12月22日消息，進(jìn)入12月之后快遞延遲的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，爆倉(cāng)現(xiàn)象頻發(fā)，在此情況下，TechWeb調(diào)查顯示，仍有58%的用戶會(huì)考慮網(wǎng)購(gòu)。

   據(jù)了解，本輪“爆倉(cāng)”起自11月，目前淘寶網(wǎng)的店鋪中，有超過(guò)三分之一以上的店鋪出現(xiàn)了快遞延遲的問(wèn)題。除了電子商務(wù)客戶之外，一些普通用戶 -

也受到影響。

   調(diào)查顯示，很多快遞公司的業(yè)務(wù)量放大態(tài)勢(shì)明顯，其中部分快遞公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量在三分之一以上。但是對(duì)于“全國(guó)性爆倉(cāng)”的說(shuō)法，快遞公司并不完全認(rèn)同，原因在于并非所有地區(qū)都出現(xiàn)這種情況。行業(yè)人士認(rèn)為“爆倉(cāng)”事件體現(xiàn)出快遞公司的配送渠道不完善和基礎(chǔ)設(shè)施之后等問(wèn)題。

   根據(jù)TechWeb的調(diào)查顯示，在快遞延遲的情況下，仍有58%的用戶考慮選擇網(wǎng)購(gòu)，30%的用戶選擇放棄網(wǎng)購(gòu)，另外有12%的用戶持觀望態(tài)度。

   據(jù)悉，快遞公司處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，缺乏話語(yǔ)權(quán)，并且大多依靠電子商務(wù)。這種情況將會(huì)制約產(chǎn)業(yè)鏈整體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。專(zhuān)家認(rèn)為法律和政策層面的問(wèn)題不解決，快遞行業(yè)將陷入價(jià)格戰(zhàn)，最終造成服務(wù)質(zhì)量降低。