為給過往司乘人員提供一流的服務，打造河北高速公路一流服務區形象，從9月9日起，河北省46個服務區全面推行“六統一”，以樹立河北高速公路服務區品牌和形象。“六統一”，即統一標志標識、統一禮儀規范、統一規章制度、統一工作流程、統一服務標準、統一考評辦法。 
    統一標志標識。從企業名稱、品牌標志、企業標準字(中、外文）、企業標準色、企業象征圖案、企業專用印刷書本、企業宣傳標語、企業各類標識等近百項進行了創新和統一設計。另外，從著裝上進行統一。從服務員、保潔、保安、汽修、廚師、后勤、管理七大崗位各自的工作特點出發，設計了統一服裝。 
    統一禮儀規范。規范每個服務員的言談、舉止、行為等，以此對客戶表示尊重和友好。 
    統一規章制度。規劃出臺《高速公路服務區績效考核實施辦法》、《高速公路服務區員工星級管理考核辦法》等各項規章制度，提高服務管理水平。 
    統一工作流程。加強了采購、驗收、保管等環節的控制，還推出了超市、汽修、餐廳等經營場所收銀員的工作流程、監控室的工作流程、設備操作流程、菜品制作流程等。 
    統一服務標準。從公共場所的環境，餐廳、后廚的衛生，客房的用品供給和擺放等硬件設施，到前臺、加油站、汽修站、保安各環節的服務要求等軟環境，都有嚴格的標準。 
    統一考評辦法。制定了千分制考核實施方法和評分細則，準備對全省46個服務區和各經營實體的管理工作進行量化考核，統一要求、統一標準，統一獎懲。