轉變思路開拓市場——于都公司縣鄉物流三級配送業務開發紀實
2010-3-15 2:19:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□ 劉水水
于都縣地處贛州東部,是個典型的人口大縣、農業大縣,但卻是個工業弱縣。因此速遞物流公司改革的縱深推進,如何實現自己養活自己是擺在企業面前的頭等大事。在全省開展物流“3+3+3”專項營銷活動中,于都公司不等不靠,轉變思路,攻堅克難,成功的開發了縣到鄉的鹽業、郵件三級配送業務,預計全年可實現收入22萬元,純利可達15%左右。現在正與醫藥、通信等行業進行洽談。這個項目的開發,主要得益于觀念的轉變和資源的利用。
● 轉變觀念
思路決定出路,觀念決定行為,在激烈的市場競爭中只有順應市場,轉變觀念,才能有所作為。
首先,該公司實現由外向型物流向內向型物流的轉變。
2009年,于都公司物流收入僅14萬元,在激烈的市場競爭中,業務發展異常艱難。他們在市場調查中發現,縣到鄉的物流基本依托客戶捎帶或客戶臨時請車進行配送,沒有相對固定的物流運營商。“這就是機會,只要我們一步領先,就能步步領先。”于都公司相關負責人說。
其次,實現由整合社會資源向渠道為王的轉變。
于都公司認為,在整合資源發展物流業務上,雖然存在著人才的匱乏,資源的短缺等困難,但如果在自己可控范圍內,建好一條通暢的物流渠道,那就能給企業帶來源源不斷的收益。擁有渠道,就擁有財富。
● 整合資源
整合資源是企業發展的必由之路。談及此,于都公司相關人士表示,一是要整合好郵政內部資源,要先與郵政局洽談好縣和鄉的郵件配送業務,有了這個項目,就能支撐車輛和司機的正常開支,就能確保這條渠道的正常運營,就能實現其他項目的正常開發。
二是要整合好車輛的作業計劃。車輛滿載的運行頻次越多,就能帶來更多的收益。
三是要整合好貨物的配載。貨物的合理配載既能提高運營效益,又能降低運營成本。該公司剛啟動三級配送項目,目前主要以配送食鹽為主。現正在與醫藥公司和藥品縣級代理商洽談合作事宜,通過合理的配載不斷提高項目的收益率。
● 狠抓細節
細節決定成敗。項目運行一段時間以來,于都公司的工作人員認為,實施過程中抓好細節,是決定項目成敗的關鍵要素之一。
第一要與客戶之間進行及時有效的信息溝通。這樣,公司才能合理的制定車輛的作業計劃,確保整個項目能有序運行。為此,該公司指定了專人在當天與客戶聯系好第二天的發運計劃,確保客戶的貨物能及時發運。
第二是要掌握好各鎮的路況信息,各鄉鎮的路況掌握好了,就可以對車輛進行合理的配載,確保運行安全。
第三是貨物的裝卸要確保無誤。市場競爭激烈,為了不斷提高自身的競爭力,客戶在發批量貨物時,往往會自帶搬運工到各鄉鎮卸貨。因此,在整合多個客戶的貨源后,要與客戶溝通好,發貨時盡量做到多批次小批量,便于貨物的搬運。
第四是車輛的選擇要準確。縣級三級配送的車輛選擇上,要力求標準化,以符合企業的需求為主,這樣便于車輛在鄉鎮公路上會車,以及在圩場上掉頭和卸貨。