快遞從上海到蘇州只需一兩天，但有一份“宅急送”快遞卻足足走了5天還未到達(dá)。昨天，讀者朱女士來電投訴此事。 　　9月24日下午，朱女士將一份重要資料通過“宅急送”送往蘇州市干將西路。可5天過去，對(duì)方仍未收到。這份資料對(duì)雙方來說都極其重要，朱女士趕緊致電“宅急送”問個(gè)究竟。“宅急送”上海公司答復(fù)，快遞已順利送抵蘇州，對(duì)方?jīng)]收到，那是蘇州“宅急送”的事。
　　在“宅急送”網(wǎng)站，記者輸入朱女士的快遞單號(hào)碼顯示，這份快遞9月24日下午4時(shí)48分起送，9月26日上午7時(shí)59分離開蘇州支公司，9月29日晚上6時(shí)13分離開蘇州支公司觀前街操作站。
　　昨晚，記者致電“宅急送”蘇州支公司觀前街操作站，工作人員解釋，該快遞已離開觀前街操作站。他們會(huì)盡快查找快遞的下落，至于拖延一事，目前只能深表歉意。