鼠標(biāo)點(diǎn)出“宅經(jīng)濟(jì)” “宅金礦”待挖掘
2010-3-3 23:14:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
網(wǎng)絡(luò)時代,越來越多的人點(diǎn)擊鼠標(biāo)購物,這催生了新商業(yè)模式,帶來了新商機(jī)與新“商業(yè)思維”。
“宅生活”催生“宅經(jīng)濟(jì)”
“宅”成為現(xiàn)在年輕人一種時尚生活方式,由“宅人”掀起的“宅經(jīng)濟(jì)”涌動。淘寶網(wǎng)上,每天有數(shù)百萬人在“逛街”。
“我可以連續(xù)在家半個月不出門。”21歲的中南大學(xué)學(xué)生曾寅告訴記者,吃飯叫外賣、購物上淘寶、娛樂靠電腦的她是眾多“宅人”中的一員。
“宅男”“宅女”的說法源自日本,原指熱衷于動畫、漫畫及電腦游戲的人。而“宅”在中國即為“家”,“宅一族”通常指那些喜歡待在家里,不愿外出,依賴電腦和網(wǎng)絡(luò)生活的人。
也有一群人不是嚴(yán)格意義上的“宅一族”,需要正常上下班、社交,他們卻也離不開“宅經(jīng)濟(jì)”。28歲的劉雋是長沙一家企業(yè)的白領(lǐng),對她來說,生活不是“宅”在家,就是“宅”在辦公室。休息時間喜歡逛街的她,即便在大商場看中了某品牌商品,交易也會在網(wǎng)上進(jìn)行,因?yàn)椤皟r格更便宜”。
“宅生活”催生“宅經(jīng)濟(jì)”。
虛擬社區(qū)網(wǎng)站開始成為年輕人不用外出的“聚會場所”。很多社交網(wǎng)站經(jīng)常舉辦虛擬娛樂活動,比如“喝茶”、“送禮物”等,讓年輕人“在家中也能體驗(yàn)聚會、消費(fèi)。”
年收入上百億的網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)也是“宅經(jīng)濟(jì)”受益者。
春節(jié)期間,不少飯店推出的“外賣年夜飯”備受消費(fèi)者歡迎。把年夜飯送到家,讓消費(fèi)者在家享受家人團(tuán)聚的同時免了籌辦年夜飯的勞累,一些商家因此賺得盆滿缽滿。
專營婦幼商品電子商務(wù)的湖南維平網(wǎng)總裁賀衛(wèi)平認(rèn)為,隨著網(wǎng)絡(luò)普及和電子商務(wù)發(fā)展,國民經(jīng)濟(jì)行為開始發(fā)生變化。“人們更愿意選擇在家里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、敲敲鍵盤,來完成消費(fèi)交易,而不用上商場購物被人潮擁擠。”
第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截至2009年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.84億人。網(wǎng)民增多、網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,促使“宅經(jīng)濟(jì)”快迅增長,服務(wù)于“宅經(jīng)濟(jì)”的配送、物流業(yè)務(wù)也迅速升溫。
“宅商機(jī)”受關(guān)注
隨著網(wǎng)上交易形式豐富、網(wǎng)上支付功能進(jìn)步,越來越多企業(yè)開始圍繞消費(fèi)者的“宅經(jīng)濟(jì)”構(gòu)建商業(yè)模式,擁有實(shí)體店面的企業(yè)也開始在傳統(tǒng)渠道之外建立網(wǎng)絡(luò)銷售部門。
“宅商機(jī)”受到人們關(guān)注和眷顧。肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等洋快餐爭相開展外賣業(yè)務(wù),G2000、迪斯尼、匹克、361度、東航、寶潔、無印良品等多家企業(yè)進(jìn)入淘寶網(wǎng)設(shè)立官方旗艦店,蘇寧、國美等連鎖零售、網(wǎng)購商城,甚至實(shí)體賣場也加大對“宅配業(yè)務(wù)”的投入,一站式服務(wù)的快遞業(yè)在“宅經(jīng)濟(jì)”中壯大。
湖南師范大學(xué)文學(xué)院學(xué)生楊潔的寢室門上貼滿“送餐上門”的餐館聯(lián)系方式。
湖南師范大學(xué)天馬學(xué)生公寓外一家餐館老板劉元告訴記者,針對喜歡“宅”在寢室上網(wǎng)的學(xué)生,飯店開展了“外賣”服務(wù),哪怕訂餐的金額少,他們也會送餐上門。
網(wǎng)絡(luò)上各行業(yè)商品購買配送一體化網(wǎng)購蓬勃發(fā)展。上海“買菜網(wǎng)”、杭州“天鮮配”等“網(wǎng)上菜籃子工程”火了起來。實(shí)行電話及網(wǎng)絡(luò)訂餐的上海訂餐小秘書有限公司經(jīng)過6年發(fā)展,現(xiàn)有100萬會員,每天約有1.5萬人次向小秘書訂餐咨詢或達(dá)成訂餐意向。
同時,“宅經(jīng)濟(jì)”開始揮別專營小商品,兼營起大額商品、高端商品。此前,網(wǎng)購平均消費(fèi)金額只有幾百元,隨著家電等專業(yè)網(wǎng)購平臺興起,網(wǎng)民在家電網(wǎng)購平臺的平均消費(fèi)已突破5000元。
“宅經(jīng)濟(jì)”不僅豐富了“宅一族”的生活,也為不少“宅人”提供了就業(yè)崗位。據(jù)了解,超過30萬人在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店。擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)模特、打字錄入排版等兼職工作者也不少。“宅經(jīng)濟(jì)”提供的“隱性崗位”、自主創(chuàng)業(yè)成為深受“宅人”歡迎的就業(yè)選擇。
“宅金礦”待挖掘
不少人認(rèn)為,“宅經(jīng)濟(jì)”潛力巨大,是一座“金礦”,可深入挖掘。
“對不愿出門的‘宅人’來說,他們的物質(zhì)與精神需求空間非常大。而現(xiàn)階段‘宅經(jīng)濟(jì)’多停留在廉價低質(zhì)層面上,完善的售后服務(wù)和品質(zhì)保證將成為‘宅經(jīng)濟(jì)’發(fā)展的更大商機(jī)。”杭州堂堂客電子商務(wù)公司總經(jīng)理仝林松說。
需要注意的是,網(wǎng)絡(luò)購物、“宅商家”為消費(fèi)者提供方便服務(wù)的同時,商品、服務(wù)質(zhì)量無從保證。
不少城市出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)私房菜館”,雖然無宗無派,但其在自家廚房炮制的“家常又獨(dú)特”的菜肴籍網(wǎng)絡(luò)傳播后,深受白領(lǐng)喜愛,但由于缺乏實(shí)體店,網(wǎng)絡(luò)私房菜館處于食品監(jiān)管“盲區(qū)”,原材料、生產(chǎn)環(huán)境、加工工藝無人監(jiān)管,一些“私房菜”存在食品衛(wèi)生安全隱患。
賀衛(wèi)平認(rèn)為,“宅經(jīng)濟(jì)”具有低成本、高效率以及參與者年輕化等特點(diǎn),在一段時間內(nèi)會成為一個相對獨(dú)立的商業(yè)模式,與現(xiàn)有的傳統(tǒng)商業(yè)模式互補(bǔ)。但目前的“宅經(jīng)濟(jì)”經(jīng)營商家門檻低,不時出現(xiàn)假貨、水貨、低質(zhì)商品,消費(fèi)者合法權(quán)益不能得到有效保障。
賀衛(wèi)平說,“宅經(jīng)濟(jì)”所依賴依靠的網(wǎng)絡(luò),不應(yīng)該成為商家逃脫法律約束的平臺。類似網(wǎng)絡(luò)銷售自制食品的“家庭小作坊”、“宅商家”,應(yīng)納入政府監(jiān)管范圍。
此外,“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展下的物流服務(wù)也備受考驗(yàn)。仝松林告訴記者,目前的網(wǎng)購行為大多是省、市級異地的長途交易,全國物流快遞公司的布點(diǎn)并沒有深入各個街道、社區(qū),而類似食品等對時間要求高的商品交易大多由商家各自建立物流送貨系統(tǒng),地域受限性強(qiáng),也浪費(fèi)了大量資金和人力資源,需建立快捷方便的同城“戶投式”送貨上門的物流服務(wù)體系,來促進(jìn)“宅經(jīng)濟(jì)”進(jìn)一步發(fā)展。