倉儲業的經營環境 
貨主的要求漸漸發生了變化，為此物流業者必須強化服務功能、提高服務水平。然而，強化到什么程度？強化的重點放在何處？這是經營上的問題，也是需研究的重點。 
另外，勞動時間的縮短、離職率的增加使得勞動環境的改善已成趨勢；還有，法規限制的放寬使企業之間的競爭更加激烈，使企業自身的競爭力必須強化。這些都將最終導致倉儲業信息化的推進。 
戰略信息系統的基本構思 
物流企業的客戶——貨主公司經營著各種各樣的商品，有各種系統。例如，經營性的系統、生產系統和出貨系統等。在這種環境下，相關項目內容，是物流業者應該考慮的范圍。 
第一點是物流據點的構思。這里面需考慮倉庫選址條件、配送區域合理化等許多問題。在后面所述的配送中心化也包括物流據點構思的研究，這對增加物流的附加價值是很有必要的。 
其次，必須提高配送和庫內物流的處理能力和效率化。在工作內容上應考慮配送計劃、配送管理、入出庫管理、揀貨以及與裝卸搬運機械連動相關的一系列活動。 
第三是庫存管理。對有些過分追求JIT的貨主，可滿足其少批量、多品種、多批次的配送要求，但在庫存上應保持合理的庫存量。 
關于訂單處理系統，過去商品大量銷售的情況已不復存在，今天，為滿足青年人個性化的發展，就需要市場提供形形色色的商品。 
因此，在這個少批量、多品種的商品時代要把握好顧客需求信息，就需要有商品供應計劃系統。 
例如零售業的百貨店和超市的商品計劃系統，把賣掉什么和明天賣什么等信息，全部統計了出來，這是通過POS系統進行的。超市的收銀終端根據商品的條碼輸入信息，當天匯總全部信息后反饋給批發商，就會知道明天該配送什么東西，以及批發的方法和配送計劃。 
所謂信息采集、處理系統是為企業的經營管理服務的，在其上面是經營戰略。將來物流中心可包括從采購、收貨、理貨、庫存管理、配送到接受訂貨的物流全過程，并獲取訂貨數據，從庫存中確定適當的配送計劃，向零售商送貨，或者送到消費者手中。 
戰略信息系統作為素質改善策略，應該包含公司內部信息系統的完善、從信息管理的利用到戰略運用和培養全能地應付環境變化的人才；戰略信息系統作為信息功能的充實，包含有擴大企業間的網絡應對新的業態和不同業種的含義。 
以庫存為中心的信息系統 
庫存管理不是簡單地掌握什么貨物儲存了多少，而是包括接受訂貨、出貨、儲位管理、進貨、接受訂單、對訂單的查詢、庫內搬運、貨架管理、貨物破損、商品污損等信息的全面管理。 
物流效率分析 
用細線和粗線描繪了物流的效率情況，如庫存周轉率、容積效率、退貨率等等。