長期以來，供應鏈中的庫存是各自為政的。供應鏈中的每個環(huán)節(jié)都有自己的庫存控制策略，都是各自管理自己的庫存。由于各自的庫存控制策略不同，因此不可避免地產(chǎn)生需求的扭曲現(xiàn)象，即所謂的需求放大現(xiàn)象，形成了供應鏈中的“牛鞭效應”，加重了供應商的供應和庫存風險。近年來出現(xiàn)了一種新的供應鏈庫存管理方法--聯(lián)合庫存管理，這種庫 -

存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式，有效的控制了供應鏈中庫存風險，體現(xiàn)了供應鏈的集成化管理思想，適應市場變化的要求，是一種新的有代表性庫存管理思想。 

    供應鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標，當系統(tǒng)沒有協(xié)調(diào)時，供應鏈各成員自身優(yōu)化而行動，結果只是局部最優(yōu)，這導致重復建立庫存，無法達到供應鏈整體的最優(yōu)。為了實現(xiàn)全局最優(yōu)，供應鏈成員應該認識到什么是對整個系統(tǒng)最優(yōu)，為協(xié)調(diào)供應鏈各成員的行為，必須獲得信息，而獲得信息最有效的方式就是建立利益共享風險共擔的戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種雙贏的伙伴關系，為供應鏈的庫存管理提供了突破傳統(tǒng)的管理方法。 

    供應商管理庫存 (Vendor Managed Inventory，簡稱VMI)系統(tǒng)，有時也稱為“供應商補充庫存系統(tǒng)”，是指供應商在用戶的允許下，管理用戶的庫存，由供應商決定每一種產(chǎn)品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。在采用VMI情況下，雖然零售商的商品庫存決策主導權由供應商把握，但是，在店鋪的空間安排，商品貨架布置等店鋪空間管理決策方面仍然由零售商主導。VMI是建立在零售商———供應商伙伴關系基礎上的供應鏈庫存管理方法，它突破了傳統(tǒng)的“庫存是由庫存擁有者管理”的模式，不僅可以降低供應鏈的庫存水平，降低成本，還能為用戶提供更高水平的服務，加速資金和物資周轉，使供需雙方能共享利益，實現(xiàn)雙贏。VMI的管理模式如下圖所示。 

    VMI的特點是： 

    一方面信息共享，零售商幫助供應商更有效地做出計劃，供應商從零售商處獲得銷售點數(shù)據(jù)并使用該數(shù)據(jù)來協(xié)調(diào)其生產(chǎn)、庫存活動與及零售商的實際銷售活動；另一方面供應商完全管理和擁有庫存，直到零售商將其售出為止，但是零售商對庫存有看管義務，并對庫存物品的損傷或損壞負責。實施VMI有很多優(yōu)點。首先，供應商擁有庫，對于零售商來說，可以省去多余的定貨部門，使人工任務自動化，可以從過程中去除不必要的控制步驟，使庫存成本更低，服務水平更高其次，供應商擁有庫存，供應商會對庫存考慮更多，并盡可能進行更為有效的管理，通過協(xié)調(diào)對多個零售生產(chǎn)與配送，進一步降低總成本。第三，供應商能按照銷售時點的數(shù)據(jù)，對需求做出預測，能更準確地確定客貨批量，減少預測的不確定性，從而減少安全庫存量，命名存儲與供貨成本更小，同時，供應商能更快響應用戶需求，提高服務水平，使得用戶的庫存水平也降低。 

    通過幾年的實施，VMI被證明是比較先進的庫存管理辦法。VMI由上游企業(yè)擁有和管理庫存，下游企業(yè)只需要幫助上游企業(yè)制定計劃，從而下游企業(yè)實現(xiàn)零庫存，上游企業(yè)庫存大幅度減小。VMI的局限性有以下幾個方面：VMI中供應商和零售商協(xié)作水平有限；VMI對于企業(yè)間的信任要求較高；VMI中的框架協(xié)議雖然是雙方協(xié)定，但供應商處于主導地位，決策過程中缺乏足夠的協(xié)商，難免造成失誤；VMI的實施減少了庫存總費用，但在VMI系統(tǒng)中，庫存費用、運輸費用和意外損失（如物品毀壞）不是由用戶承擔，而是由供應商承擔。由此可見，VMI實際上是對傳統(tǒng)庫存控制策略進行“責任倒置”后的一種庫存管理方法，這無疑加大了供應商的風險。 

    3聯(lián)合庫存管理基本思想 

    聯(lián)合庫存管理是解決供應鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運做模式導致的需求放大現(xiàn)象，提高供應鏈的同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫存管理強調(diào)供應鏈中各個節(jié)點同時參與，共同制定庫存計劃，使供應鏈過程中的每個庫存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應鏈各個節(jié)點之間的庫存管理者對需求的預期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結果，庫存管理不再是各自為政的獨立運作過程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。 

 　 JMI把供應鏈系統(tǒng)管理進一步集成為上游和下游兩個協(xié)調(diào)管理中心，庫存連接的供需雙方以供應鏈整體的觀念出 

    1供應鏈上庫存管理的問題發(fā)，同時參與，共同制定庫存計劃，實現(xiàn)供應鏈的同步化運作，從而部分消除了由于供應鏈環(huán)節(jié)之間的不確定性和需求信息扭曲現(xiàn)象導致的供應鏈的庫存波動。JMI在供應鏈中實施合理的風險、成本與效益平衡機制，建立合理的庫存管理風險的預防和分擔機制、合理的庫存成本與運輸成本分擔機制和與風險成本相對應的利益分配機制，在進行有效激勵的同時，避免供需雙方的短視行為及供應鏈局部最優(yōu)現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過協(xié)調(diào)管理中心，供需雙方共享需求信息，因而起到了提高供應鏈的運作穩(wěn)定性作用。 

    實施聯(lián)合庫存管理要做好以下幾方面的工作： 

    (1)要建立供需協(xié)調(diào)的管理機制。制造商要擔負起責任，提供必要的資源與擔保，使經(jīng)銷商相信承諾，協(xié)調(diào)其經(jīng)銷商的工作 (有時可能是相互競爭的經(jīng)銷商 )，本著互利互惠的原則，建立共同的合作目標和利益分配、激勵機制，在各個經(jīng)銷商之間創(chuàng)造風險共擔和資源共享的機會。 

    (2)建立信息共享與溝通的系統(tǒng)。利用EDI和POS系統(tǒng)，條碼和掃描技術以及Internet的優(yōu)勢，在供需之間建立一個暢通的信息系統(tǒng)，使各經(jīng)銷商協(xié)調(diào)一致，快速響應用戶要求。 
 
    (3)經(jīng)銷商之間要建立相互信息。有的經(jīng)銷商會懷疑參加這樣一個系統(tǒng)是否值得，尤其是當他的庫存比別人多的時候，同時，參與進來的經(jīng)銷商要依靠其他經(jīng)銷商來幫助他們提供良好的顧客服務，這時，制造商就要大力支持，要多做工作，使經(jīng)銷商之間建立信任，使不同的經(jīng)銷商能夠發(fā)揮不同領域的技能，實現(xiàn)聯(lián)合庫存管理的目標。 

    4聯(lián)合庫存管理的實施策略 

    4.1建立供應鏈協(xié)調(diào)管理機制 

    為了發(fā)揮聯(lián)合庫存管理的作用，供應鏈各方應從合作的精神出發(fā)，建立供應鏈協(xié)調(diào)管理的機制，建立合作溝通的渠道，明確各自的目標和責任，為聯(lián)合庫存管理提供有效的機制。沒有一個協(xié)調(diào)的管理機制，就不可能進行有效的聯(lián)合庫存管理。建立供應鏈協(xié)調(diào)管理機制，要從以下幾個方面著手。 

    （1）建立供應鏈共同愿景。要建立聯(lián)合庫存管理模式，首先供應鏈各方必須本著互惠互利的原則，建立共同的合作目標。為此，要理解供需雙方在市場目標中的共同之處和沖突點，通過協(xié)商形成共同的共贏的愿景。 

    （2）建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法。聯(lián)合庫存管理中心擔負著協(xié)調(diào)供應鏈各方利益的角色，起協(xié)調(diào)整個供應鏈的作用。聯(lián)合庫存管理中心需要對庫存優(yōu)化的方法進行明確確定，包括庫存如何在多個需求商之間調(diào)節(jié)與分配，庫存的最大量和最低庫存水平、安全庫存的確定，需求的預測等等。 

    （3）建立利益的分配、激勵機制。要有效運行基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理，必須建立一種公平的利益分配制度，并對參與協(xié)調(diào)庫存管理中心的各個企業(yè)、各級供應部門進行有效的激勵，防止機會主義行為，增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。 

    4.2建立信息溝通渠道 

    為了提高整個供應鏈的需求信息的一致性和穩(wěn)定性，減少由于多重預測導致的需求信息扭曲，應增加供應鏈各方對需求信息獲得的及時性和透明性。整個供應鏈通過構建庫存管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，使所有的供應鏈信息與供應處的管理信息同步，提高供應鏈各方的協(xié)作效率,降低成本，提高質量。為此應建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)，以保證需求信息在供應鏈中的暢通和準確性。要將條碼技術、掃描技術、POS系統(tǒng)和EDI集成起來，并且要充分利用internet的優(yōu)勢，在供應鏈中建立暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶。 

    4.3發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用 

    實現(xiàn)聯(lián)合庫存可借助第三方物流(Third party Legistics.TPL)具體實施。TPL也稱物流服務提供商，這是由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式，把庫存管理部分功能代理給第三方物流公司，使企業(yè)更加集中于自己的核心業(yè)務，增加了供應鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性，提高了服務水平和運作效率。 

    把庫存管理的部分功能代理給第三方物流系統(tǒng)管理，可以使企業(yè)更加集中精力于自己的核心業(yè)務，第三方物流系統(tǒng)起到了供應商和用戶之間聯(lián)系的橋梁作用，為企業(yè)提供諸多好處。 

    面向協(xié)調(diào)中心的第三方物流系統(tǒng)使供應鏈各方都取消了各自獨立的庫存，增加了供應鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性，并且能夠大大改善供應鏈的用戶服務水平和運作效率。 

    4.4選擇合適的聯(lián)合庫存管理模式 
 
    供應鏈聯(lián)合庫存管理有兩種模式： 

    （1）各個供應商的零部件都直接存入核心企業(yè)的原材料庫中，就是變各個供應商的分散庫存為核心企業(yè)的集中庫存。集中庫存要求供應商的運作方式是：按核心企業(yè)的訂單或訂貨看板組織生產(chǎn)，產(chǎn)品完成時，立即實行小批量多頻次的配送方式直接送到核心企業(yè)的倉庫中補充庫存。在這種模式下，庫存管理的重點在于核心企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的需要，保持合理的庫存量，既能滿足需要，又要使庫存總成本最小。 

    （2）無庫存模式，供應商和核心企業(yè)都不設立庫存，核心企業(yè)實行無庫存的生產(chǎn)方式。此時供應商直接向核心企業(yè)的生產(chǎn)線上進行連續(xù)小批量多頻次的補充貨物，并與之實行同步生產(chǎn)、同步供貨，從而實現(xiàn)“在需要的時候把所需要品種和數(shù)量的原材料送到需要的地點”的操作模式。這種準時化供貨模式，由于完全取消了庫存，所以效率最高、成本最低。但是對供應商和核心企業(yè)的運作標準化、配合程度、協(xié)作精神要求也高，操作過程要求也嚴格，而且二者的空間距離不能太遠。 

  　5結束語 

    牛鞭效應是供應鏈上庫存管理的新特點，傳統(tǒng)的庫存管理方法已經(jīng)不能很好地解決這類問題，只有從供應鏈的整體出發(fā)，通過建立戰(zhàn)略伙伴關系，實現(xiàn)信息共享，以獲得關系整個供應鏈中的庫存水平、定單、生產(chǎn)和交貨情況的準確信息，使得生產(chǎn)按顧客的實際需求進行，從而減少供應鏈中需求的變動性，才能有助于供應方做出更準確的預測，提供更好的服務，牛鞭效應才能得到有效的控制。 

    在供應鏈范圍內(nèi)進行庫存管理，采納具有創(chuàng)新思想的管理方法，克服傳統(tǒng)庫存管理的局限性，不僅能降低本企業(yè)的庫存水平，還能降低其他合作伙伴的庫存水平，從而使整個供應鏈的庫存水平最低，物流成本最低，增強企業(yè)的競爭力。聯(lián)合庫存管理是解決供應鏈系統(tǒng)中獨立庫存模式導致的需求放大現(xiàn)象，大大改善供應鏈的供應水平和運作效率，提高供應鏈同步化程度的一種有效方法。實行聯(lián)合庫存管理，建立適應新形勢的物資供應運行機制，應是供應鏈庫存管理今后幾年的發(fā)展方向。當然，聯(lián)合庫存管理中企業(yè)間的系統(tǒng)集成目前還比較困難，亟需進一步的改進完善。在供應鏈的運作過程中，發(fā)現(xiàn)有些商品的顧客需求較穩(wěn)定，變動不大，但是上游供應商往往比下游供應商維持更高的庫存水平。這種越往供應鏈上游走，需求波動程度越大的現(xiàn)象，稱為“牛鞭效應”(the Bullwhip Effect)。 

    一般情況下，零售商按照自己對顧客需求的預測向批發(fā)商訂貨，由于存在訂貨提前期，零售商在考慮平均需求的基礎上，增加了一個安全庫存，這樣使得零售商定單的變動性比顧客需求的變動性要大。批發(fā)商接到零售商定單再向制造商訂貨，如果批發(fā)商不能獲知顧客需求的實際數(shù)據(jù)，它只能利用零售商已發(fā)出的訂單進行預測，這樣批發(fā)商在零售商平均訂貨量的基礎上，又增加了一個風險庫存，由于零售商定單的變動明顯大于顧客需求變動，為了滿足與零售商同樣的服務水平，批發(fā)商被迫持有比零售商更多的安全庫存。以此類推，到制造商或供應商處波動幅度就越來越大。雖然最終產(chǎn)品的顧客需求較穩(wěn)定，但是，零售商、批發(fā)商、制造商、供應商的定購量變動性卻越來越大，造成過大的庫存，增加了供應鏈的庫存成本、使供應與需求很難匹配，沒有實現(xiàn)供應鏈管理降低庫存的目標。 

    “牛鞭效應”是供應鏈下庫存管理的特點，采用傳統(tǒng)的庫存管理方法也不能很好地解決這一問題，只有采用創(chuàng)新的供應鏈庫存管理辦法才能解決。可以通過以下四個措施來減少牛鞭效應: 

    (1)實現(xiàn)信息共享。由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按定單而不是按顧客需求進行預測造成的，而供應鏈的唯一需求是滿足最終客戶的需求，如果零售商與其他供應鏈成員共享POS數(shù)據(jù)，就能使各成員對實際顧客要求的變化做出響應。因此，在供應鏈上實行銷售時點數(shù)據(jù) (POS)信息共享，使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進行更加準確的預測，從而減少需求預測變動性，減少牛鞭效應。同時，實行共同預測和共同計劃，保證供應鏈各階段的協(xié)調(diào)；從供應鏈整體出發(fā)，設計零售商的庫存補充控制策略，由于零售商與最終顧客的購買有關，關鍵在于補充零售商的庫存，常用VMI策略和連續(xù)補充策略。 

    (2)改善操作作業(yè)。改善操作作業(yè)，縮短提前期和減少定購批量來減少牛鞭效應。通過實行牛模和其他先進的通信技術縮短定單處理和信息傳輸?shù)男畔⑻崆捌冢�通過直接轉運縮短運輸提前期，通過柔性制造縮短制造提前期，通過實行事先送貨預告 (Advance shipment notice縮寫ASN)縮短定貨提前期。提前期縮短了，需求的變動性相對減少了。要減少定購批量就要減少與固定定購費用有關的運輸、定購、驗收的費用，利用電子定貨系統(tǒng) (CAD) 和EDI減少定購費用，定購批量減少可以降低供應鏈上相鄰兩階段積累起來的變動量，從而減少牛鞭效應。 

    (3)穩(wěn)定價格。制定相應的價格策略，鼓勵零售商進行小批量定購并減少提前購買行為以減少牛鞭效應。如，把基于批量的折扣策略改為基于總量的折扣策略，即在一特定時期內(nèi) (如一年內(nèi) )，按總的采購量來制定折扣政策，它可以使得每次的批量減少；實行天天平價政策和限制促銷時采購量等方法，使價格穩(wěn)定，減少預先購買行動，從而減少牛鞭效應。 

    (4)建立戰(zhàn)略伙伴關系和信任。通過建立戰(zhàn)略伙伴關系，建立相互信任，實現(xiàn)信息共享，使供應鏈上的每個階段供應與需求都能很好地匹配，降低交易成本。例如，供應商如果信任零售商的定單和預測信息，他就可以省去預測環(huán)節(jié)，類似地，如果零售商信任供應商的質量和配送，他就可以減少收貨物時的計數(shù)和檢查環(huán)節(jié)。一般來說，供應鏈上各階段的信任和良好關系可以減少重復努力，降低交易成本，導致減少牛鞭效應。Wal-Mart和P&G的戰(zhàn)略伙伴關系使雙方都獲得良好的效益并減少了牛鞭效應。