隨著生活節(jié)奏的加快，農(nóng)村群眾對(duì)貨物流通上要求方便、快捷的呼聲越來越高。在衢州市運(yùn)管部門的引導(dǎo)下，以成本低、收費(fèi)少、速度快的優(yōu)勢(shì)設(shè)立的“小件快運(yùn)”，創(chuàng)造了衢州市城鄉(xiāng)物流配送的一種全新經(jīng)營模式，成為城鄉(xiāng)交通統(tǒng)籌發(fā)展的一個(gè)新亮點(diǎn)。2008年運(yùn)行“小件快運(yùn)”以來，全市營業(yè)額連年以二位數(shù)遞增的發(fā)展速度。今年1-9月全市“小件快運(yùn)”量達(dá)14萬件，0.014萬噸，營收140萬元。  
　　衢州市客運(yùn)企業(yè)行包快件業(yè)務(wù)通過加入浙江省小件快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，依托快客和長途班車網(wǎng)絡(luò)輻射各地；開展城區(qū)配送服務(wù)，推進(jìn)衢州市下轄四縣（市）網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)試點(diǎn)工作；“小件快運(yùn)”實(shí)行統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)，樹立“當(dāng)天件、一票制、門到門”的服務(wù)品牌形象，提升核心競爭力；推行誤時(shí)承諾制，確保快件的實(shí)效性，努力開拓市場。