甘肅警方30日披露，28日至30日，因降雪等天氣影響， 甘肅新疆交界段出現道路結冰，部分車輛油路凍結，出現了交通擁堵，經過這里的兩千多輛車均滯留在星星峽至柳園路段。 
　　在事發地甘肅酒泉，警方迅速抽調60名民警，在瓜州縣成立應急指揮部，另有100名參加應急拉動演練的民警在瓜州縣集結待命。瓜州官方已經安排民政、商務等部門組織食物、飲用水及防寒衣物送往現場救援，并協調石油公司緊急調運負30號柴油運往現場供油路凍結車輛更換。 
　　擁堵情況發生后，甘肅省公安廳黨委副書記、常務副廳長姚遠在部署道路疏導等工作的同時，29日晚趕赴現場積極協調當地做好司乘人員的過夜及生活保障。 
　　甘肅省公安廳30日上午提供的消息說，警方通過協調柳園收費站、連霍高速公路瓜州收費站，已對向西車輛限時放行。截至目前，甘肅境內的柳園至星星峽堵塞路段已開始緩慢通行。 
　　記者午時致電瓜州應急指揮部獲得的最新消息稱，由于29日晚的降雪致使擁堵情況更加嚴重，由于新疆境內道路擁堵仍未解決，加上氣溫驟降，油路凍結車輛不斷增多，隨時有可能引發新的堵塞。