受益于圣誕節強勁的購買力，在線外貿網站敦煌網日前宣布，在2010年圣誕季，取得近2倍的業績增長。成績的取得一個主要因素，要歸功于敦煌網針對美國市場的“海外直發”服務。據悉，為了提升海外買家購買的到貨時間，幫助中國賣家搶占圣誕季這塊大蛋糕，敦煌網不久前推出了針對美國市場的“海外直發”服務，這是一項整合跨境物流、海外倉儲、當地物流等的綜合服務。 
    使用此項服務的賣家，將貨物提前存儲在海外倉庫，買家在線購買后從美國本土直接發貨，把過去7—14天的物流時間，壓縮到2—4天，極大地提升了買家購買體驗。數據顯示，采用海外直發服務的產品，較相同的從中國發貨的產品，其圣誕節的銷售額要高3成。 
    “在2004和2005年敦煌網剛剛開始起步的時候，跨境物流的速度還很慢，大多是通過香港的物流公司或中國郵政等形式進行運輸，常常造成交貨時間延遲。”敦煌網CEO王樹彤說，“我們一開始就意識到物流是一個核心問題，我們需要不斷優化，提供更高效的物流解決方案。” 
    “此次圣誕季的海外直發銷售模式運轉非常成功，雖然海外直發的業務量還不足整個美國圣誕節發包量的2%，但是我們從數據看到海外直發的好評率、買家重復購買率等業務數據都明顯優于同類從中國發貨的產品，”敦煌網CEO王樹彤表示，“目前我們只是在美國采用了這個模式，不論是賣家還是買家，都給予了很積極的反饋。我們打算在明年，把海外直發服務的地域范圍擴大，這也是明年我們提升海外買家采購體驗的一項重要工作。” 
    據筆者了解，敦煌網在跨境電子商務平臺中，第一個推出“海外直發”這樣整合物流、倉儲、銷售的服務。目前選擇這項服務的賣家，主要是一些有較大生意規模，能承受一定庫存壓力，有豐富海外銷售經驗的賣家。他們希望能通過“海外直發”更近距離接觸海外市場，掌握當地買家資源，以建立并進一步鞏固自己在同行中的競爭力。 
    據PayPal外貿中文門戶網站提供的最新數字，從11月1日到12月10日之間，美國的網上消費額達219.5億美元，比去年同期增長11.5%。其中感恩節單天的網上消費額為4.07億美元，比去年同期增28%。“黑色星期五”單天的網購消費增9%，達6.48億美元。“網購星期一”（Cyber Monday，緊接著黑色星期五的第一個星期一）增16%，達10.3億美元。單天銷售額超10億美元，這在美國消費史上還是絕無僅有的。