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淘寶國際化困難重重 馬云坦言現(xiàn)在是摸著石頭過河

2010-5-17 11:34:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
中日之間的貿(mào)易能做多大,還是個(gè)未知數(shù)。馬云在摸著石頭過河。  


  5月10日,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云和軟銀集團(tuán)董事長孫正義在杭州共同宣布,淘寶網(wǎng)和日本軟銀集團(tuán)控股的雅虎日本將在6月初實(shí)現(xiàn)中日跨國電子商務(wù)交易的互通。中國首個(gè)跨國界的網(wǎng)購平臺(tái)將正式上線,通過分別架設(shè)在淘寶網(wǎng)和雅虎日本的這一跨國網(wǎng)購平臺(tái),中國數(shù)億消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上就能購買到來自日本的800萬特色網(wǎng)絡(luò)商品,而日本用戶也能通過新平臺(tái)購買到來自中國的5000萬種商品。

  這是淘寶網(wǎng)海外戰(zhàn)略的第一步。然而,兩個(gè)不同的國家以中小企業(yè)為主的交易平臺(tái)的合作對(duì)接,技術(shù)上無多大的障礙,其瓶頸來自于海關(guān)、物流、支付等諸多具體操作層面。

  淘寶去海外

  每天活躍著4000萬用戶的淘寶上的交易并不僅僅限于國內(nèi)的商品。許多海外代購店的生意都相當(dāng)紅火,產(chǎn)品涉及奢侈品、服裝、化妝品等。但是代購劣勢(shì)也相當(dāng)明顯。一是可代購的商品種類少、數(shù)量少,二是支付、物流環(huán)節(jié)問題重重。

  淘寶和雅虎合作的直購模式試圖規(guī)避代購的許多缺點(diǎn)。一是價(jià)格,由海外賣家直接提供的商品數(shù)量龐大且與當(dāng)?shù)貎r(jià)格一致,消除了國內(nèi)由于商品稀缺帶來的高額利潤。其次是便利性,直購相當(dāng)于減少了一層銷售渠道。

  易觀國際的分析師曹飛表示,淘寶走向國際市場(chǎng)分幾個(gè)步驟,首先是實(shí)現(xiàn)中國消費(fèi)者購買海外的商品。其次是中國商家把商品賣到海外,也就是雅虎日本上的“中國商城”。馬云的終極目標(biāo)是把淘寶變成eBay,走向全球市場(chǎng)。

  馬云表示,自己不太贊同美國公司的做法,到任何地方一定要成立自己的公司,同時(shí),也反對(duì)合資企業(yè)成立。馬云認(rèn)為,合作是一個(gè)比較好的方式。因此,未來淘寶在其他地區(qū)擴(kuò)張也許還會(huì)延續(xù)這種方式。

  與百度短兵相接

  仔細(xì)研究,會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶的海外擴(kuò)張是阿里集團(tuán)各種平臺(tái)嫁接的延展。在阿里集團(tuán)的架構(gòu)中最初只有B2B平臺(tái)和淘寶網(wǎng)平臺(tái)。后來,淘寶平臺(tái)推出淘寶商城,延伸出B2C模式。2010年,1688批發(fā)平臺(tái)上線,主營批發(fā)業(yè)務(wù)。而阿里集團(tuán)旗下速賣通平臺(tái)的上線,主營的是海外小額批發(fā)業(yè)務(wù),與敦煌網(wǎng)模式相同。

  淘寶網(wǎng)上除了B2C,C2C以外,其海外戰(zhàn)略實(shí)際上是拓展出海外零售的模式。至此,在整個(gè)阿里系中,將所有的電子商務(wù)交易模式都囊括其中,再加在線支付領(lǐng)域占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的支付寶。以及口碑網(wǎng)、阿里媽媽。中小企業(yè)要想利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行營銷都可以在阿里系找到服務(wù)。

  邁出海外零售的步子,外部競(jìng)爭也不容忽視。曹飛指出,淘寶與日本雅虎的合作,馬云在主觀上可能并不是為了與百度競(jìng)爭。但在客觀上,確實(shí)造成了與百度“短兵相接”的事實(shí)。

  2008年,百度推出“有啊”隨即,淘寶屏蔽百度搜索,雙方明爭暗斗。“有啊”維持兩年不見起色。2010年1月,百度宣布和日本樂天組建合資公司,打造一個(gè)大型的B2C網(wǎng)上購物商城。

  雙方都與日方結(jié)盟,方式各不相同。不過,百度與樂天合資的B2C網(wǎng)站圖謀的是中國用戶和中國市場(chǎng)。而此次馬云將海外商品引進(jìn)來的同時(shí),還將中國賣家和商品帶出去,而且,這只是將淘寶上的零售商帶出國門的第一步。

  艱難的起步

  無論是“淘日本”還是雅虎日本上的“中國商城”打通技術(shù)平臺(tái)難度并不大。關(guān)鍵是海關(guān)、物流等操作細(xì)節(jié)非常麻煩。

  據(jù)了解,對(duì)于進(jìn)入平臺(tái)的商品,雙方會(huì)有嚴(yán)格的篩選機(jī)制,所有商品必須符合兩國法律及海關(guān)相關(guān)規(guī)定,并需繳納關(guān)稅。此外,中國的食品、化妝品暫不開放對(duì)日本出口。物流和呼叫翻譯都委托給第三方公司。

  孫正義指出,日本消費(fèi)者如果實(shí)現(xiàn)在淘寶上購物可以節(jié)約60%的成本,有的產(chǎn)品甚至能節(jié)約85%。孫正義用這個(gè)例子說明雅虎日本中國商城的市場(chǎng)潛力。

  但是淘寶上一個(gè)經(jīng)營化妝品的大賣家黃韜指出,由于國內(nèi)許多產(chǎn)品的稅收比較高,如果出口不能退稅的話,企業(yè)賺不到錢。以服裝為例,很多人代購日本的服裝是因?yàn)槿毡镜姆b更便宜。如果中國的服裝企業(yè)不能退稅,就很難有市場(chǎng)競(jìng)爭力。而不同的產(chǎn)品退稅政策不同,又是單件商品,在報(bào)送和稅收方面都是一個(gè)從未嘗試過的領(lǐng)域。

  據(jù)了解,在物流方面,阿里巴巴日本站會(huì)整合第三方國際物流公司,提供國際物流服務(wù)。《中國經(jīng)營報(bào)》獨(dú)家獲悉,是由申通快遞獨(dú)家運(yùn)營。申通快遞市場(chǎng)總監(jiān)夏祖彬告訴記者,海外零售每個(gè)單件產(chǎn)品都要通關(guān),整個(gè)報(bào)關(guān)流程非常復(fù)雜,申通為此專門成立了工作小組。目前基本理順了所有的路徑。

  馬云在新聞發(fā)布會(huì)上坦陳,將淘寶帶向國際市場(chǎng)的過程中的麻煩超越最初的想象,這個(gè)項(xiàng)目從提出到現(xiàn)在近一年時(shí)間,中間遇到很多問題,雙方的團(tuán)隊(duì)做了大量工作甚至跟政府部門也在做很多溝通。

  “淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)賣貨也非常艱難,以至于第一天我們總共在網(wǎng)上賣的貨只有24件,沒人來買,我們自己買自己,來走通流程,今天也會(huì)一樣,中日之間的貿(mào)易不可能一夜之間做得很大。”馬云用淘寶創(chuàng)業(yè)來比似這次淘國走向國際市場(chǎng)的難度。   
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