截止到2008年底，中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到了6.18億戶，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)道道了2.63億，移動(dòng)商務(wù)用戶數(shù)已達(dá)768戶。移動(dòng)電子商務(wù)可以隨時(shí)隨地的提供為用戶提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂的同時(shí)滿足用戶及商家從眾、安全、社交以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。一方面移動(dòng)電子商務(wù)不僅為消費(fèi)者提供方便快捷的獲取產(chǎn)品、服務(wù)的平臺(tái)，還能通過互動(dòng)的社區(qū)平臺(tái)滿足其隨時(shí)隨地地表達(dá)和互動(dòng)的需求，使其在向商家提出需求的同時(shí)與朋友分享傳遞平臺(tái)的價(jià)值；另一方面，移動(dòng)電子商務(wù)能夠?yàn)樯碳姨峁┢髽I(yè)宣傳和產(chǎn)品信息發(fā)布平臺(tái)的同、時(shí)，通過互動(dòng)更多的了解消費(fèi)者的具體需求和愿望，借助消費(fèi)者的口碑實(shí)現(xiàn)“病毒式”營(yíng)銷。
　　3S(GPS、GIS、RS)產(chǎn)品的普及應(yīng)用，移動(dòng)物流、移動(dòng)定位等技術(shù)已經(jīng)在物流、交通等行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，通過物流監(jiān)控系統(tǒng)等移動(dòng)技術(shù)，物流企業(yè)可以隨時(shí)獲取在外人員、車輛、貨品的信息，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)各種流動(dòng)元素的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率。隨著顧客個(gè)性化的需求的提高和對(duì)移動(dòng)辦公需求迫切，精準(zhǔn)營(yíng)銷和移動(dòng)辦公受到企業(yè)的親睞。同時(shí)，移動(dòng)定位技術(shù)的發(fā)展、移動(dòng)終端的發(fā)展，促使物流企業(yè)采取移動(dòng)技術(shù)對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤，從而更加有效的提高服務(wù)質(zhì)量。
　　隨著移動(dòng)商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，全球企業(yè)移動(dòng)商務(wù)商場(chǎng)呈現(xiàn)出如下的特點(diǎn)：
　　第一，移動(dòng)商務(wù)的企業(yè)用戶所使用的技術(shù)方式正發(fā)生積極的變化。企業(yè)信息化系統(tǒng)的普及發(fā)展，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程帶來(lái)了巨大而深刻的變化。
　　第二，企業(yè)移動(dòng)商務(wù)提供商的盈利模式正在逐步向增值服務(wù)傾斜。在全球范圍內(nèi)，移動(dòng)話音業(yè)務(wù)的ARPU值逐年下降，而移動(dòng)增值業(yè)務(wù)占的比例卻在逐年上升。移動(dòng)商務(wù)提供商為了推動(dòng)盈利業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷增加業(yè)務(wù)的種類，加強(qiáng)了與各種內(nèi)容提供商的合作，提升了用戶的體驗(yàn)。
　　移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是必然的，面對(duì)這樣的潮流，這樣的趨勢(shì)，商企通服務(wù)體系結(jié)合自身的服務(wù)項(xiàng)目，推出了手機(jī)視訊導(dǎo)購(gòu)的概念。企業(yè)即時(shí)通訊的應(yīng)用不只是在PC上，更是走上了移動(dòng)化的道路，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)客服“隨時(shí)隨地”的“面對(duì)面”接待訪客的工作。此后，商企通將會(huì)推出更多的服務(wù)體驗(yàn)，滿足企業(yè)發(fā)展的各方面的需求，讓企業(yè)獲取更高的效益。