新型服務(wù)孵化鋼貿(mào)小巨人
2010-1-27 1:54:00 來(lái)源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
筵本報(bào)記者王亞彬
中小鋼貿(mào)企業(yè)長(zhǎng)不大的難題或許將得以解決。
2010年1月21日,國(guó)內(nèi)知名鋼鐵咨詢機(jī)構(gòu)Mysteel與揚(yáng)州市舜豐金屬材料有限公司正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,該公司成為了Mysteel“鋼貿(mào)企業(yè)小巨人”計(jì)劃的首個(gè)簽約單位。
該計(jì)劃由Mysteel的研究中心在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng),將在全國(guó)篩選30家成長(zhǎng)性企業(yè)為首批培養(yǎng)對(duì)象。
研究中心期望通過(guò)為這些處于成長(zhǎng)困境中的鋼貿(mào)企業(yè)量身提供專業(yè)經(jīng)營(yíng)協(xié)助、品牌推廣、人力資源服務(wù)等一系列新型服務(wù),從而打造一批現(xiàn)代化的鋼鐵服務(wù)企業(yè)。
面臨成長(zhǎng)煩惱的鋼貿(mào)商
這項(xiàng)計(jì)劃的推出,其實(shí)源于Mys-teel研究中心人員的一個(gè)“共同的感受”。
在日常工作中,Mysteel研究中心人員經(jīng)常接觸大量的鋼貿(mào)企業(yè)。傾聽(tīng)鋼材貿(mào)易商反映“經(jīng)營(yíng)苦楚”幾乎成了他們工作的一部分。這讓他們深刻感受到鋼材貿(mào)易商這一群體的“疾苦”。
對(duì)于鋼材貿(mào)易商這一群體,計(jì)劃負(fù)責(zé)人、Mysteel研究中心研究一部經(jīng)理劉建兆更是形象地將行業(yè)中的一些小企業(yè)比喻為“成長(zhǎng)中的孩子”。
他說(shuō),“沒(méi)長(zhǎng)大就會(huì)被淘汰,想長(zhǎng)大又缺鈣,一跑起路來(lái)就摔壞”,是這些企業(yè)的普遍面臨的“尷尬”。
不僅僅是小企業(yè)面臨成長(zhǎng)煩惱,一些初具規(guī)模的企業(yè)同樣面臨發(fā)展瓶頸。“隨著近年來(lái)各種信息的高度透明化、企業(yè)用工成本增加等因素,這些企業(yè)的銷售量雖然看似提升,但利潤(rùn)空間卻越來(lái)越小;直供比例雖然提高了,但資金周轉(zhuǎn)變慢了。這使得企業(yè)以前的最佳平衡點(diǎn)難覓,原有的贏利模式也漸漸失靈了。”而行情難測(cè)、人才流失等問(wèn)題更是阻滯了這類企業(yè)的前進(jìn)腳步。
對(duì)于這些處于發(fā)展瓶頸期的鋼貿(mào)企業(yè),劉建兆直言,“這些就是我們服務(wù)的對(duì)象!”。
據(jù)了解,目前,全國(guó)鋼貿(mào)企業(yè)有近20萬(wàn)家,集中度低,相互激烈競(jìng)爭(zhēng),且在整個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈中處于弱勢(shì)地位。與此同時(shí),一大批中小鋼貿(mào)企業(yè)正面臨資金、人才、信息、資源整合能力不足等問(wèn)題,各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)正日益壓縮其有限的生存空間。
舜豐金屬材料有限公司總經(jīng)理束越明對(duì)此頗有感觸。他說(shuō),在過(guò)去,他和他的團(tuán)隊(duì)在做貿(mào)易時(shí)很多時(shí)候仍然是憑著經(jīng)驗(yàn)“跟著感覺(jué)走”,并沒(méi)有系列的規(guī)劃。
他希望,“鋼貿(mào)小巨人”計(jì)劃的實(shí)施能給他的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面帶來(lái)新的理念,讓他們能“站在巨人的肩上”,從以前的“做生意”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤白銎髽I(yè)”。
量身打造特色服務(wù)
了解到了企業(yè)的病根和需求,Mysteel研究中心就開(kāi)始對(duì)癥下藥了。他們開(kāi)出的“藥方”包括:企業(yè)采購(gòu)營(yíng)銷渠道的開(kāi)拓、價(jià)格預(yù)測(cè)與預(yù)警、企業(yè)品牌推廣、投融資咨詢服務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢等7大服務(wù)內(nèi)容。
為保證首批“鋼貿(mào)小巨人”培養(yǎng)計(jì)劃的有效實(shí)施,此次Mysteel研究中心只在全國(guó)范圍內(nèi)篩選30家成長(zhǎng)性企業(yè)。“控制服務(wù)企業(yè)數(shù)量是為了讓這些企業(yè)都能得到一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),”Mysteel研究中心研究員張鐵山對(duì)此解釋說(shuō),這種服務(wù)不會(huì)是短期的“一錘子買賣”,它是以專人負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)服務(wù)結(jié)合的方式,長(zhǎng)期為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的咨詢參考以及協(xié)助經(jīng)營(yíng)等等。
他介紹,研究中心可為客戶提供的服務(wù)項(xiàng)目有很多,如為客戶與鋼廠牽線搭橋,推行聯(lián)合采購(gòu);根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的規(guī)格與銷售半徑,推薦下游客戶;按照客戶銷售品種與區(qū)域市場(chǎng)精心編制各種個(gè)性化的報(bào)告等。
除了這些專業(yè)經(jīng)營(yíng)上的協(xié)助外,在企業(yè)品牌推廣、人力資源服務(wù)等企業(yè)日常管理方面,“鋼貿(mào)小巨人”培養(yǎng)計(jì)劃也別具特色。
在企業(yè)品牌推廣上,他們將利用Mysteel的網(wǎng)站對(duì)每家企業(yè)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,并組織各種形式的推介會(huì),對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)與重塑;在企業(yè)人力資源管理方面,他們?yōu)檫@些企業(yè)安排員工實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、編制特定的員工內(nèi)訓(xùn)教材、讓企業(yè)中層干部進(jìn)行鋼鐵職業(yè)經(jīng)理人MBA進(jìn)修等。他們還創(chuàng)建了專用QQ群,為企業(yè)管理者提供免費(fèi)的在線咨詢服務(wù)。
劉建兆表示,首批“鋼貿(mào)企業(yè)小巨人”計(jì)劃的成功實(shí)施將會(huì)打造出鋼貿(mào)行業(yè)內(nèi)的“隱形冠軍”,為處于迷茫期的鋼貿(mào)企業(yè)注入一劑強(qiáng)心針。