攜手打造全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)新商務(wù)模式 
　　5月25日，天津移動(dòng)與武清華北城簽署全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開展信息化合作，攜手打造全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)新商務(wù)模式。
　　此項(xiàng)戰(zhàn)略合作是天津移動(dòng)2010年簽署的第一個(gè)大型全業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目。天津移動(dòng)聯(lián)合天津鐵通、攜手華北城，打造全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作新模式。前期，各方就項(xiàng)目的合作方式、業(yè)務(wù)發(fā)展模式、規(guī)劃及實(shí)施進(jìn)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了深入探討，最終在技術(shù)實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)控制、運(yùn)營(yíng)模式等多個(gè)疑難重大問題上達(dá)成了共識(shí)，拉開了華北城全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作的序幕，這對(duì)于加快華北城信息化步伐，構(gòu)筑高端化、高質(zhì)化、高新化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)華北城又好又快發(fā)展，具有重要意義。
　　華北城項(xiàng)目由天津市政府規(guī)劃，發(fā)改委立項(xiàng)，立足為天津城市建設(shè)和工業(yè)發(fā)展提供配套支持，以大市場(chǎng)吸引環(huán)渤海工業(yè)原料貿(mào)易商向天津轉(zhuǎn)移，以大規(guī)模物流帶動(dòng)市場(chǎng)和貿(mào)易同步擴(kuò)張，以品牌能力謀求市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
　　華北城是天津有史以來(lái)最大的專業(yè)市場(chǎng)，被列為天津市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，2009年天津市20項(xiàng)重大服務(wù)業(yè)項(xiàng)目之一，2009年天津市十大批發(fā)市場(chǎng)之首。建筑材料批發(fā)商鋪共計(jì)1萬(wàn)，分為三期建設(shè)，園區(qū)內(nèi)建有四星級(jí)酒店一家，高端商務(wù)寫字樓一棟，并規(guī)劃有高檔別墅區(qū)和一個(gè)高爾夫球場(chǎng)。
　　天津移動(dòng)經(jīng)過(guò)與華北城運(yùn)營(yíng)管理公司的多次溝通與研討，逐步明確并細(xì)化需求，完成了“華北城項(xiàng)目全業(yè)務(wù)通信解決方案”。項(xiàng)目前期可以滿足客戶對(duì)寬帶、固話、TD商務(wù)寶、集團(tuán)V網(wǎng)、企業(yè)管家等的需求，后期將實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)400、碼信通、E物流等業(yè)務(wù)的更大需求。
　　華北城(一期)的業(yè)務(wù)類型主要包括話音、數(shù)據(jù)、視頻、監(jiān)控等，表現(xiàn)為基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。基本業(yè)務(wù)包括話音業(yè)務(wù)(市話和長(zhǎng)話)、高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)；增值業(yè)務(wù)包括遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻點(diǎn)播、信息咨詢和虛擬專網(wǎng)。
　　天津移動(dòng)于5月中旬完成了華北城項(xiàng)目管線設(shè)備建設(shè)施工，包括微蜂窩、宏蜂窩覆蓋，已具備通信能力，并同時(shí)開通了一期項(xiàng)目的語(yǔ)音接入業(yè)務(wù)。本次華北城項(xiàng)目，天津移動(dòng)提供了以GPON技術(shù)為基礎(chǔ)的光纖到租戶的全業(yè)務(wù)解決方案，以最先進(jìn)的通信技術(shù)助力園區(qū)整體實(shí)力的提升。
　　隨著華北城項(xiàng)目的不斷建設(shè)和入駐商鋪的不斷增加，業(yè)主對(duì)于安防、行業(yè)信息化及商戶辦公輔助需求也在不斷增強(qiáng)，為此，天津移動(dòng)專門針對(duì)華北城項(xiàng)目入駐商鋪的個(gè)性化需求量身定制了移動(dòng)衛(wèi)士系統(tǒng)、CRM及進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、商戶辦公輔助系統(tǒng)三款信息化解決方案。
　　針對(duì)華北城項(xiàng)目人員流動(dòng)頻繁、貨物流通頻繁的特點(diǎn)，同時(shí)為了滿足園區(qū)內(nèi)業(yè)主對(duì)于安全保障的要求，彌補(bǔ)園區(qū)監(jiān)控中心的不足，天津移動(dòng)將為園區(qū)內(nèi)商鋪設(shè)計(jì)一套“可聯(lián)網(wǎng)、可管理、可執(zhí)行、可實(shí)施”的移動(dòng)衛(wèi)士系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，遠(yuǎn)程調(diào)度、指揮和管理，使商鋪店面的安全性得到全面提升。
　　華北城商鋪主要為中小貿(mào)易商，這類客戶對(duì)相關(guān)的信息化需求較強(qiáng)，且電話使用頻繁。針對(duì)這種情況，天津移動(dòng)專門制定了以TDW800+CRM無(wú)線座機(jī)為基礎(chǔ)的信息化管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)依托無(wú)線話機(jī)基礎(chǔ)功能、客戶管理、進(jìn)銷存管理、通信管理、行業(yè)預(yù)置五大功能，全面支撐商鋪類用戶的行業(yè)化信息化需求。
　　在看到華北城商貿(mào)園區(qū)以中小商鋪的物流批發(fā)業(yè)務(wù)為主的特點(diǎn)后，天津移動(dòng)結(jié)合商鋪業(yè)主的商住一體的經(jīng)營(yíng)方式，制定了商戶辦公輔助系統(tǒng)。該方案以移動(dòng)視頻、移動(dòng)有線電視、WIFI無(wú)線網(wǎng)、安防聯(lián)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)偵測(cè)、報(bào)警錄像存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、SP應(yīng)用、多路視頻接入九大特色，來(lái)滿足華北城商住用戶的商戶辦公需求。
　　據(jù)悉，后期隨著華北城二期、三期項(xiàng)目的建設(shè)，天津移動(dòng)與華北城雙方將就合作營(yíng)業(yè)廳、集團(tuán)業(yè)務(wù)代理(SA)及其他信息化解決方案開展更加深入的合作。(通訊員馮蕾)