托運：指發(fā)貨人要求鐵路運輸部門以某種形式完成其貨物運輸?shù)恼麄�過程。
　　承運：指鐵路運輸部門接受發(fā)貨人的委托，代為運輸貨物并承擔某些責任的過程;零擔和集裝箱運輸?shù)呢浳铮�由發(fā)站接收完畢;整車貨物裝車完畢，發(fā)站在貨物運單上加蓋車站日期戳時起,即為承運。
　　托運人：委托運輸?shù)囊环郊礊橥羞\人。托運人可以是企業(yè)單位，也可以是個人。
　　承運人：承擔鐵路運輸任務(wù)的一方即為承運人。
　　運輸合同：鐵路運輸合同，是明確鐵路運輸企業(yè)與托運人之間權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，即貨物運單。