元旦期間，華北、西北接連出現(xiàn)大雪大霧天氣。據(jù)卓越網(wǎng)的配送公告，去年12月30日以后發(fā)貨的部分訂單配送時(shí)間預(yù)計(jì)延遲2-3天，包括遼寧地區(qū)。 
　　借此，快遞再次陷入漲價(jià)傳言。
　　每一次危機(jī)
　　出現(xiàn)雨雪極端天氣，除了公路航空之外，靠物流配送來(lái)完成銷(xiāo)售的網(wǎng)購(gòu)是最重“災(zāi)區(qū)”。
　　據(jù)媒體報(bào)道，此次北京大雪，京津等地的網(wǎng)購(gòu)訂單將被延遲2-3天，最多延遲5天。
　　根據(jù)卓越網(wǎng)的配送公告，北京、天津、河北、吉林、遼寧、黑龍江、山東等地多城市因受大雪影響，去年12月30日以后發(fā)貨的部分訂單配送時(shí)間預(yù)計(jì)延遲2-3天。
　　除了受大雪影響的京津、內(nèi)蒙古等地區(qū)外，凡客誠(chéng)品也對(duì)媒體公開(kāi)表示，江西部分地區(qū)的配送時(shí)間也將有一定延遲。
　　“尊敬的客戶(hù)，近期因華北、西北、內(nèi)蒙古部分地區(qū)持續(xù)雨雪天氣，您寄往該地區(qū)的快件將有可能受到影響，給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。”這幾天，各大快遞公司的客服人員總是在重復(fù)解釋著。
　　而隨著大雪轉(zhuǎn)移到山東等地，相應(yīng)地區(qū)的物流配送業(yè)務(wù)也將會(huì)受到一定影響。
　　“只要出現(xiàn)極端天氣，就勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)這種情況。”業(yè)內(nèi)人士表示，每次的大風(fēng)大雪大霧天氣，所有的電子商務(wù)企業(yè)都會(huì)集體接受“物流短板”的拷問(wèn)。比如2008年初，南方雪災(zāi)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不得已發(fā)布了《雨雪災(zāi)害訂單推遲交貨通告》。與此同時(shí)，卓越網(wǎng)等網(wǎng)商也發(fā)出類(lèi)似公告。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在雪災(zāi)期間，各個(gè)網(wǎng)商的訂單量卻不減反增。天氣不好，人們寧愿選擇在家上網(wǎng)購(gòu)物，因此通常這種情況下的網(wǎng)上業(yè)務(wù)格外火爆。而快遞等業(yè)務(wù)受天氣影響又無(wú)法及時(shí)開(kāi)展，所以每次都不例外地遭遇危機(jī)。
　　“這幾天都不愿意出門(mén)逛了，路不好走，還是在網(wǎng)上買(mǎi)吧，什么都有。”北京買(mǎi)家桃子說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)便宜又方便，尤其適合在不適合逛街的日子里使用。“只是聽(tīng)說(shuō)快遞不能正常發(fā)貨，不知道要等到什么時(shí)候。”
　　集體漲價(jià)事件
　　事實(shí)上，一些電子商務(wù)企業(yè)也有意自建物流體系解決難題，但投資大、風(fēng)險(xiǎn)大等問(wèn)題還在糾結(jié)著，遲遲沒(méi)有定論。
　　而處于同樣位置的知名購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人反倒在多個(gè)場(chǎng)合公開(kāi)表示沒(méi)有自建物流公司的計(jì)劃。“由市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)來(lái)調(diào)節(jié)，淘寶不會(huì)介入倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)，而是為倉(cāng)儲(chǔ)物流提供更大的平臺(tái)。”
　　在不大不小的平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，各家快遞公司也只好達(dá)成聯(lián)盟，尤其在價(jià)格方面。
　　去年12月初，淘寶網(wǎng)站上不少賣(mài)家都在店鋪的首頁(yè)貼出這樣一條公告：快遞已全面提價(jià)，請(qǐng)不要提出包郵要求。
　　的確，去年末，以申通和圓通兩大快遞公司為首的眾多民營(yíng)快遞公司集體漲價(jià)，紛紛宣布將對(duì)快遞運(yùn)費(fèi)實(shí)施重新調(diào)價(jià)。沈陽(yáng)的申通、圓通和韻達(dá)等部分快遞公司紛紛加入提價(jià)行列。
　　申通快遞沈陽(yáng)分公司工作人員介紹，沈陽(yáng)同城快遞的運(yùn)費(fèi)價(jià)格調(diào)整到1公斤之內(nèi)10元，續(xù)重按每公斤2元收費(fèi)，省外快遞運(yùn)費(fèi)價(jià)格調(diào)整到1公斤15元起，北京、上海等地續(xù)重價(jià)格每公斤5元和6元。“每個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格都上調(diào)2-3元左右。”
　　圓通快遞沈陽(yáng)分公司工作人員也表示，公司是從去年11月24日開(kāi)始提價(jià)，提價(jià)后同城快遞每公斤8元，北京至上海方向每公斤12元，福建方向每公斤20元。
　　取消賣(mài)家折扣
　　據(jù)媒體報(bào)道，此次雨雪天氣后，圓通、申通、中通快遞等已經(jīng)再次醞釀在近期提價(jià)，提價(jià)幅度基本都不超過(guò)10%。不過(guò)，沈陽(yáng)眾多快遞公司昨日均表示尚未接到提價(jià)通知。
　　一位不愿意透露姓名的快遞員表示，自從去年快遞集體漲價(jià)之后，加上油價(jià)上調(diào)、雨雪天氣、又臨近年關(guān)，快遞費(fèi)用已經(jīng)在悄悄上調(diào)了。“以往賣(mài)家發(fā)給我們一個(gè)單子，我們都會(huì)看情況給予一定折扣，一般在8-9折。現(xiàn)在優(yōu)惠政策取消了，跟漲價(jià)也沒(méi)什么區(qū)別，不過(guò)有的公司還是可以給優(yōu)惠的。”
　　因此，淘寶網(wǎng)上一些店鋪的首頁(yè)也會(huì)有這樣的公告：本店采用××快遞。如果顧客有特殊需要使用××快遞，請(qǐng)通知客服修改并增加運(yùn)費(fèi)，謝謝合作。“雖說(shuō)有價(jià)格聯(lián)盟，可是一些小的快遞公司還是要趁這個(gè)機(jī)會(huì)搶市場(chǎng)啊。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，多年來(lái)，電子商務(wù)企業(yè)一直在壓低物流價(jià)格，因此低價(jià)政策是競(jìng)爭(zhēng)的唯一手段。也正因?yàn)檫@樣，在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的時(shí)候，民營(yíng)物流公司不得不靠低利潤(rùn)生存，甚至還有不賺錢(qián)虧本的。因此，快遞的服務(wù)質(zhì)量遲遲不能得到提高，而漲價(jià)卻成為了必然。 記者 丁瑤