近日，“2009上海浦東現(xiàn)代物流高峰論壇”在浦東香格里拉大酒店舉行。該論壇由浦東新區(qū)經濟委員會主辦，美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會（上海圓桌）、浦東現(xiàn)代物流行業(yè)協(xié)會、IBM（中國）有限公司協(xié)辦。論壇的主題是 “全球供應鏈信息系統(tǒng)的發(fā)展與升級”，旨在強調信息技術對現(xiàn)代物流產業(yè)發(fā)展的關鍵性作用，推動物流信息化國際先進理念和經驗的傳播和應用，進而加快物流企業(yè)信息化進程、推動浦東物流產業(yè)升級。

    會上，IBM全球企業(yè)咨詢服務部供應鏈管理高級咨詢經理沈國雄發(fā)表了主題演講，他和與會人士分享了IBM最新發(fā)布的《2009全球首席供應鏈官調查報告——智慧的未來供應鏈》，并以具體案例說明供應鏈企業(yè)如何運用創(chuàng)新技術應對全球供應鏈管理所面臨的嚴峻挑戰(zhàn)，以及實現(xiàn)經濟振蕩環(huán)境下的智慧供應鏈管理。 

    IBM公司的2009全球首席供應鏈官調查報告認為，企業(yè)的供應鏈管理面臨著五大挑戰(zhàn)，包括成本控制，供應鏈的可視性，供應鏈的風險管控，客戶需求的把握以及全球化。沈國雄援引該調查的數(shù)據(jù)表示，70%的受訪者認為，他們所面臨的首要挑戰(zhàn)是龐大而且分散的數(shù)據(jù)以及缺乏數(shù)據(jù)分析的能力。然而，由于成本高，難度大，改善可視性問題的行動始終難以推進，甚至過于忙碌也成為一個阻礙因素。此外，雖然供應鏈主管們認識到信息盲點所帶來的威脅，但他們對利用有用信息，增強競爭優(yōu)勢的行動表示出謹慎的樂觀。只有16%的受訪者表示自己在整合供應鏈外部信息和提高供應鏈管理的可視性方面有良好的表現(xiàn)。 

    在該調查報告中，IBM呼吁建立一個面向未來的供應鏈，即“智慧供應鏈”。“智慧供應鏈”指具備更透徹的感應和度量，更全面的互連互通和更深入的智能洞察的供應鏈。它集中了人類的智慧和卓越的技術，能夠最大程度地利用機器生成的數(shù)據(jù)——即產生于傳感器、RFID標簽、儀表、驅動器和GPS的數(shù)據(jù)。整個供應鏈將不僅僅實現(xiàn)在用戶、供貨商和IT系統(tǒng)間建立連接，還可以用來建立供應鏈內的組件、產品和其他用于監(jiān)測事件進程的智能體之間的連接。供應鏈的決策將在以下的兩方面更加智能化：一是對一系列外部刺激做出實時的自動化反應。二是提高反應的速度，增加決策者對行動結果的確定性。  

    根據(jù)國務院出臺的《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》的指示，先進技術和信息化將在物流業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮愈發(fā)重要的作用。作為“智慧供應鏈”的倡導者，IBM已經和正在幫助眾多企業(yè)建立更優(yōu)化更智能的供應鏈系統(tǒng)。沈國雄指出，IBM在智能供應鏈領域具有很多重大的研究成果，通過位于北京的IBM供應鏈創(chuàng)新中心，IBM還在不斷開發(fā)供應鏈網(wǎng)絡優(yōu)化、庫存優(yōu)化、供應商管理等“智慧供應鏈”解決方案。