德國郵政DHL集團日前公布產業趨勢研究報告稱，物流公司將領導未來，同時成為其它產業學習的模式。
　　德國郵政DHL集團公布名為“Delivering Tomorrow─2020年后的顧客需求”的研究結果，提供了對許多議題的專業意見和分析，如全球化、經濟、科技、環境與社會，該研究預測了這些領域至2020年、甚至2020年后的趨勢。根據研究結果，該集團為未來可能的前景建立了指南，德國郵政DHL集團也將衍生自此研究的知識納入最近提出的企業策略中。
　　該項研究認為，盡避金融危機當前，德爾菲研究法專家并未預見針對現今的政治與社會制度的絕對性變化。2020年的世界仍將是市場經濟運行，國家和企業將持續為成長、財富和資源而競爭；外包生產模式將繼續存在，而且許多公司將自全球價值鏈中尋求競爭優勢。另一方面，身為變化的先鋒部隊，物流產業將成為其它產業學習的模式，為了打敗高能源成本，物流產業將比以往投入更多資源來建立并運行可共享的網絡。