陳濟生:中國醫(yī)藥流通業(yè)的“旗艦”領(lǐng)航者
2009-9-2 13:44:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
2000年12月28日,一個特別值得紀念的日子。這一天,北京醫(yī)藥股份有限公司(以下簡稱北醫(yī)股份)在北京國際會議中心隆重舉行成立揭牌儀式,標志著北京醫(yī)藥流通業(yè)的旗艦正式啟航。
這艘旗艦的領(lǐng)航人——陳濟生,是一位風度優(yōu)雅、自信睿智的女性。她在醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域耕耘了30多年,1986年到2000年,她把一個靠三間木板房、100萬元起家北京醫(yī)藥經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營公司,發(fā)展成為北京醫(yī)藥商業(yè)人均創(chuàng)利稅第一名;1997年在京城辦起第一家開架式大藥房;1998年率先在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)信息化操作;2000年她勇敢地承擔起兩家國有醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)合并重組的重擔,創(chuàng)造了老國企在股份制改造后重新煥發(fā)活力的典范;2003年她領(lǐng)導(dǎo)北醫(yī)股份建成了中國首家現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心,實現(xiàn)了醫(yī)藥流通領(lǐng)域的管理變革。
陳濟生,蒙古族,1950年出生,在職研究生學歷,中共黨員,高級經(jīng)濟師,高級職業(yè)經(jīng)理人,北京市人大代表,現(xiàn)任北京醫(yī)藥股份有限公司董事長、黨委書記。1974年她插隊回京到北京市藥材公司參加工作,1979年調(diào)北京市醫(yī)藥總公司,先后在辦公室、市場處、外經(jīng)處工作,1986年調(diào)北京醫(yī)藥經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營公司任經(jīng)理。2000年12月以后任北京醫(yī)藥股份有限公司副董事長、董事長、總經(jīng)理、黨委書記。
北京醫(yī)藥股份有限公司成立以來,她大膽創(chuàng)新、銳意改革,努力建設(shè)高效和諧現(xiàn)代企業(yè)。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,公司連續(xù)九年保持銷售持續(xù)增長,2008年銷售額超過80億元,為2000年重組成立時銷售總額四倍之多,名列中國醫(yī)藥商業(yè)前十強。企業(yè)盈利能力逐年提高,2008年有了突破性增長,實現(xiàn)利潤達到5048萬元,比2007年增長81%,投資回報率達8.59%;凈資產(chǎn)收益率從過去的不到3%提高到9%以上,經(jīng)營利潤率從0.7%提高到1.8%,超過行業(yè)平均利潤率近一倍。北醫(yī)股份的影響力日益增強,已經(jīng)成為中國北方醫(yī)藥商業(yè)的龍頭企業(yè)。
2000年以來,陳濟生同志先后榮獲“全國三八紅旗手”、“全國巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、“全國醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者”、“全國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”、“全國防治非典型肺炎工作優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“北京市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”、“北京市優(yōu)秀職工之友”、“首都民族團結(jié)進步獎”、“首都巾幗之星標兵”、“首都勞動獎?wù)隆钡葮s譽。2005年榮獲“全國勞動模范”稱號。
快速實現(xiàn)重組整合 激發(fā)企業(yè)生機活力
2000年底,由北京醫(yī)藥集團有限責任公司作為主發(fā)起人,將原北京市醫(yī)藥公司和北京醫(yī)藥經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營公司合并重組,同時吸收北京雙鶴藥業(yè)、中銀天成企業(yè)集團、眾濟生保健品公司三家法人單位和三個自然人的投資,把原有的國有獨資企業(yè)改制成為多元投資主體的股份制企業(yè)。兩個國有企業(yè)的合并重組,可謂是“強強聯(lián)合”。然而,由于管理機制、經(jīng)營方式、思想觀念等方面存在的矛盾和差異,使人們對北醫(yī)股份合并重組能否成功產(chǎn)生了種種疑慮。
陳濟生清醒地認識到重組不僅僅要資產(chǎn)合并,更要人心“合攏”,必須樹立一面“創(chuàng)新發(fā)展”的大旗,把干部和員工的思想融合在這面旗幟下。為此,她明確對全體干部、黨員提出“三不原則”,一是不講你的我的,只講國家和股東的;二是不計較權(quán)力和位子,只講黨的需要和企業(yè)的利益;三是不議論過去如何,只講企業(yè)今后如何發(fā)展。同時,她代表領(lǐng)導(dǎo)班子提出了公司未來的發(fā)展規(guī)劃——在國內(nèi)率先建立現(xiàn)代化物流配送中心和實現(xiàn)連鎖經(jīng)營新業(yè)態(tài),計劃通過五年的努力,成為面向國內(nèi)外市場、多元化經(jīng)營、年銷售超過50億元的新型醫(yī)藥流通企業(yè)。她代表領(lǐng)導(dǎo)班子鄭重承諾:“公司不會以裁員作為企業(yè)發(fā)展的條件,決不讓一個員工下崗,而是給每個員工兩次培訓三次上崗機會,并且要讓全體員工在新的工作環(huán)境里,有一個大的發(fā)展。”企業(yè)的光明前景給員工巨大的鼓舞,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷承諾點燃了員工心中之火,在全體員工中形成了“為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作”的統(tǒng)一意志。
剛開始,許多老員工看到企業(yè)重組后實行計算機操作,怕自己跟不上而產(chǎn)生了自暴自棄的情緒。陳濟生親自給他們上課鼓勁,手把手地教計算機操作,從簡單的業(yè)務(wù)流程、計算機基礎(chǔ)應(yīng)用開始,使他們在取得一點一滴的成績中有了信心。有的物流員工自己畫了計算機鍵盤,白天抽空練習指法、晚上請自己的孩子教;有的把業(yè)務(wù)流程圖掛在工作室墻上,隨時增強記憶。經(jīng)過培訓考核,98%的員工考試合格持證上崗。北醫(yī)股份在企業(yè)重組中,堅持"換腦優(yōu)于換人"的思想,沒有讓一個員工掉隊,而是用企業(yè)的發(fā)展愿景融合員工思想、加強員工培訓,把全體員工深藏的潛能調(diào)動出來了,實現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同成長。
北醫(yī)股份成立初期,面臨著重重困難,大量的問題需要梳理、整合。在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,全體員工共同努力,僅用一年多的時間,企業(yè)就發(fā)生了脫胎換骨的變化。在機構(gòu)設(shè)置上,公司僅用三個月時間就完成了九個獨立法人企業(yè)的撤并工作,重組了五個分公司和兩個子公司,總部設(shè)立了十部一室一中心的職能部門,將過去分層式管理改為扁平式管理,將多級法人改為一級法人。在經(jīng)營機制上,實行"統(tǒng)一采購、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送"。在沒有影響正常供應(yīng)的情況,公司用30天時間完成了"四個統(tǒng)一",徹底改變了過去分散經(jīng)營的狀況。在管理手段上,用網(wǎng)絡(luò)信息化作支撐,全面實施計算機網(wǎng)絡(luò)管理。過去各單位管理模式不同,多數(shù)單位是手工記賬、人工信息傳遞。為了使企業(yè)快速整合到位,公司毅然決定,全部實施計算機管理。物流配送中心甩掉了手工帳,各分、子公司與物流中心之間應(yīng)用計算機傳輸二維條碼,做到信息實時傳輸,商品配送時間大為縮短。與此同時,公司實現(xiàn)商品信息和市場信息的資源共享,整合了人力資源,實行干部聘任制和全員勞動合同制;財務(wù)實行全面預(yù)算制,將原來分散的資金集中管理使用,統(tǒng)一核算和納稅,使企業(yè)有限的資金發(fā)揮最大的效能。
在業(yè)態(tài)創(chuàng)新上,以醫(yī)藥零售連鎖經(jīng)營代替?zhèn)鹘y(tǒng)單店經(jīng)營。2001年2月,北醫(yī)股份將所屬醫(yī)經(jīng)全新大藥房、保益康連鎖藥品零售公司合并成立"北京醫(yī)保全新大藥房有限責任公司",實行"統(tǒng)一標識、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一價格"等八個統(tǒng)一,采取大型超市店、社區(qū)便利店、商場店中店三種藥店經(jīng)營模式。僅一年多的時間"醫(yī)保全新"連鎖門店由29家增加到108家,成為北京四大醫(yī)藥零售連鎖品牌之一。
2001年5月30日,北京醫(yī)藥股份有限公司以583分(滿分600分)通過170個項目的GSP認證現(xiàn)場檢查,成為全國首批、北京市第一家通過GSP認證的企業(yè),當國家藥監(jiān)局認證中心專家組宣布這一消息時,公司上下一片歡騰,許多員工流下了激動的淚水。這是對公司重組以來整合工作的肯定,是對廣大干部和員工辛勤勞動成果的肯定,標志著北醫(yī)股份邁上了一個新的臺階。
建成首家醫(yī)藥現(xiàn)代物流 實現(xiàn)流通企業(yè)管理變革
與迅速發(fā)展的銷售勢頭相比,陳濟生深感到傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式不能適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需要,其中物流管理滯后是制約企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。同時,在國家大力推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、發(fā)展醫(yī)藥零售連鎖過程中,公司迫切需要以集中配送形成規(guī)模效益,實現(xiàn)內(nèi)部信息流、物流、資金流的有機結(jié)合,從而降低流通成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。為此,她以"先一步勝百步"的理念,積極尋求變革,將建設(shè)實現(xiàn)物流現(xiàn)代化作為北醫(yī)股份發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標。2001年3月,公司決定在原馬連道倉庫技改項目的基礎(chǔ)上,開始建設(shè)全國首家現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心。
當時建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心困難重重,一沒有經(jīng)驗,二沒有資金,三沒有技術(shù)。陳濟生多次帶隊到國外考察,學習國外先進物流企業(yè)的經(jīng)驗。在綜合論證的基礎(chǔ)上,公司決定對原馬連道物流中心在建項目進行技術(shù)改造,并千方百計爭取將項目列入原國家經(jīng)貿(mào)委直接聯(lián)系的34家物流建設(shè)重點項目,得到了國家無息貸款支持。同時,他們決定引進全球最大的集成物流系統(tǒng)供應(yīng)商--西門子德馬泰克公司先進的物流自動化設(shè)備和技術(shù),結(jié)合企業(yè)實際"量體裁衣",本著"經(jīng)濟、實用、科學、先進"的原則,走引進先進技術(shù)設(shè)備與自主開發(fā)軟件相結(jié)合的道路。 2003年12月,歷時三年建設(shè)的物流配送中心正式投入使用。國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長張文周稱贊"北醫(yī)股份建成現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心是一項創(chuàng)舉,對全國醫(yī)藥行業(yè)起到了極好的導(dǎo)向和示范作用"。北京市副市長陸昊認為:這一項目的推廣和使用將對北京市醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)乃至北京公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻。
現(xiàn)代物流配送中心的建成,將過去的手工操作、人搬肩扛的倉庫變成了自動化揀選、機械化傳輸?shù)奈锪髋渌?工廠",實現(xiàn)了五方面的管理變革:
——變經(jīng)驗式管理為業(yè)務(wù)流程化管理。現(xiàn)代物流配送管理與傳統(tǒng)倉儲管理的根本區(qū)別之一是以業(yè)務(wù)流程管理為基礎(chǔ)。為確保物流中心正常運轉(zhuǎn)、自動化設(shè)備和信息系統(tǒng)的作用能夠得到充分發(fā)揮,物流中心按照日常作業(yè)分為入庫、出庫和庫存管理三大處理流程,與流程相配合,重新進行崗位設(shè)置,將原有的收貨員、保管員、養(yǎng)護員等粗線條的管理模式細分為7個組別25個操作崗位,建立了完整的崗位操作實務(wù)手冊。
——變傳統(tǒng)的手工操作為信息化、自動化操作。物流配送中心的信息化管理系統(tǒng),是公司全部管理系統(tǒng)的運行的核心,隸屬于公司資源計劃管理(ERP)系統(tǒng)體系之內(nèi)的子系統(tǒng)。物流中心通過ERP系統(tǒng)遠程接收客戶訂貨信息,通過自身的WMS系統(tǒng)實時監(jiān)測貨物移動和商品庫存情況,實現(xiàn)對庫內(nèi)任一商品的批號和質(zhì)量狀態(tài)追蹤;通過RF通訊系統(tǒng)和條碼掃描設(shè)備實時、準確的獲取商品處理數(shù)據(jù)、接收揀選操作指令。將原有的人工填寫和傳遞的紙張單據(jù)、表格升級為從庫房、區(qū)域到貨位的多級編址及商品條形碼;將以"人找貨"的操作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛芯_指令的流水線式操作,通過波次釋放的方式對揀選任務(wù)統(tǒng)一配置,通過操作的標準化和任務(wù)的有效銜接提高整體作業(yè)效率,合理調(diào)配人力資源,實現(xiàn)操作標準化、科學化管理。
——變平面堆碼管理為立體化倉儲布局管理。物流中心商品儲存方式完全采用立體貨架、高層立體托盤貨架和45度斜面的流立式貨架進行碼放,按照國家GSP管理要求和商品物動量規(guī)律的分區(qū)規(guī)則,對倉儲空間使用科學布局,分別按不同商品屬性,實現(xiàn)了電子自動識別和區(qū)域分配使用自動化,既充分利用了庫容空間,又保證了藥品批號先進先出,擇優(yōu)安排物動量大的品種完成快速揀選。
——變單一配送方式為區(qū)域組合式配送方式。過去物流中心的派車管理靠人工分配,一車一次只送單一或幾個客戶,造成資源的浪費,實行現(xiàn)代物流配送管理后,信息系統(tǒng)自動將客戶配送信息按照區(qū)域組合,使配送車輛合理使用,節(jié)約了人力物力成本。
——變以人員推銷為主的服務(wù)方式為以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)方式。現(xiàn)代物流配送中心建成后,北醫(yī)股份搭建了"移動商務(wù)交易平臺",與上下游客戶信息相銜接,生產(chǎn)企業(yè)可以從移動商務(wù)交易平臺獲取商品銷售流向,及時掌握銷售動態(tài),醫(yī)院藥房可以從網(wǎng)上查詢、發(fā)送需求定單,方便了客戶。隨著客戶延伸服務(wù)的不斷完善,醫(yī)院藥房還實現(xiàn)了與北醫(yī)股份配送信息的對接,實行條碼收貨,提高了收貨效率。
北醫(yī)股份現(xiàn)代物流配送中心建成以后,不僅客戶商品需求可以得到充分滿足,而且配送效率大幅提高。日平均處理訂單能力從過去的5000張增加到現(xiàn)在的50000張,提高10倍。藥品配送時間比以前縮短50%,配送準確率幾乎達到100%。員工擺脫了沉重的體力勞動,工作效率大幅度提高,原來12000平方米的庫房,需要有60多人在此作業(yè),現(xiàn)在只需要30多名員工即可滿足每天的出入庫、庫存管理等作業(yè);配送方式和服務(wù)方式的改變,減少了人工成本,使公司相對人工成本降低達40%。
在逆境中求生存 開拓一片新天地
從2001年到2009年,正處在全國性藥品大降價、醫(yī)院實行招標采購、平價藥店盛行、企業(yè)處于低利潤的特殊時期,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨嚴重的生存考驗。然而陳濟生帶領(lǐng)北醫(yī)股份如鳳凰涅槃再展翅,在"一輪兩翼"戰(zhàn)略指引下,不斷開拓新的市場和天地。
公司主輪業(yè)務(wù)--醫(yī)藥批發(fā)配送,從品種、市場、資本三方面實現(xiàn)戰(zhàn)略布局的調(diào)整和經(jīng)營規(guī)模的擴大,牢固地占領(lǐng)了北京市龍頭企業(yè)地位,并向外埠領(lǐng)域延伸。
在品種開拓方面,公司根據(jù)臨床用藥趨勢,聚焦有發(fā)展?jié)摿Φ膶?浦委燁I(lǐng)域,以降血糖、調(diào)血脂及治療肝病、腫瘤和免疫系統(tǒng)疾病用藥為重點,開發(fā)形成一批高成長性類別品種,同時加強地方醫(yī)療、社區(qū)招標中新中標品種的代理。公司與上海施貴寶、西安楊森、拜耳醫(yī)藥等數(shù)十家國內(nèi)外醫(yī)藥50強企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,新增藥品、醫(yī)療器械械及其他品種上千余個,新增銷售達數(shù)億元。
在市場拓展方面,密切關(guān)注國家和當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生改革動向,緊緊抓住各種發(fā)展機遇,使公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域從以市內(nèi)醫(yī)院純銷為主擴展到醫(yī)療、社區(qū)、商業(yè)分銷三大板塊,市場占有率不斷提高。抓住2006年底北京市政府進行社區(qū)衛(wèi)生改革機會,捷足先登,一舉獲得北京15個行政區(qū)縣社區(qū)藥品的配送權(quán),使公司終端市場覆蓋到2000多家衛(wèi)生服務(wù)站點,延伸至郊區(qū)農(nóng)村1400余家衛(wèi)生室,并擴大與各區(qū)縣"非標品種"的合作,年度新增社區(qū)銷售10億元。公司還專門成立商務(wù)部,統(tǒng)籌對商業(yè)分銷的策劃和實施,將公司代理品種銷售到全國20多個省市。
在資本拓展方面,穩(wěn)步實施中國北方地區(qū)的資本擴張戰(zhàn)略,為公司下一步發(fā)展積蓄能量。2005年7月,北醫(yī)股份成為山東北藥魯抗公司的控股股東,首次成功地實現(xiàn)了跨地區(qū)資本擴張。2007年將遼寧北藥百草公司轉(zhuǎn)為直接控股的子公司,為拉動東北地區(qū)市場拓展奠定了基礎(chǔ)。2008年又在呼和浩特市與當?shù)蒯t(yī)藥企業(yè)合資組建內(nèi)蒙古北藥信海公司,使企業(yè)在北方地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布局進一步延展。
"兩翼"--醫(yī)藥零售連鎖和醫(yī)藥加工生產(chǎn),公司按照戰(zhàn)略加大投資力度,促進"兩翼"快速發(fā)展,成為"主輪"的有益補充。在零售連鎖領(lǐng)域,醫(yī)保全新大藥房連鎖門店擴張到260家、農(nóng)村網(wǎng)點600余家。在醫(yī)藥加工生產(chǎn)領(lǐng)域,北醫(yī)股份2007年在北京大興開發(fā)區(qū)建成一座建筑面積1萬平方米、與國際接軌的現(xiàn)代化藥品生產(chǎn)基地,開始了優(yōu)你特藥業(yè)的再次騰飛。
增強企業(yè)抗風險能力 實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新
九年來,陳濟生堅持落實全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的方針,把管理放在企業(yè)發(fā)展的重要位置,抓住ERP管理、成本管理和過程管理不放松,促進企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐年提高,抗風險能力不斷增強,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
自2001年,她就引入業(yè)務(wù)流程管理理念,以客戶為中心,建立了采購、驗收、銷售、配送、結(jié)算等八個業(yè)務(wù)流程模塊、梳理了涵蓋83個崗位、596個環(huán)節(jié)的《優(yōu)化目標業(yè)務(wù)流程》和《管理白皮書》。公司根據(jù)業(yè)務(wù)流程,設(shè)定崗位職責和人員編制,編寫《崗位操作指南》,建立了考核監(jiān)督體系和業(yè)務(wù)制衡機制,改變了過去粗放式管理的狀況。公司業(yè)務(wù)流程每年修訂一次,不斷適應(yīng)需求和變化。并以信息化為手段,確立了ERP管理體系,將公司BPR業(yè)務(wù)流程、GSP、GMP質(zhì)量管理體系、HR人力管理體系、OA自動化辦公體系等有效對接,數(shù)據(jù)共享,給企業(yè)帶來價值。
她將工業(yè)企業(yè)的成本管理運用到商業(yè)企業(yè),建立"公司、部門、個人"三級核算體系,嚴格控制管理成本、經(jīng)營成本和資金成本,全員提高核算意識。采取適度調(diào)整人力資源配置、對采購人員實行按銷售利潤考核、對銷售人員由考核凈毛利額調(diào)整為考核銷售利潤、物流配送中心實行立體化管理,有效利用現(xiàn)有庫容和運力、財務(wù)完善資金占用計息辦法,加強資金占用考核等辦法降低各項成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
她根據(jù)市場變化,加強資金管理,防范經(jīng)營風險,將應(yīng)收款事后管理改為事前和事中管理,積極構(gòu)建應(yīng)收賬款管理體系。為提高全員資金意識,她開辦《關(guān)于管理中資金風險的關(guān)鍵點》、《經(jīng)營風險分析》的專題講座,使公司人員深刻認識應(yīng)收問題給企業(yè)帶來的影響,從而達到對運營質(zhì)量的真實理解、培養(yǎng)掌控分析能力。公司還明確應(yīng)收款責任的劃分,確立量化的資金回款指標;制定應(yīng)收帳款管理規(guī)則,嚴格實行對客戶實行分類及信用額度的管理;完善信息化技術(shù)保障,加強對實施過程的監(jiān)控,如遇應(yīng)收超期、超額度計算機自動封機。同時她調(diào)整員工考核機制,對造成超期應(yīng)收的相關(guān)責任人實行由個人先行墊付資金等辦法,使公司應(yīng)收賬款賬齡結(jié)構(gòu)明顯改善。2008年實現(xiàn)了"零一年以上的應(yīng)收、零潛虧、零新發(fā)生壞賬"的目標,資產(chǎn)質(zhì)量達到公司重組以來的最好水平。
履行企業(yè)社會責任 甘為人民無私奉獻
陳濟生倡導(dǎo)“人品與藥品同重”的理念,始終以高度的政治責任感,引領(lǐng)北醫(yī)股份履行社會責任,打造企業(yè)的責任競爭力。
九年來,在保證國有資產(chǎn)保值增值的同時,陳濟生堅持以人為本,關(guān)心員工的切身利益,不斷改善員工工作、學習、生活環(huán)境,做到企業(yè)發(fā)展成果與員工共享。從2001年至2008年,公司職工的年收入平均增長17%,2008年人均年收入達到6.46萬元。公司每年為員工辦8到10件實事,大到建立企業(yè)年金,小到每個員工的健康體檢,件件實事都充分體現(xiàn)出黨組織和企業(yè)對員工的關(guān)懷。在尊重員工的同時,充分調(diào)動員工的積極性,保證企業(yè)健康和諧的發(fā)展。
在抗擊非典、抗震救災(zāi)和北京奧運等突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大事件中,陳濟生帶領(lǐng)全體員工義不容辭地挑起重任,圓滿完成政府、軍隊交給的藥械采購、儲備、配送任務(wù),受到市委市政府和各級組織的表彰。
2003年非典疫情突如其來,北醫(yī)股份在防護用品、藥品短缺的情況下,承擔了北京市政府防控在非典醫(yī)用物資的采購供應(yīng)任務(wù),責任重于泰山。當時陳濟生不分晝夜指揮在一線, "八味方"原料不夠,她指揮員工連夜奔赴外省進行采購;防護服告急,她馬上組成突擊隊連續(xù)五天五夜從各地組織貨源;當市民們排著大隊購買八味方時,她和員工加班加點、晝夜不停地包藥;當醫(yī)院口罩斷檔時,她一馬當先,冒著被非典感染的危險,將口罩送到地壇醫(yī)院的隔離區(qū)。一場抗擊SARS戰(zhàn)斗,她帶領(lǐng)全體員工一起譜寫了人民利益高于一切的凱歌。
2006年底,北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)常用藥品"政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售"的改革正式啟動。這是在全國尚無先例的一次改革,涉及1500萬常住人口的切身利益,取消藥品的批零差價,讓利于京城百姓。她帶領(lǐng)北醫(yī)股份在這次改革中獲得15個區(qū)縣配送權(quán),并在14個區(qū)縣建立了二級分庫,以先進的物流管理和信息化操作將藥品及時配送到近3000家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以實際行動展示了北藥人的時代風采。
2008年北京奧運會,她兌現(xiàn)了對北京奧組委的莊嚴承諾,北醫(yī)股份奧運期間圓滿完成了對奧運村綜合診所、83個涉奧場館的180個醫(yī)療站點、165輛急救車和24家奧運定點醫(yī)院以及2家奧運區(qū)內(nèi)藥店的藥品、醫(yī)療器械配送服務(wù)任務(wù)。配送商品15000余件,做到了零差錯、零事故、零投訴。
這九年,陳濟生領(lǐng)導(dǎo)的北醫(yī)股份碩果累累:公司管理創(chuàng)新項目先后榮獲北京市和國家級以上獎項10余個,其中《醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理》、《醫(yī)藥流通企業(yè)的現(xiàn)代物流配送管理》成果榮獲北京市管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎、國家級管理創(chuàng)新成果二等獎;公司信息化建設(shè)榮獲"全國企業(yè)信息化先進集體"稱號;北醫(yī)股份還連續(xù)三年被評為北京市"優(yōu)秀企業(yè)管理獎";2004年開始進入北京市企業(yè)100強,排名逐年上升,2008年名列第45位;公司榮登"2008年金蜜蜂企業(yè)社會責任中國榜"獲成長型企業(yè)獎;2009年被評為全國醫(yī)藥商業(yè)"AAA級信用等級企業(yè)"。