物流成為網(wǎng)絡(luò)購物的一個致命環(huán)節(jié)

假貨不再是問題

雖然假貨不能立刻被消除，但是假貨對購物者的影響已經(jīng)不是太大。或者說購物者心里都有了自己的底線，對假貨有了一定的預(yù)防措施。很多B2C商城的建立也幫助杜絕假貨的存在，一般來說，這些B2C商城都是有營業(yè)許可證的，甚至有屬于自己的品牌。他們必須要誠信的經(jīng)營正品來維護、捍衛(wèi)他們的品牌。再加上淘寶宣布斥資1億元進行打假行動，民間也有很多志愿者與假貨斗爭著，種種針對假貨的打擊行為，相信很快假貨在電子商務(wù)買賣過程中已經(jīng)不再是問題了。


價格早已不是問題

通常情況下，線上的商品總是比線下市場里的要便宜一些。在電子商務(wù)發(fā)展的這幾年里，人們早已意識到這一點，這一點毋庸置疑。

沒人擔(dān)心資金被騙

當(dāng)下，各電子銀行、第三方支付平臺及其他付款方式已經(jīng)幫助網(wǎng)購者丟掉了擔(dān)心被騙的心里障礙，網(wǎng)購的資金流是安全的，萬無一失的。貨到付款更是讓那些對網(wǎng)購有著多重心理障礙的人嘗試著進行網(wǎng)絡(luò)購物，這主要體現(xiàn)在中老年人群中。網(wǎng)購未來就是一個全民的趨勢，無論男女老少皆參與。

物流影響購物體驗

現(xiàn)在網(wǎng)購人群逐年增大，他們中的一部分人已經(jīng)把網(wǎng)購當(dāng)做自己主要的購物方式，他們不愿意到商場去挑選自己想要的商品，或許是閑麻煩，或許他們沒有那么多時間。

當(dāng)他們選好物品，下單付款之后，他們對自己所購物品懷著一種期盼的心情等待著商品的安全、快速到達。只有配送的時間越短，貨物越安全時，他們的購物體驗是最好的，心情是最好的。所以時間和物品安全的問題擺在了買家與賣家之間。賣家努力的為買家營造一個良好的購物體驗，物流環(huán)節(jié)急需解決。

之前看過一個物流公司員工爆料的帖子，只要發(fā)現(xiàn)被運送的是貴重的物品，物流公司就自行扣下，而物流公司只要賠償很少的錢，這物品就歸為己有了。現(xiàn)在的物流公司競爭相當(dāng)激烈，都在比誰更快，誰的服務(wù)更好，但是很多電子商務(wù)公司仍不滿物流公司的服務(wù)，于是自己籌建物流體系，淘寶在行動，京東在行動，很多公司都在行動。

如果第三方物流公司的服務(wù)跟不上電子商務(wù)公司的需求（僅指有實力的大公司），這些公司籌建屬于自己的物流體系，那么第三方物流公司市場的蛋糕將被越分越小。物流公司與電子商務(wù)公司簽訂協(xié)議，電子商務(wù)公司把自己的物流外包給指定的物流公司來做，還有可能和諧發(fā)展。