨的、本月發(fā)貨的都可以查詢。


 四、信息化應(yīng)用效果

    信息化的應(yīng)用效果主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

    第一，優(yōu)化庫(kù)存。實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存短缺提醒、最小庫(kù)存、最大庫(kù)存、安全庫(kù)存對(duì)比、訂貨余量分析、全流程監(jiān)控優(yōu)化庫(kù)存、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，避免因缺貨造成的損失。

    第二，個(gè)性化流程配置。根據(jù)各自企業(yè)銷售模式的特性，制定出適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化業(yè)務(wù)流程。

    第三，帳帳相符、帳實(shí)相符。解決企業(yè)在途商品處理方式。

    第四，帳套統(tǒng)一管理。改變單帳套、多帳套相對(duì)獨(dú)立的模式；實(shí)現(xiàn)“集團(tuán)統(tǒng)一套帳”思路。

    具體的效益體現(xiàn)為：

    1、實(shí)時(shí)庫(kù)存短缺提醒功能。

    ·實(shí)現(xiàn)銷售訂單錄入缺貨提醒、部門報(bào)貨報(bào)表統(tǒng)計(jì)缺貨。如果有缺貨的話，就可以得到實(shí)時(shí)的提醒，提高生產(chǎn)調(diào)度準(zhǔn)備性和生產(chǎn)的效率。
    ·可以實(shí)時(shí)了解庫(kù)存。實(shí)現(xiàn)庫(kù)存提交數(shù)量、待檢數(shù)量、安全庫(kù)存、最小庫(kù)存、最大庫(kù)存之間的對(duì)比。
    ·通過(guò)銷售訂單日訂貨量分析報(bào)表分析實(shí)時(shí)庫(kù)存、當(dāng)天還未發(fā)貨的訂單數(shù)量、明天需要發(fā)貨的數(shù)量、后天需要發(fā)貨的數(shù)量。
    ·銷售系統(tǒng)采用了通用的標(biāo)準(zhǔn)的訂單式銷售流程，實(shí)現(xiàn)了定單及時(shí)處理和跟蹤。

    2、銷售流程在統(tǒng)一規(guī)范的同時(shí)，滿足個(gè)性化需求。如部分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是半成品，然后在客戶現(xiàn)場(chǎng)做成品。

    3、借助在途庫(kù)，實(shí)現(xiàn)帳帳相符、帳實(shí)相符。

    4、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)一套帳財(cái)務(wù)體系。包括：

    ·統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)政策。
    ·組織架構(gòu)系統(tǒng)定義具備全面性和可擴(kuò)展性，滿足集團(tuán)快速發(fā)展變化。傳化每年持續(xù)21%到31%的增長(zhǎng)，因此，有很多的個(gè)性化需求和變化都需要我們?cè)谙到y(tǒng)當(dāng)中做進(jìn)去。
    ·嚴(yán)格統(tǒng)一各類報(bào)表的模板和定義。
    ·縮短各類報(bào)表上的上報(bào)周期。
    ·減少抵消分錄的重復(fù)性工作量和手工操作的差錯(cuò)。

 五、傳化的信息化觀點(diǎn)

    最后，講一下傳化信息化建設(shè)的三個(gè)觀點(diǎn)：

    第一個(gè)觀點(diǎn)，信息化管理是全球化競(jìng)爭(zhēng)的需要，是制造業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本保障。

    今天的會(huì)議主題是“管理信息化助制造企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)”，實(shí)際上，金融危機(jī)不是去年才爆發(fā)的，制造業(yè)都有十到二十年的歷史，所以，制造業(yè)的危機(jī)并不是在短期內(nèi)形成的。但是，傳統(tǒng)的管理辦法是否還可以讓制造業(yè)繼續(xù)發(fā)展？結(jié)論是不可能的。我們一定要加強(qiáng)管理，加強(qiáng)創(chuàng)新，創(chuàng)新的基礎(chǔ)是什么？一定是信息化。

    所以，我們提出的第一個(gè)觀點(diǎn)就是企業(yè)信息化管理是全球競(jìng)爭(zhēng)的選擇，是做大、做強(qiáng)的根本保障。其中包括：

    1、規(guī)范企業(yè)管理。通過(guò)信息化的管理，可以讓企業(yè)從“隨意”到“規(guī)范”。也就是說(shuō)，通過(guò)信息化可以與國(guó)際慣例接軌；
    2、快速應(yīng)對(duì)變化�，F(xiàn)在產(chǎn)品的更新很快，時(shí)間是最大的競(jìng)爭(zhēng)要素，企業(yè)必須要應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬(wàn)變；
    3、全面掌握信息，正確判斷決策。比如去年石油漲價(jià)和我們有很大的關(guān)系，所以，根據(jù)不同信息做出正確判斷是非常重要的；
    4、合作競(jìng)爭(zhēng)。我也提到我們與前端的供應(yīng)商和后端的客戶要通過(guò)信息化連成一體，強(qiáng)化企業(yè)的供需鏈信息化，協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)多贏。

    第二個(gè)觀點(diǎn)是信息系統(tǒng)需要集成才能發(fā)揮信息的最大價(jià)值。其中包括：

    1、經(jīng)營(yíng)決策層面，從預(yù)算、人事、組織、風(fēng)險(xiǎn)管理、IR等。
    2、集團(tuán)化管理層面，這里包括管理業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)支持、經(jīng)營(yíng)決策。
    3、事業(yè)管理層面，包括價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)管理等。我們的信息化要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方向，一個(gè)是橫向共享，一個(gè)是縱向共享，如果兩個(gè)組合好了，就可以很好的發(fā)揮信息化的決策效應(yīng)。

    第三個(gè)觀點(diǎn)是企業(yè)信息化必須和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合。其中包括：

    1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展方向；
    2、企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的；
    3、根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求確定信息化的目標(biāo)；
    4、沒(méi)有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)信息化肯定會(huì)迷失方向。

    傳化的決策機(jī)制在這里向大家介紹一下。過(guò)去，我們有兩種類型：一種是自由松散型，一種是三權(quán)獨(dú)立型，而現(xiàn)在則是三位一體，是總裁和主管、部門一起決策。

    傳化未來(lái)將實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)的一體化。主要表現(xiàn)在：

    第一是流程可視化，我們會(huì)將大業(yè)務(wù)流程分解為單個(gè)流程，然后由單個(gè)流程到整體流程。 
    第二是信息系統(tǒng)可視化。



    我們的戰(zhàn)略管理和信息化系統(tǒng)相匹配一定會(huì)實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的最佳化。