本報訊 微軟公司近日宣布，MicrosoftDynamicsCRM在獨立研究機構ForresterResearch公司最新發布的兩項報告中均被評為領軍者。這兩項報告分別為 “ForresterWaveTM:2010年第二季度中型企業客戶關系管理（CRM）套件”和“ForresterWaveTM:2010年第二季度大型企業客戶關系管理（CRM）套件”。For－resterResearch公司表示，被評為領軍者的企業均具備強大的產品和優秀的市場策略。
    報告指出：“微軟擁有SaaS解決方案即MicrosoftDynamicsCRMOnline，通過與系出同門的outlook完美整合，使用戶能夠在熟悉的操作環境中工作。另外，MicrosoftDy－namicsCRM還憑借其優秀的可操作性、低成本以及與遠高于傳統CRM應用的評估速度而深得用戶青睞。”（李娜）