專家:今天不搞好電子商務,明天將無商可務
2010-7-24 0:36:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
在日前“十二五”規(guī)劃編制的一次專家組會議上,南京大學錢志新教授說,下一個經(jīng)濟周期的發(fā)展動力有兩個,一是新一輪的信息化,二是低碳經(jīng)濟,“信息化應在‘十二五’期間達到高潮,今天不搞好電子商務,明天將無商可務”。
“左手打右手”,傳統(tǒng)零售企業(yè)好無奈
目前,大部分傳統(tǒng)商家尤其是傳統(tǒng)百貨業(yè)對“觸網(wǎng)”保持觀望態(tài)度,還有不少商家內(nèi)部正在為要不要花大力氣開網(wǎng)店而爭論不休。
對傳統(tǒng)零售企業(yè)商場來說,在網(wǎng)上賣商品怎么定價是一大難題:如果賣的貨品與實體店的貨品價格相同,開網(wǎng)店就沒有意義;可如果不同,網(wǎng)店又會對實體店形成沖擊,這無疑是“左手打右手”。記者了解到,早在1999年,南京新百就曾開過我省第一家網(wǎng)上購物中心,但最后不了了之,原因就在于上網(wǎng)賣的商品品種太少,價格上也沒有優(yōu)勢。
除了定價難題外,傳統(tǒng)零售企業(yè)開展電子商務還面臨著管理、物流、客服等一系列問題。網(wǎng)購若沒有第三方物流的支持,其自身的物流隊伍很難完成大量的商品配送,同時負擔的運輸風險也讓傳統(tǒng)商場的觸網(wǎng)之路如履薄冰。
家電業(yè)的醒悟和百貨業(yè)的滯后
瀏覽各傳統(tǒng)商家的網(wǎng)站,登載的幾乎都是些新品和促銷的信息。對于設立網(wǎng)上商城,大部分傳統(tǒng)商家表示不著急,看看形勢再說。
這讓人想到今年年初家電企業(yè)的那場口水戰(zhàn)。蘇寧電器董事長張近東當時宣稱,網(wǎng)上商城無法提供附加值,不符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律,因此不會成為流通主渠道,不可能取代實體店。而世紀電器網(wǎng)CEO王治全則反駁道,一旦消費者習慣了網(wǎng)購家電,家電網(wǎng)購平臺的交易額會爆發(fā)式增長。半年多過去,記者從蘇寧電器了解到的信息是,其旗下網(wǎng)上商城――蘇寧易購自今年2月份上線以來,交易額增長迅速。目前蘇寧正著手加強其電子商務系統(tǒng)的建設,準備利用其強大的物流優(yōu)勢,打造一個更完備的電子商務平臺。
相比于家電業(yè),百貨業(yè)更為滯后。而事實上,在線百貨銷售,正在成為各大B2C平臺爭相發(fā)展的領地。如當當網(wǎng),今年已開始涉足百貨;京東商城除了賣家電外,也通過收購千尋網(wǎng)的方式,大力拓展服裝等百貨業(yè);卓越亞馬遜,已成功地將百貨品類銷售額提升到總銷售額的一半以上……
錢志新認為,實體空間是企業(yè)發(fā)展的第一空間,但總是有限;互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)發(fā)展的第二空間,它在時空上是無限的,企業(yè)應該加快開拓第二空間。“傳統(tǒng)企業(yè)要推動網(wǎng)上與網(wǎng)下有機結合,以網(wǎng)上市場促進網(wǎng)下交易,使兩者互動并進。”
留給傳統(tǒng)零售業(yè)的時間不多了
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心上周發(fā)布報告稱,中國今年上半年新增網(wǎng)絡購物用戶接近3400萬,網(wǎng)購用戶規(guī)模達到1.42億,這意味著三分之一的中國網(wǎng)民或者十分之一的中國人在進行網(wǎng)上購物。阿里巴巴集團研究中心整理的數(shù)據(jù)顯示,2007至2009年中國網(wǎng)絡零售額年平均增長約117%,預計2010年網(wǎng)絡零售規(guī)模超過4500億元。
目前,我國網(wǎng)民在網(wǎng)上購買的不僅僅是化妝品、服裝這樣的日常用品,他們已經(jīng)把視線轉向相機、筆記本電腦甚至鉆石這樣的奢侈品。網(wǎng)民李先生說,團購的商品要比商場便宜很多,“有一北京的朋友通過愛幫網(wǎng)團購了一張高爾夫球消費券,打一次球僅花了20多元,讓人簡直難以相信。”
顯然,傳統(tǒng)零售企業(yè)尤其是百貨企業(yè)必須重視電子商務:在全球化競爭下,零售業(yè)洋巨頭和新銳零售網(wǎng)企們留給我們的時間還能有多久呢?