春運首日全國鐵路共發送旅客428萬人。雖然客流波瀾不驚，但是鐵路部門絲毫沒有懈怠，他們按照既定方案，采取種種措施，確保全路運輸秩序井然有序。
 在春運首日，全國鐵路共安排臨客310列，其中管內131列。從全國來看，節前重點區域北京、上海、廣州等地均未出現客流井噴現象。記者今天在北京西站看到，站前廣場上的旅客比平時明顯增多，但旅客檢票、進站、候車等環節井然有序。在車站售票大廳和新搭建的臨時售票窗口，排隊購票的旅客平均每隊十幾人。據記者親身體驗，在窗口排隊購票時間一般不超過20分鐘。在北京南站、西站，100多名來自北京城市學院的大學生志愿者也在為南來北往的旅客服務。
 今年春運，全國鐵路共安排旅客列車1972.5對，同比增加156對，客運能力達到歷年之最。為保證這一方案的落實，鐵道部在全國鐵路范圍內進行了機車車輛調配。截至目前，節前計劃調運的138組臨客列車有131組已經到位或在途中，剩余的7組列車也在積極準備。
 另外，經過各方努力，中國鐵路客戶服務中心網（www.12306.cn）在春運首日正式開通。這個網站具備列車時刻、票價、列車正晚點、余票、代售點等信息查詢功能，首頁上方是鐵道部及全國各鐵路局的24小時投訴電話及退票、改簽等說明。