時(shí)報(bào)7月26日訊(實(shí)習(xí)生張衛(wèi)波)今年5月份，市民李女士通過(guò)物流發(fā)了近6000元的貨物，但貨物在運(yùn)輸過(guò)程中丟失。由于事先沒有辦理保價(jià)，現(xiàn)在李女士只能得到100元的賠償。
據(jù)李女士講，5月12日，她通過(guò)佳怡物流向招遠(yuǎn)發(fā)了一批價(jià)值近6000元的服裝，貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不見了。此后，李女士先后多次找到物流公司，商量賠償事宜，但物流公司表示只能給予100元的賠償金。
佳怡物流公司郭經(jīng)理稱，李女士的貨物確實(shí)丟失了，貨物丟失后公司曾千方百計(jì)尋找，但至今也沒有找到。事前公司曾告知李女士保價(jià)業(yè)務(wù)，但李女士沒有辦理，按公司未保價(jià)貨物丟失“賠償運(yùn)費(fèi)10倍金額，不超過(guò)100元”的規(guī)定，只能賠償李女士100元的損失金。對(duì)此，李女士表示自己是出于老客戶的信任感才沒有辦理保價(jià)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在公司以此為借口，令她難以接受。
對(duì)此，工商部門有關(guān)人士提醒消費(fèi)者，出于安全考慮，顧客在辦理托運(yùn)業(yè)務(wù)前要盡量選擇保價(jià)，另外還應(yīng)仔細(xì)閱讀服務(wù)說(shuō)明，托運(yùn)票據(jù)必須填寫規(guī)范，從而避免發(fā)生糾紛和不必要的損失。