年底業(yè)務(wù)增,快遞不給力
2010-12-27 11:51:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
為什么到了圣誕節(jié)還沒有收到圣誕禮物?圣誕、元旦接踵而至,受天氣、快遞員周期性流失等影響,快遞物流屢屢出現(xiàn)配送延時。更有買家遭遇到訂單“被撤銷”的怪事。個別快遞“半日達(dá)”、“夜間送”被緊急取消。“原本準(zhǔn)備在平安夜送給女友一個驚喜,現(xiàn)在全泡湯了!到昨天圣誕日還沒收到圣誕禮物。”網(wǎng)友丁先生憤怒而又無奈。原來,早在上周一,丁先生就從淘寶上拍下了一副限量版的手工項鏈、耳環(huán)套裝,準(zhǔn)備在平安夜給女友一個驚喜。“當(dāng)時和賣家一再確認(rèn)要24日當(dāng)天下班前快遞到女友公司,賣家表示沒問題的情況下才購買的。”直至上周六,丁先生查詢記錄時卻發(fā)現(xiàn),賣家在上周三就已發(fā)貨,但包裹卻始終停留在中轉(zhuǎn)站,并未發(fā)到上海。
近期網(wǎng)購配送物流需求激增,不少快遞公司正面臨嚴(yán)重的“壓單”問題。以申通快遞為例,近期業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)“井噴”行情,每日快件量在210多萬票以上,比去年同期增加35%。此外,部分大型購物網(wǎng)站的配送服務(wù)質(zhì)量也不得不“縮水”。記者從易迅網(wǎng)了解到,網(wǎng)站已取消了快遞晚間配送服務(wù)。1號店則發(fā)布公告,將從即日起暫停“半日達(dá)”服務(wù)。