宜春煙草配送中心推行準(zhǔn)時制管理初見成效
2010-10-11 23:37:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
近期,宜春市煙草公司配送中心為切實提高卷煙營銷、物流配送的運行效率,提高執(zhí)行力和服務(wù)水平,努力在管理創(chuàng)新方面尋求新思路、新辦法。
配送中心是煙草公司生產(chǎn)經(jīng)營中重要的一環(huán),各個環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán),哪個環(huán)節(jié)耗時就會延誤下個環(huán)節(jié)的工作時間。這就如同“木桶定律”一塊木桶的短板決定了整個工作流程的整體效率。9月份,宜春煙草配送中心確定在電訪時間、配送運算、卷煙出庫、卷煙分揀、郵政到車、卷煙裝車、卷煙到達(dá)中轉(zhuǎn)站、卷煙卸貨驗收等8個生產(chǎn)經(jīng)營工作流程環(huán)節(jié)上實行工作準(zhǔn)時制管理,即在8個環(huán)節(jié)規(guī)定限時辦結(jié)時間,后一個流程工作崗位監(jiān)督前一個工作流程完成情況并記錄在案。
9月份配送中心就兩段工作時間試行了兩次準(zhǔn)時制管理,各個工作流程的工作效率有了明顯的成效:客戶電訪準(zhǔn)時率從第一次的14%提高到53.3%;配送運算準(zhǔn)時率從第一次的50%提高到81%;零煙出庫準(zhǔn)時率從第一次的54%提高到96.4%;卷煙分揀包裝準(zhǔn)時率從第一次的30%提高到88%;郵政車輛到達(dá)準(zhǔn)時率從第一次的78%提高到99%;卷煙裝貨準(zhǔn)時率從第一次的53%提高到76.2%;干線運輸準(zhǔn)時率從第一次的48%提高到70.5%;中轉(zhuǎn)站卸貨驗收準(zhǔn)時率從第一次的23%提高到55%。
配送中心在管理方面推行準(zhǔn)時制管理,大大提高了全員的工作效率,從而增強了人員的責(zé)任意識,大局意識,強化現(xiàn)場管理,細(xì)化專業(yè)管理,建立穩(wěn)固的生產(chǎn)基礎(chǔ)。準(zhǔn)時制管理是現(xiàn)代物流管理的核心精華,也是物流企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。(鄧長玲)