集裝箱貨物運輸(container transport)是以集裝箱作為運輸單位進行貨物運輸?shù)囊环N現(xiàn)代化的運輸方式，它適用于海洋運輸、鐵路運輸及國際多式聯(lián)運等。中國鐵路的集裝箱運輸始于1955年，目前已有500多個車站辦理集裝箱運輸業(yè)務(wù)，在全路形成集裝箱站網(wǎng)體系，逐步走向更加成熟發(fā)展階段，并正在與國際集裝箱運輸接軌。 

　　物流行業(yè)的信息量密集度在集裝箱貨運運輸領(lǐng)域尤為突出，信息化管理需求更加迫切。就集裝箱物流行業(yè)信息化特點等問題，記者采訪了國內(nèi)某物流管理軟件供應(yīng)商。 

　　作為最早涉足物流信息化領(lǐng)域的本土軟件開發(fā)供應(yīng)商，該供應(yīng)商已在為多家第三方、第四方物流企業(yè)的服務(wù)實踐中提煉出集裝箱物流行業(yè)信息化五大特點。 

　　1、高度協(xié)同的箱運輸、倉儲業(yè)務(wù) 

　　集裝箱運輸和倉儲涉及面廣、環(huán)節(jié)多、影響大，是一個復(fù)雜的運輸系統(tǒng)工程。集裝箱運輸工程涉及到海運、陸運、港口、貨運站以及與集裝箱運輸有關(guān)的海關(guān)、商檢、船舶代理公司、貨運代理公司等單位和部門。如果相互之間配合不當(dāng)，某一環(huán)節(jié)失誤，就會影響整個運輸作業(yè)，甚至導(dǎo)致運輸生產(chǎn)停頓和中斷。 

　　借助第三方物流信息化管理系統(tǒng)，可以實時跟蹤每個集裝箱的運輸狀況，并根據(jù)實際運輸狀況及時判斷和分析作業(yè)狀況，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生失誤的工作環(huán)節(jié)，迅速調(diào)整物流作業(yè)，實現(xiàn)高度協(xié)同。 

　　2、客戶需求多樣化 

　　第三方物流涉及到很多客戶，不同客戶對貨物的倉儲和配送有各種不同的需求。比如，有的客戶需要做到貨物的先進先出，有的客戶需要貨物的拆包、移動、加固、噴淋、貼標(biāo)簽和重新包裝等增值服務(wù)，而有的客戶需要根據(jù)溫度、危險品等級、貨物存儲間距的要求對貨物進行分類儲存管理等等。 

　　而以上所有的增值服務(wù)都會產(chǎn)生相應(yīng)的成本和收益，借助信息化管理系統(tǒng)的自動計費管理模塊，可以幫助公司全方位控制成本、提高收益。同時，客戶的多樣化需求在倉庫管理系統(tǒng)中分別得到體現(xiàn)，才能有的放矢，區(qū)別對待。 

　　3、自動計費管理 

　　集裝箱物流涉及到很多收費點，包括—— 

　　過路費：港口過路費、還箱過路費、門點過路費、橋境費、提箱過路費等; 

　　集裝箱相關(guān)費用：修箱費、洗箱/罐費、污箱費、落箱費、噴淋費等; 

　　倉庫服務(wù)相關(guān)費用：材料費、包倉費、標(biāo)簽費、倉儲費、打托費、防火費、加固費、加熱費、理貨費、嘜頭費等; 

　　其他費用：交通費、快遞費、保險費、駁運費、訂箱費、制冷費、制提費等。 

　　針對客戶的計費方式復(fù)雜多變，單純依靠人工計費比較費時和費力，并且容易出現(xiàn)差錯，借助自動計費管理系統(tǒng)，可以精確控制成本，實現(xiàn)費用明細(xì)化管理。 

　　4、倉庫管理系統(tǒng) 

　　倉庫管理在整個物流供應(yīng)鏈作業(yè)中起著至關(guān)重要的作用，如果不能保證有效的進貨、庫存控制及發(fā)貨，管理費用成本會大幅增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，影響企業(yè)的競爭力。 

　　如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復(fù)雜化多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時費力，而且容易出錯，造成巨大損失。借助倉庫管理信息化系統(tǒng)，可以對倉儲各環(huán)節(jié)實施全過程控制管理，對貨物的貨位、批次、保質(zhì)期、配送等關(guān)鍵點實現(xiàn)條形碼標(biāo)簽序列號管理，對整個收貨、發(fā)貨、補貨、集貨、送貨等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化作業(yè)，還可以根據(jù)客戶需求制作多種統(tǒng)計報表，幫助企業(yè)合理有效地利用倉庫空間，以快速、準(zhǔn)確、低成本的方式為客戶提供最好的服務(wù)。 

　　5、商業(yè)智能 

　　商業(yè)智能是基于數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和聯(lián)機分析處理等信息技術(shù)構(gòu)建而成的數(shù)據(jù)管理工具，能夠?qū)崟r地對企業(yè)不同部門、不同區(qū)域、不同時期、不同信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行采集、抽取、整合和轉(zhuǎn)化，按維度與層次對主圖建立數(shù)據(jù)分析模型，進行多維、深度分析，尋找隱藏在數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的潛在關(guān)系，從戰(zhàn)略層面為決策層提供支持，從戰(zhàn)術(shù)層面為業(yè)務(wù)人員提供指導(dǎo)。